Frau Timani war äußerst kompetent und sehr hilfsbereit und freundlich in ihrer Beratung. Sie wies auf alle Nach- und Vorteile unserer gewünschten Buchung hin. Gab viele Tips und rabattierte was ihr mö... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Wir buchen seit Jahren bei Dreamlines und es war immer alles bestens. Besonders gut gefällt mir der persönliche Kontakt. Es ist keine schnelle Abwicklung sondern eine wirklich ganz persönliche Berat... Näytä lisää
Wir waren mit der Beratung durch Frau Cordelia Czepannek sehr zufrieden. Es gab sehr gute Tipps und Vorschläge zur Gestaltung unserer Reise. Wir werden Dreamlines im Familienkreis weiterempfehlen.... Näytä lisää
Frau v.d.Hoeven hat das Angebot erstellt, Frau Kruse hat Ergänzungen ausgeführt für die große Reise. Wie immer problemlose Kommunikation, für Nachfragen immer verfügbar. ETA-Genehmigung für GB war e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
c/o Unicorn, Burchardstraße 14, 20095, Hamburg, Saksa
- 0800 - 44 55 155
- info@dreamlines.de
- dreamlines.de
4,9
Erinomainen
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Kompetente Beratung
Kompetente Beratung , welche innerhalb kurzer Zeit zum Ziel führte
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Stefan,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben und wir Ihnen schnell bei der Planung Ihrer Reise weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Freundlich und kompetent
Freundlich, kompetent, zügig in der Abwicklung... Alle Daten transparent und ausführlich erläutert
7. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Schnatterinchen,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden haben und mit der zügigen Abwicklung zufrieden waren. Transparenz und eine ausführliche Beratung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie sich bei uns rundum gut informiert und aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau…
Super freundliche Mitarbeiterin > Frau Lang < alle Fragen kompetent beantwortet so das ich mich bei meiner Entscheidung zu buchen, nicht schwer getan habe.
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Becker,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Frau Lang so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und sie Ihre Fragen umfassend beantworten konnte. Schön, dass wir Ihnen damit die Entscheidung für Ihre Reise erleichtern konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Dreamlines begrüßen und beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Tolle Beratung und gute Angebote und Tipps. Leichter buchungsprozess.
5. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so freundlich und kompetent beraten gefühlt haben und unsere Angebote und Tipps Sie überzeugen konnten. Besonders schön ist es, dass auch der Buchungsprozess für Sie unkompliziert und angenehm war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Guter Kontakt
Guter Kontakt, gute Beratung und Unterstützung
30. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Krause,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt, der Beratung und unserer Unterstützung rund um Ihre Buchung zufrieden waren. Schön, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung begleiten durften!
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder herzlich beraten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Hilfe bei der Buchung
Hilfe bei der Buchung. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
31. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Wetter,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung bei der Buchung sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Fachkundige Hilfe bei einer Buchung
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Buchung fachkundig unterstützen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder beraten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen…
Wir wurden von den Mitarbeiterinnen sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Diese Erfahrung haben wir bei unseren vergangenen Reisen mit Dreamlines auch schon gemacht.
4. elokuuta 2026
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Ich habe im Dezember 2026 für meine…
Ich habe im Dezember 2025 für meine Frau und mich eine Rhone-Kreuzfahrt für den August 2026 gebucht. Leider wurde bei mir ein Krebsleiden diagnostiziert und ich musste mich 39 Bestrahlungen unterziehen. Ich bat daher mehrfach mündlich und schriftlich, die bisher geleistete Anzahlung für eine gleiche Flusskreuzfahrt im Jahr 2027 als Anzahlung zu nutzen. Dem Ansinnen wurde leider nicht entsprochen. Ich wurde vielmehr aufgefordert, kostenpflichtig zu stornieren. Dem kam ich gezwungenermaßen mit einem vierstelligen Stornobetrag nach. Einige Tage später war die Flusskreuzfahrt ausgebucht. Da hat das Unternehmen auf meine Kosten einen satten Gewinn macht.
Mit diesem Unternehmen nie wieder!
Schade.
12. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Sehr geehrter Herr Rinckleben,
vielen Dank für Ihr Feedback
Wir haben Ihren Vorgang aus Mai 2026 noch einmal geprüft. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand haben Sie der Stornierung der Reise zugestimmt, weshalb wir Ihren aktuellen Unmut leider nicht vollständig nachvollziehen können.
Bitte beachten Sie, dass Stornierungskosten im Zusammenhang mit einer Erkrankung in der Regel über eine abgeschlossene Reiserücktrittskostenversicherung eingereicht werden können. Dadurch besteht die Möglichkeit, dass Ihnen die entstandenen Kosten erstattet werden und kein finanzieller Nachteil entsteht.
Unabhängig davon möchten wir an erster Stelle sagen, dass wir Ihnen von Herzen wünschen, dass Sie sich auf dem Weg der Genesung befinden und sich Ihre gesundheitliche Situation bald verbessert.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute.
Schon mehrmals über dreamlines gebucht…
Schon mehrmals über dreamlines gebucht - immer gut aufgehoben gefühlt
29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen in Dreamlines! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach über uns gebucht haben und sich bei uns immer gut aufgehoben fühlen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines Team
Super netter Kontakt am Sonntag
Super netter Kontakt am Sonntagnachmittag. Frau Schreiter hat uns sehr kompetent beraten und Tipps gegeben, die wir als Kreuzfahrtneulinge bestimmt gut gebrauchen können.
2. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Motte,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Schreiter so gut aufgehoben gefühlt haben und sie Ihnen mit kompetenter Beratung und hilfreichen Tipps für Ihre erste Kreuzfahrt zur Seite stehen konnte.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Schreiter weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche erste Kreuzfahrt und freuen uns, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Die Hotline war gut erreichbar, Kreditkartenzahlung schwierig für mich
Die Hotline war gut erreichbar, alle Sachinfos wurden geliefert. Ausschlaggebend für die Buchung war die Verfügbarkeit einer Kabinenkategorie einzig in einem Dreamlines Package.
Direkt nach Buchung wollte ich die Kreditkartenzahlung veranlassen.
Aber Dreamlines akzeptiert keine American Express Kreditkarten!
Das finde ich mehr als ärgerlich und nicht angemessen für einen großen Cruisevermarkter.
Gewöhnlich deckt diese Zahlmethode Versicherungen etc. für uns ab.
Für uns ein Grund zukünftig woanders zu buchen, denn sämtliche Rahmenbedingungen führen zur finalen Beurteilung.
31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Herr Stump,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit und die kompetente Beratung positiv hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass die fehlende Möglichkeit, mit American Express zu bezahlen, Ihre Buchungserfahrung so beeinträchtigt hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie aufgrund der damit verbundenen Versicherungsleistungen ärgerlich ist.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir geben es gerne an die zuständigen Stellen weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Frau Schlepper,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Beratung so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Freundlich,kompetent immer wieder gerne.
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Herr Fischer,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Es war eine sehr gute Beratung
Es war eine sehr gute Beratung. Sie ist auf die Wünsche eingegangen da wir keinen Parkplatz brauchen,hat sie eine andere Lösung gefunden.Danke
30. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Liebe Ute,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und gemeinsam eine passende Lösung für Ihre Wünsche gefunden werden konnte.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Einfach , sachlich und vor allem unkompliziert
Die korrekte , unkomplizierte Beatung
von Frau Melanie Lang .
Das war klasse
Danke und LG
Fam. Weigele
30. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Josef,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und unkomplizierten Beratung durch Frau Melanie Lang so zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Lang weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne Reise und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße an die Familie Weigele
Ihr Dreamlines-Team
einfach spitze
29. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Rudi,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr kurzes, aber umso schöneres Feedback – „einfach spitze“ freut uns riesig!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine fantastische Reise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Es war eine tolle Beratung von Frau…
Es war eine tolle Beratung von Frau Lipinski, sehr geduldig und mit genauen Erklärungen, denn wir hatten viele Fragen, weil es unsere 1. Kf ist !
27. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Lipinski so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade bei der ersten Kreuzfahrt ist eine ausführliche und geduldige Beratung besonders wichtig – umso schöner, dass sie all Ihre Fragen beantworten konnte.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche erste Kreuzfahrt und freuen uns, Sie auch künftig begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Gute Erreichbarkeit
Gute Erreichbarkeit, kompetente und höfliche Auskunft, prompte Reaktion auf Anfragen
24. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Herr Rupp,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit, die kompetente Beratung und die schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen so positiv erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihrer Reiseplanung zu unterstützen!
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Beratung und Abwicklung ist…
Beratung und Abwicklung ist ausgezeichnet!!
21. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä DREAMLINES
Lieber Herr Stoyanov,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Abwicklung so zufrieden waren.
Ahoi zurück nach Hamburg und vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Dreamlines-Team
Trustpilot-kokemus
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