DrDoctor Arvostelua 1 724

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Easy to access Saves paper Quicker than snail mail where appointments can be cancelled rescheduled and letters do not arrive in time.

Saanut 3/5 tähteä

Not sure how to book an appointment had this document for a good few.weeks .or weather i have completed what I need to. Sorry hard tio review when I have not experienced anything yet j hot this and wa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I’m really impressed with the new NHS DrDoctor app. It’s clearly been designed with the patient in mind, providing a seamless experience and the freedom to manage my regular services directly. It feel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Dr doctor has been really good in the past, but recently, I have experienced problems signing in. I am sure this will be overcome by the company.

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistoyritys

Yrityksen kirjoittama

DrDoctor is a Patient Engagement Platform that helps the NHS support patients in their care journey and is used by over 35 million patients across the UK. We partner with 70 NHS Trusts and Health Boards to provide technology that supports patient communications, appointment management and remote care. Our mission is to improve efficiency in healthcare, enable the NHS to break the enormous backlog of patients needing care, and ultimately help patients to receive better care. If you have any questions or need any assistance, please contact our Support team.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great that I can go online and see all…

Great that I can go online and see alll my appointments, messages in one place and not have rely on memory, I can then put a reminder in my calendar to alarm when required especially when you get an appointment 2month in advance.

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Easy to access

Easy to access
Saves paper
Quicker than snail mail where appointments can be cancelled rescheduled and letters do not arrive in time.

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Problems


Dr doctor has been really good in the past, but recently, I have experienced problems signing in.
I am sure this will be overcome by the company.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Not sure how to book an appointment had…

Not sure how to book an appointment had this document for a good few.weeks .or weather i have completed what I need to. Sorry hard tio review when I have not experienced anything yet j hot this and was asked to conpletd quickly to get an appointment,stressed.over it and did not complete the questions as required most likely. Thanks

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very straight forward to use,

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Christina,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,
Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

Please can you delete

Please can you delete. The EE mobile number of your computer the number is. I can’t find this phone The number is 07946638680 I don’t use this phone no. More love from Nicola

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Nicola,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor.

Unfortunately we are unable to assist you here on the reviews so if you contact support they will help you further.

We also suggest taking this review down as this is publicly visible and we wouldn't want you sharing your number publicly.

If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,
Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

Great way of notifying patients if…

Great way of notifying patients if their appointments.

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Shakeel,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,
Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

I’m really impressed with the new NHS…

I’m really impressed with the new NHS DrDoctor app. It’s clearly been designed with the patient in mind, providing a seamless experience and the freedom to manage my regular services directly. It feels modern, intuitive, and truly supportive.

22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Mr David Hesford,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,
Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

All the staff are helpful and very…

All the staff are helpful and very patient in the UK

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Shirley,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,
Elise
DrDoctor

Saanut 1/5 tähteä

Can not open letter.21

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Fred,

As this is a review service I am unable to help you directly here however, if you contact our support team through the link below they should be able to assist.

If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,

Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

This is very helpful and great service…

This is very helpful and great service 👍. Thank you all 🙏

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Jass,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,

Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

Easy to remember when next appointment…

Easy to remember when next appointment is.

19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Lang Ayr,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,

Elise
DrDoctor

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Excellent. Easy to navigate.
Clear instructions.

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
DrDoctor-logo

Vastaus yritykseltä DrDoctor

Dear Jennifer,

Thanks so much for your positive feedback, we are glad you are happy with the service you are receiving from your Trust and DrDoctor. If you ever need further support or have any extra questions we have an FAQ area you can check for any answers from here: https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb.

Should you have any issues in the future please head to https://drdoctorsupport.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new - and submit further information for support and our team will be happy to help.

Thanks,

Elise
DrDoctor

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin