Pensaba que había puesto recogida en tienda como siempre, y parece que no. Eso es que no es sencillo. En cambio para canjear tarjeta regalo y descuento es fácil.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Me encanta comprar en Douglas. Muy buenos precios y envíos rápidos en el tiempo establecido. Además, tienen muy buenas promociones que permiten ahorrar en algunos productos. Para mí, la mejor tienda o... Näytä lisää
No he comprado en Douglas online, pero en tienda fisica si y me merece confianza en cuanto atención y precios. Espero es que no me defraude en cuanto al tiempo de envío y cumplan con lo establecido,... Näytä lisää
Lo dicho, que es muy fácil y cómodo comprar online en DOUGLAS. Encuentras lo que buscas, descubres nuevas cosas… y a un click y ya te lo envían a casa. Las compras generan puntos que puedes canjear... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Perfumerías Douglas. Cadena líder en España con más de 220 perfumerías. Comprar perfumes y cosméticos. Perfumes en 24 horas.
Yhteystiedot
Calle Manoteras 24 3ªPlanta, 28050, Madrid, Espanja
- 900 866 634
- web@douglas.es
- douglas.es
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Llevo varias compras con DOUGLAS y son…
Llevo varias compras con DOUGLAS y son fantásticos.
Rápidos y fiables !
Fue muy rápido comprar como invitada…
Fue muy rápido comprar como invitada que era lo que necesitaba en este momento
Fue rápido .Siempre lo hago online y me…
Fue rápido .Siempre lo hago online y me resulta muy comodo
Fácil realización del pedido
Ha sido fácil, cómodo y rápido el proceso de realización del pedido. Esperemos que la recepción sea igual de rápida y facil
Muy rápido.
Pedido de perfume, convertido en odisea
El 09/06 realicé un pedido on line DGLES0006686603 el 11/06 Amazon shipping me indica que estaba en Getafe y a pesar de intentar contactar tanto por correo, como por mail, nadie me contesta y han transcurrido 21 días y todavía no tengo el pedido, estoy totalmente decepcionada con el servicio y respuesta de Douglas, me siento engañada
Rápido y facil
Mejor precio en mi perfume
Imposible iniciar sesión
He intentado iniciar sesión desde la app, desde la web, hasta pensaba que no recordaba la contraseña, ni después de cambiar la contraseña he conseguido iniciar sesión.
Buenos precios y facilidad para usar la…
Buenos precios y facilidad para usar la App
esta bn entrega rapido
Sin pedido, sin dinero y sin respuestas claras.
Hice el pedido DGLES000XXX7057 el pasado 11 de junio. El paquete fue enviado a través de la mensajería Inpost y se ha extraviado. Hasta aquí, un error de logística lo puede tener cualquiera; el verdadero problema es la vergonzosa gestión que Douglas está haciendo de la situación.
Es prácticamente imposible contactar con ellos por teléfono. Llevo abiertos casi 8 tickets por correo electrónico y lo único que recibo son largas . No me dan una solución, no me envían un producto de reemplazo y, lo más grave, siguen reteniendo mi dinero.
El problema o los fallos que tengan con su empresa de transportes (Inpost) es un asunto que deben resolver entre Douglas y su proveedor. No es responsabilidad del cliente, que ya ha cumplido pagando por un producto que no ha recibido. Exijo que asuman su responsabilidad de inmediato y procedan al reembolso íntegro. Una marca de este nombre no puede dar una atención al cliente tan lamentable.
Intenté comprar mediante la app y no…
Intenté comprar mediante la app y no funcionaba correctamente
TENER CUIDADO CON ESTA TIENDA. Venden productos caducados.
He comprado una crema facial que venía caducada desde Agosto 2024!!
La compra la hice por internet, recogí el paquete y me di cuenta al momento de abrir el paquete. El caso es que hice reclamación, me han dicho que enviara unos documentos sin sentido y pasados 13 días sigo sin producto y sin dinero. El siguiente paso es la reclamación en la Oficina de Consumo. TENER CUIDADO CON ESTA TIENDA. Os venden productos caducados.
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