I had a month's warning about a price Hike. i messaged every day for a month trying to discuss this and have been ignored. They then proceeded to up my bill from £40 per month to ONE HUN... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden. Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder w... Näytä lisää
Sehr umfassendes Tool! Wir nutzen Doofinder erst seit einigen Wochen. Der Einstieg war super, Frau Kucinski begleitete uns während des ganzen Onboarding Prozesses, im Notfall war der Support schnell... Näytä lisää
Doofinder è un'azienda che aiuta in maniera notevole il tuo e-commerce per ottimizzare i processi di ricerca e lo fa in diversi modi; noi non riuscivamo a risolvere determinati problemi incentrati su... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.
Yhteystiedot
C. de Cronos, 63, San Blas-Canillejas, 28002, Madrid, Espanja
- 919618359
- doofinder.com
3,7
Keskitasoinen
537 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super produit, excellent accompagnement
Produit vraiment top, excellent accompagnement de la part de Valentin ! Je recommande vivement la solution !
16. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Software molto interessante
Software molto interessante, staff sempre disponibile e sviluppatori pronti a valutare ed operare personalizzazioni.
Mancano alcuni dati statistici per valutare appieno alcune funzionalità e dunque la bontà del vantaggio totale portato dal software.
1. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Super goed geholpen door Walter
Super goed geholpen door Walter! Fijne ervaring met dit bedrijf, werkt super goed voor ons!
15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Świetny kontakt i usługa
Kontakt z Panią Karoliną jest bardzo dobry, zawsze wszystko cierpliwie wyjaśnia. Wyszukiwarka spełnia wszystkie nasze wymagania, jest w bardzo przystępnej cenie.
15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
A great choice for your website with awesome tech support
I'm thrilled with the doofinder search plugin. It was a breeze to install and it works like a charm. The search results are super relevant and fast. The tech support is also fantastic, especially "Ayman Al Dakak", always ready to help.
29. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Je recommande
Momo était des plus sympathique et à bien pris le temps de tout m'expliquer
14. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ottima esperienza
La persona (G. P.) che mi ha contattato è stata gentile, paziente, cortese e simpatica. Preparatissima, ma ha sempre nascosto la sua professionalità facendomi sentire a mio agio e mai in soggezione. E' la prima volta che un breve corso introduttivo online è stato utile e piacevole.
10. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ottimi risultati
Al momento, ottimi risultati a livello di ricerca sul nostro sito, eccellente backoffice per la gestione delle eventualità e buon servizio post-vendita.
13. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Frau Kucinski ist sehr…
Frau Kucinski ist sehr lösungsorientiert!
Die Suche führt zu einer wesentlichen Verbesserung der Suchergebnisse. Bisher hat uns noch kein Suchplugin so Überzeugt wie Doofinder.
8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
top je recommande
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Super échange
Super échange, personne disponible et à l'écoute
10. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Un servizio eccellente
Un servizio eccellente! di sicuro quello migliore sul mercato.
Sia l'assistenza commerciale che tecnica sono di altissimo livello.
8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Fabio Schiavon è il referente che ci ha…
Fabio Schiavon è il referente che ci ha seguiti offrendoci ampi spazi di test e tarando la tariffa correttamente.
Ottimo
8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Dziękujemy Pani Agacie za…
Dziękujemy Pani Agacie za zaproponowanie nam tego wspaniałego narzędzia jakim jest Doofinder. Dzięki niemu nasi klienci jeszcze łatwiej i szybciej mogą wybierać biżuterię na naszej stronie, a rekomendacje jakie przygotowuje dla nich Doofinder sprawiają, że koszyki pękają w szwach.
8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Geweldige tool
Geweldige tool! Het maakt je zoekbalk mooier, uitgebreider en efficiënter. Door de ingebouwde AI hoef je er na installatie ook weinig tijd aan te besteden.
8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Bon contact
Bon contact, explications claires et excellente réactivité.
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Super contact avec Baptiste
Super contact avec Baptiste, très à l'écoute
Bravo
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
ricerca migliorata nel nostro sito web
prodotto molto interessante per ampliare il servizio offerto al cliente durante l'aquisto nel proprio ecommerce con una ricerca intelligente e produttiva. personale gentile, chiaro e competente
2. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Mooie tool, uitgebreide service & support
Mooie tool, super support van Walter!
Wij werden gebeld door Walter, die rustig vertelde dat hij mogelijk een waardevolle plugin voor onze webshop had, en of wij interesse hadden in meer informatie en een gratis proefperiode waarbij je geen betaalgegevens hoeft achter te laten. In een uurtje heeft hij rustig uitgelegd wie ze zijn, wat ze doen, en hebben we direct de plugin geactiveerd. Dat liep op onze website iets ingewikkelder, maar door gelijk te schakelen met een technisch specialist was de tool succesvol geïnstalleerd.
Na een aantal dagen van verzamelen van data hadden we weer een videomeeting waarin in detail alle functies en mogelijkheden werden uitgelegd, en 2 weken later volgde nog een meeting waarin de eerste resultaten werden besproken en zaken gefinetuned. Tussendoor was er ook steeds snel antwoord op vragen, en werden extra functies toegevoegd en gecheckt. De volgende afspraak staat voor over een aantal weken weer ingepland.
De tool is super, geeft duidelijke inzichten in zoekgedrag en gereedschappen om op zoekgedrag in te spelen. Een mooie waardevolle toevoeging aan onze webshop!
6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent support Doofinder
Excellent support, Baptiste a fait preuve de réactivité et d'efficacité. Merci.
6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.