Domino's Pizza Sverige Arvostelua 136

Placed an order through their official app, which in itself is miserable. Payed with Klarna and the app said that the order was in the making. About 15 mins later an employee called me up and said that they were out of delivery persons, and that I could either come pick it up or cancel the order. I cancelled it, but the Klarna bill was not cancelled. I contacted customer service which 10 days later with the following response:

”
Unfortuneately, we do not have contact with Klarna and cannot control payments. If you have paid with Klarna and want to get the money back for your canceled order, we need a proof of receipt, clearing and account number. And know which bank you have.
”

Been back and forth with their customer service since and even though I got nothing, it seems to be their position that I am supposed to pay anyways just to be reimbursed. Horrible experience all together.

Jag beställde en pizza och några produkter till och betalade 330:- det blev fel via internet och det var för avhämtning så jag ringde om de kunde leverera det istället för att jag kan inte hämta det de sa blankt nej och de skickade inte några pengar tillbaka nu får jag inga pizzor eller pengar tillbaka har alltså blivit bestulen på 330:-
hur svårt kan det vara att bara ändra misstaget och leverera kan man undra det kostar ju lika mycket ändå troligen kommer jag inte b eställa där mer dessutom kunde de inte prata svenska det var på mobilia

Kycklingvingarna smakade bara söt barbecue sås och vitlöksdippen var inte heller god. Brödet var inget att ha heller. Aldrig mer.

Pizzorna år jättegoda men snälla skaffa vegansk ost, ni skulle verkligen tjäna mycket på det 🙃💕

Maten funkar väl om man inte orkar fixa till något el har tid för den.. Men dem använder sig av bud som inte kan ett ord av svenska vilket innebär missförstånd förseningar et.c vilket drar ner helhetsintrycket rejält... Bli uppringd 3 ggr av en person som inte kan svenska och även svårigheter att kommunicera på engelska ja då är de rätt illa.
Man betalar dyra pengar för mat samt utkörning och sen ska man behöva, stå ut me detta plus ingen återkoppling från rest i fråga heller.
Gör er själv en tjänst dra ner till närmsta hemköp ica el dylikt och slipp skiten dessutom billagare och bättre.

Försökte beställa på hemsidan 2 gånger men funkar inte. Visar ett felmeddelande och drar pengarna iallafall.

Blir 2 stjärnor för att när jag betalade med kort fick jag tillbaka mina pengar inom någon dag och med swish fick jag tillbaka inom några minuter utan att man behövde höra av sig.

Det är egentligen goda pizzor, problemet är att personalen är något riktigt bottenskrap. Jag har beställt 5 ggr och de har fortfarande inte lyckats med en enda beställning.
Enda sättet att få sås på pizzan är att personligen åka ner till pizzerian och lägga på det själv.

Ordered Chicken pizza.. customer service is too worst

Goda pizzor för att vara Malmö men tyvärr har de en usel hemsida. Varje gång de har erbjudande kan man inte beställa via den utan måste gå bort till pizzerian för att beställa för att Margherita tydligen är för exklusivt att kunna erbjuda.