Subito dopo la recensione negativa del 23 luglio u.s., ho finalmente ricevuto dopo 4 mesi il rimborso che mi spettava e che non era stato effettuato nonostante mie ripetute sollecitazioni. Che dire? N... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Mi aggiungo alla lunga fila di chi si lamenta dell'immotivato ritardo nei rimborsi dei prodotti acquistati ma non disponibili. Ordine #730442726, è da 3 settimane che aspetto. Aggiungo poi che ho... Näytä lisää
Mi ero sempre trovata bene fino a quando mi dovevano un rimborso per merce non spedita in quanto esaurita.Dopo vane promesse sono passati già 3 mesi e nessun rimborso.Oggi 2 ottobre ricevuto rimborso... Näytä lisää
Lenti nell'evasione e spedizione dell'ordine. Ordinato mercoledì sera ed arrivato il venerdì della settimana seguente, dopo cioè 9 giorni. Nel sito pubblicizzano che spediscono in 24/72 ore invec... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Yrityksen kirjoittama
DocPeter portale web farmaceutico con farmacie dislocate su tutto il territorio Nazionale, nasce dalla grande tradizione della Farmacia Santa Caterina, da sempre all’avanguardia nell’assortimento e nell’offerta di prezzi vantaggiosi alla propria Clientela, e dalla grande spinta all'innovazione che ha sempre contraddistinto i suoi titolari. DocPeter apre sul web con l'obiettivo di offrire Professionalità, Comodità, Velocità e Convenienza ai propri clienti. L'e-commerce dispone di oltre 60.000 prodotti a prezzi scontati rispetto al prezzo consigliato al pubblico, con più di 200.000 iscritti al sito ed il 99% dei clienti soddisfatti. Punto di forza del progetto è il Customer Service, composto solo da esperti Farmacisti pronti a rispondere a qualsiasi richiesta, a consigliare sia dal punto di vista farmaceutico che dermocosmetico e ad assistere il cliente per ogni necessità. DocPeter offre SPEDIZIONE GRATUITA in Italia a fronte di una spesa minima di soli 39,90€, anche per le isole, RESO GRATIS entro 30 giorni e garantisce la partenza della merce in 24/72 ore lavorative.
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 2 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Vergognoso a mio avviso
Vergognoso a mio avviso, non compriamo da loro caramelle ma beni di un certo tipo e ci si aspetta quantomeno un minimo di buon senso. Ordine mai spedito, ed annullato perché i farmaci mi servivano per mia figlia, chiesto rimborso e sollecitato sono spariti. Aspetto da 20 giorni, mai più!!!
Mia esperienza : state alla larga
Ho fatto un ordine il 1 aprile, dopo 13 giorni di silenzio radio ho deciso di annullare l'ordine data la necessità, che iniziava ad esserci, urgente dei farmaci, ho chiesto il rimborso...e niente...sono ancora in attesa. Se non si decidono a rimborsare sarò costretta ad andare a fare una denuncia. E' imbarazzante una situazione del genere. Ormail il cliente viene trattato peggio che a pesci in faccia. Per la mia esperienza sconsiglio vivamente di affidarsi a questo inaffidabile venditore.
Ordine effettuato in data 4 aprile 2026…
Ordine effettuato in data 4 aprile 2026 e dopo una settimana non mi è arrivata alcuna email di invio merce pagata. Ho contattato l'azienda e mi ha risposto di non avere la merce ma non hanno effettuato neppure il rimborso. Vi consiglio di non comprare da loro!!! Siamo in tanti nella stessa situazione.
Sono costretto ad effettuare una segnalazione alla polizia postale per non permettere più a questi truffatori di avere una attività commerciale!
Aggiornamento: ordine arrivato il 15 aprile con tutti i prodotti ordinati. L'esperienza rimane comunque terribile!!!

Vastaus yritykseltä DocPeter
Negativissima
Negativissima , ho effettuato un acquisto nel lontano maggio 2025 , il prodotto non era disponibile , a distanza di quasi un anno ancora non mi e' stato effettuato alcun rimborso, nonostante i numerosi solleciti. Consiglio di evitare, categoricamente, di acquistare su questo sito.
Non restituiscono i soldi dagli ordini mancanti
Sono passati ormai due anni e non mi hanno più restituito il rimborso dei prodotti che mancavano al mio ordine. L'importo era anche altro tra l'altro. Ho acquistato da loro per anni ed ero una cliente fidata. Non so cosa sia successo per trasformare questo grande gruppo in un truffatore online. Perché ad oggi, nonostante le loro rassicurazioni attraverso numerosissime email, mi sento di definirli tali. Certo, non riavrò mai i miei soldi, ma spero che questa recensione serva come monito alle altre persone.
Mancata consegna della crema avene…
Mancata consegna della crema avene corpo protezione 20 ordinata il 22 marzo.Non ho piu' saputo niente,occhio.
È una truffa
È una truffa. Mettono in vendita prodotti che non hanno disponibilità. Ho ordinato 3 prodotti. Sono passati 2 mesi e non ho ricevuto i prodotti e non ho ricevuto il rimborso più volte sollecitato. Denuncerò alle Autorità competenti e chiederò i danni, farò chiudere il loro Sito on line. Fate sapere che sono inaffidabili.
Passima esperienza
Passima esperienza, tempo di consegna quasi due settimane,e al ultimo momento mi aggiornano di mancanza il prodotto principale.e adesso devo aspettare il rimborso dì pagamento.
PESSIMI
Purtroppo non si può mettere meno di una stella, ma fanno veramente schifo! Oltre a non inviare la merce, non ti rispondono alle email che invii per chiedere notizie in merito al tuo ordine e neppure ti emettono il rimborso. Pessimi a dir poco...una truffa, non acquistare su questo sito
Ho fatto un ordine di 50€ da 4 giorni e…
Ho fatto un ordine di 50€ da 4 giorni e ad oggi non ho ricevuto nessun tracciamento. Ieri ho scritto all' assistenza e non ho ricevuto nessuna risposta!
Ordine #730451130 non ancora rimborsato
Ho effettuato un ordine il 14 di febbraio 2026. Dopo una settimana ho scritto per saperne lo stato. Mi è stato detto che il prodotto in questione non era più in catalogo. Se non avessi scritto io naturalmente sarebbe passato in sordina. Ho chiesto il rimborso ma nonostante tre solleciti, ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso ma solo e-mail automatiche. Procederò settimana prossima a denuncia per frode.
Servizio clienti professionale e veloce
DocPeter è una farmacia online che consiglio a tutti. Gli operatori sono esperti e disponibili, la consegna è rapida (24/72h) e i prodotti arrivano perfetti. Ottima esperienza di acquisto, soprattutto per chi cerca sicurezza e competenza.
Ti ingannano facendoti ordinTi ingannano facendoti ordinare articoli esauritiare…
Ti ingannano facendoti ordinare articoli esauriti, poi una settimana dopo inviano delle scuse e annullano l'ordine da soli. Puoi aspettare mesi per un rimborso. Ho mandato loro ripetutamente email chiedendo informazioni sul rimborso. Mi hanno risposto solo con risposte false. È successo quattro volte. Ho dovuto richiedere un rimborso io stesso tramite PayPal. È piuttosto difficile, ma ho dovuto farlo. In totale, è passato più di un mese da quando la farmacia ha annullato il mio ordine.
Dopo 10 giorno dall’acquisto già pagato…
Dopo 10 giorno dall’acquisto già pagato e contattati io mi hanno detto che il mio ordine è stato annullato per mancanza della merce!!!! Vergognosi! E non parliamo di 10€!!!! Se non si ha la merce a disposizione si scrive non disponibile! Mai più!!!!
Servizio scadente
Servizio scadente, assistenza lenta e spedizione quasi sempre in clamoroso ritardo; nella maggior parte degli ordini indisponibilità dei prodotti in magazzino con necessità poi di richiedere rimborso (altrettanto lento)
sconsiglio vivamente
Never received any confirmation email
Never received any confirmation email, got my order cancelled after 10 days.
Dont buy from them.
Ordine non rimborsato.
Purtroppo devo dare una recensione negativa in quanto sto aspettando dallo scorso ottobre il rimborso del mio ordine numero 730445582.
Sollecitato più volte, il servizio clienti risponde con una mail automatica, ma finora non ho visto ancora nulla di concreto.
Da sempre ottimo per gli acquisti di…
Da sempre ottimo per gli acquisti di parafarmaci e altro
Calze belle e consegna rapida.Il sito…
Calze belle e consegna rapida.Il sito molto chiaro
Azienda serissima con prezzi bassi e…
Azienda serissima con prezzi bassi e prodotti validissimi
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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