Dital Arvostelua 115

Bra kommunikation, snabba lösningar, rekommenderar 👍

Håller kontakten och stämmer av. Känns bra!

Hon var mycket trevlig och inte påstridig. Förklarade bra.

Om det uppstår något problem så löser dom det snabbt och enkelt. Inga krusiduller . Blev utsatt för ett bedrägeriförsök av ett annat bolag men ett samtal till min kontaktperson på Dital löste det på en gång så vi sparade massa tid och pengar på detta. Snabb service och bra priser

Har vid flertalet tillfällen haft kontakt med säljare på Dital. Snabba svar och bra koll på Telias utbud är guld värt för att hitta rätt i produktdjungeln :-) Rekommenderas varmt!
Tomas Ström / WGV Factory AB

Med snabb återkoppling, svar på frågor och att hitta bra lösningar för ett gemensamt samarbete - det är vad vi på vårt företag fått. Vi är helnöjda med bemötandet och ett speciellt stort tack till Ebba!

Riktigt trevligt och samarbete med, deras tips har gjort skillnad hos mig.

Tack för flera års hjälpsamhet med våra företagsaboneng.
och
Stort TACK till Adrian som varit serviceminded.

Allt har fungerat toppen!

När jag undrat över något så har jag fått bra och snabba svar.
Säljaren har vart väldigt mån om att allt ska fungera för oss och har verkligen gjort ett toppenjobb. :)

Har bara fått utmärkt service och hjälp de få gånger jag behövt, allt har fungerat ytterst smidigt!

Dital AB lurar folk igen. Okt. -17 ringer en kille från Dital och lyckas få över mig från Telenor till Telia. Efter någon vecka ringer jag honom p.g.a. att jag ville kunna se i telefonen om någon ringer under pågående samtal. Han säjer då att jag måste ha en växel från telia för att kunna få den funktionen. Det visar sig att det var bluff. Den funktionen gick att slå på i telefonen.
Den killen fick senare sparken från Dital efter att ha tvingat på onödig utrustning, men mycket bekymmer och tid krävdes för att annullera växeln. För ett par månader sedan ringer samma företag upp mig igen. Den här gången var det Modi som ringde. Han påstod att jag hade betalat 8000 kr för mycket för mitt abonnemang sedan avtalsstarten. Vi kom överens om att jag skulle få en Samsungtelefon som kompensation för det inträffade. Telefonen kom med posten och en surfplatta som jag inte beställt. Nu skulle fakturan bli lägre än tidigare och en ny telefon hade levererats p.g.a. den tidigare överdebiteringen. Efter ytterligare några veckor kom fakturan på 5537 kr istället för normala 2770 kr. Har pratat med Modi flera gånger och han har erkänt att det är något fel på fakturan men inte gjort något åt det utan gömt huvudet i sanden. Jag ville bara ha en kreditfaktura och en ny riktig faktura, men det hände inget från Modi. När betaldatum för fakturan närmade sig var jag tvungen att bestrida den hos Telia. Då får jag ett sms från modi 2,5 månader efter att jag öppnad paketen och undrade då att jag kunde skicka tillbaka paketen om de var oöppnade. Efter samtal med honom i dag har han aldrig sagt att tidigare fakturor var för höga och att den fakturan jag fått måste vara riktig. De 8000 kr som jag tidigare betalat för mycket, ville han inte kännas vid! Jag ringer Telia direkt och berättar det inträffade. De bryter mitt avtalet avtal med Dital AB direkt och noterar det inträffande. JAG VARNAR PÅ DET BESTÄMDASTE ATT HA MED DET FÖRETAGET ATT GÖRA!!!