Digihero Arvostelua 

Heel slecht! De verkoop medewerker kwam binnen met een “mooi aanbod” en moest ik voor internet en wifi 125 euro per maand betalen. Ik zegde op sinds april en dan kreeg ik meteen een factuur voor 480 euro. Oplichterij ! Nooit service van digihero gaat nemen! !

Goede service , behulpzaam , vakkundig en heldere uitleg

Vergelijkbaar verhaal als andere slachtoffers. Verkoper bij mijn bedrijf langs geweest met mooie beloftes. Lang verhaal kort betaal ik het 3voudige van mijn vorige abonnement met slechtere service. Ik wil hier vanaf maar stuit op dezelfde problemen. Had ik dit maar eerder geweten, dan was ik er nooit aan begonnen

Verkopers aan de deur geweest met mooie beloftes en niets van waar. Ze zijn uit op een handtekening van jou. Ik kreeg een contract van 5 jaar en toen ik wilde stoppen wegens gezondheidsredenen moet ik alsnog betalen. Totaal geen medewerking tot oplossing en de facturen blijven maar komen maar helaas gestopt met het bedrijf. Oplichterij allemaal

Dit bedrijf is vreselijk, zie aflevering van Tros Radar!

de grootste oplichters die ik in tijden gezien heb komen hier bij mij in de winkel aan met een of ander verhaal dat ze van de kpn zijn en dat ze glasvezel komen zetten en het blijkt uiteindelijk allemaal onzin te zijn je zit 5 jaar vast aan een contract terwijl je denkt dat je nog bij de zelfde provider zit dus betaal je ook nog is dubbel pure oplichting dit sluit hier NOOIT een abonnement af

GROOTSTE OPLICHTERS EVER!!
Ga er niet mee in zee!!

Let op! Dit bedrijf werkt op een zeer misleidende manier. Ze kwamen mijn bedrijf binnen en deden zich voor als KPN. Ik heb een contract getekend (5 jaar). Toen ik wilde stoppen, vertelden ze me dat dit niet mogelijk was alleen tegen betaling van een boete (3000€+). Ik voel me opgelicht en ben hier het slachtoffer van geworden. Wees gewaarschuwd en trap hier niet in!

Wat een malafide praktijken.. Komen onder de naam van KPN bij je binnen. wurg contract van 5 jaar.. Nu ontbind digihero zelf het contract met een rekening eraan vast van 3600 euro... diverse programma's benaderd en ik ga door tot dit bedrijf van de MKB afblijft en eerlijk en transparant zelf aan zijn klanten gaat komen. Zonder oplichtingspraktijken onder de naam van KPN. Ik ben blij dat ik op deze manier mijn geld NIET hoeft te verdienen. Als ze je benaderen niet in zee gaan met ze!!!!

Mevrouw Ulusoy heeft mij duidelijk te woord gestaan. Ze nam alle tijd en was erg vriendelijk.

We hebben geen telefoon meer omdat de repeater kapot is. We betalen 135 per maand inclusief huur toestellen die nu dus niet meer werken. Contract loopt november 25 af. Ze weigeren te repareren zolang we het contract niet verlengen. Zou ik dus nog 8 maanden voor iets moeten betalen wat niet werkt.

Als je niet beter zou weten, zou het bijna grappig zijn.
Het aantal negatieve reacties liegt er niet om. Vreemd überhaupt dat het bedrijf nog bestaat. Ook heel raar dat hier bij radar al een uitzending over gemaakt is, en dat het bedrijf gewoon door gaat. Hoe kan dit, is hier dan helemaal geen controle op. Nederland bestaat uit regeltjes, waarom dan niet voor deze club? In mijn restaurant, waar ik met deze mensen te maken kreeg, had ik me ook aan regels te houden en kwamen ze regelmatig controleren. Lichte ik de boel op, dan gooide ze mijn tent dicht…
Wat me hier nog meer opvalt, is dat overal hetzelfde antwoord wordt gegeven. Maar daadwerkelijk contact opnemen, ho maar.
Trap er niet in, voor hen die zo verstandig zijn eerst resecties te lezen alvorens met dit bedrijf in zee te gaan….

Slechte zaak, ze deden zich voor als partners van Delta, ik heb op 22 december 2022 een contract getekend en zou dan in april 2023 glasvezel van hun krijgen maar dat werd na veel moeite pas 2 februari 2024, ze komen hun afspraken niet goed na, nu storing na een jaar met de modem dus bellen maar ze kunnen alleen een monteur sturen wat gelijk weer geld gaat kosten terwijl het modem net een jaar oud is hangt achter de tv waar niemand komt en is volgens hun al weer kapot. helaas ook een contract van 5 jaar maar ik stap als het af gelopen is weer netjes over naar Delta zelf.

Ik ben ontzettend tevreden! De service was uitstekend, alles werd duidelijk gecommuniceerd en snel geregeld. Het team is professioneel, vriendelijk en denkt echt met je mee. Ik ben blij met de keuze en zou het zeker aanraden!

Hele prettige gesprekken. Er werd goed meegedacht en to the point.

Tevreden over de service!

Mevrouw Hava Ulusoy
Heeft mij uitstekend geholpen met mijn probleem. Ik geef haar 10 voor mooi werk.
Aruna

Wij zijn prima geholpen door Hava Ulusoy.

Ik kreeg Hava aan de lijn. Top meid, alle vragen netjes en hulpzaam beantwoordt. Bij digihero krijg je ook mensen snel aan de lijn terwijl je bij kpn heel lang moet wachten voor dat je iemand kan spreken. En de juiste persoon die je kan helpen.

Top bedrijf.