Deurmatdirect.nl Arvostelua 

1 324
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Prima kwaliteit matten met goede rubber ondermat. Zeer tevreden mee. Snelle levering, gezien dat ze op maat moesten worden gemaakt

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Erg service gericht! Wij hebben 3 droogloopmatten besteld echter kwamen er na enkele dagen nog steeds haartjes los. Bij contact werd er aangegeven dat er een productie fout was en dat we over een a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

De deurmat was keurig op maat en bovendien zeer snel geleverd. De deurmat pastte in eenmaal zodat aanpassen niet nodig was. De kleur was ook precies zo als omschreven. Zo maakt het voetenvegen weer 1... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Gezocht naar een deurmat waarbij de pvc vloer zijn kleur behoud. Bij deurmatdirect duidelijke informatie gelezen over weekmakervrije deurmatten. Door de positieve indruk hiervan hebben we een deurmat... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sisustustyöurakoitsija
  2. Mattoliike
  3. Verhoiluliike

Yrityksen kirjoittama

Deurmat Direct is een gespecialiseerde webshop in deurmatten op maat voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Het bedrijf richt zich volledig op maatwerk en functionaliteit, met deurmatten die niet alleen passen bij de afmetingen van de entree, maar ook bij het gebruik en de uitstraling van de ruimte. Het assortiment bestaat uit deurmatten voor zowel binnen als buiten, waaronder schoonloopmatten, droogloopmatten, borstelmatten en kokosmatten. Daarnaast zijn er PVC vriendelijke oplossingen beschikbaar voor situaties waarin specifieke ondervloeren of vloerverwarmingssystemen een rol spelen. Klanten kunnen per mat zelf het formaat, materiaal, kleur en de randafwerking bepalen. Alle deurmatten worden nauwkeurig op maat gesneden, met aandacht voor afwerking en duurzaamheid. Door het productie en verwerkingsproces in eigen beheer te houden, kan Deurmat Direct snel leveren en consistente kwaliteit garanderen. Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en binnen korte tijd verzonden. Naast maatwerk voor woningen levert Deurmat Direct ook deurmatten voor zakelijke toepassingen, zoals entrees van kantoren, winkels en andere commerciële ruimtes. Ook gepersonaliseerde deurmatten, bijvoorbeeld met een bedrijfslogo, behoren tot de mogelijkheden. Deurmat Direct combineert vakkennis, praktische ervaring en een duidelijke focus op maatwerk. Hierdoor weten klanten vooraf wat ze kunnen verwachten: een passende deurmat die aansluit bij hun situatie en gebruik, met heldere communicatie en betrouwbare levering.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(1 324)

30 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Goede kwaliteit en snelle levering

De bestelling en de levering gingen soepel. De kleur komt overeen met de verwachting die we hadden. De structuur is wat anders dan verwacht, maar dat is ook lastig te zien op de plaatjes van de website. Het is wat meer zoals tapijt en minder zoals een mat. De mat was precies op maat gesneden en de kwaliteit is prima in orde. Al met al tevreden over de geleverde mat.

21. helmikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

nog niets ontvangen

Besteld 22 febr. 2024 maar op 2 maart nog niets ontvangen.

22. helmikuuta 2024
Deurmatdirect.nl-logo

Vastaus yritykseltä Deurmatdirect.nl

Het betreft hier een mat op maat, de levertijd, zoals vermeld op de site, bedraagt circa zeven werkdagen. We zagen de 1 ster beoordeling en werden daarna pas benaderd door de klant. Wij hebben meteen kunnen melden dat de mat vandaag wordt verzonden. Het zou fijner zijn wanneer bij vragen over de levertijd eerst contact werd gezocht.

Saanut 1/5 tähteä

Slechte communicatie vanuit het bedrijf…

Slechte communicatie vanuit het bedrijf t.a.v. levering.Hiervoor zelf een bericht moeten sturen omtrent status.
Blijkbaar wordt de bestelling doorgezet naar ander bedrijven, en betreft het een tussenpersoon/bedrijfje.
De kleur wijkt zeer sterk af van het geen gesteld wordt op de website.
Hadden een bruine droogloopmat besteld, wat verwacht je dan?
Toch geen roode met wat bruin er doorheen?inderdaad werdt dit geleverd.
Foto gestuurd van onze oude mat die bruin was, met de nieuwe mat ernaast.
Groter kon het kleurverschil niet zijn.
Dit wordt dan niet op kleur beoordeeld, maar standaard antwoord dit is wat u besteld heeft.blijkbaar moeten ze dan weer contact opnemen met onderleveranciers, zover gaat de klantenservice niet.
Toevoeging 4 maart
Foto gestuurd ter beoordeling, de oude mat ernaast.
Toe dit beoordeelt was, moest ik het maar terugsturen, zodat men kon kijken of het van de juiste rol/ artikelnummer.is.
Dan krijg ik hem doodleuk weer terug, dat het hun juiste artikelnummer is.
Dat is mijn probleem niet denk ik dan.
Het is een rood/bruine mat,wat dus niet benoemd wordt.
Juist de foto van de oude mat op de foto ernaast gelegd, om het zichtbaar te maken.Deze zou beoordeelt worden, dit is helaas niet gedaan.
Kosteloos retourneren, maar als hun artikelnummer juist is, wat bijvoorbaat gezegd werd. Dan krijg ik gewoon de mat weer terug.
Dit soort spelletje heb je geen zin in als consument.

27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Deurmatdirect.nl-logo

Vastaus yritykseltä Deurmatdirect.nl

Er wordt automatisch een bevestiging van verzending gemaild. Wanneer de bestelling wordt ingescand bij de vervoerder ontvangt de klant een Track- en Trace code. Wellicht in de spam box beland? Wij verwerken de maat(matten) allemaal in ons eigen productiebedrijf en zijn dus geen tussenpersoon. De 'oude' mat van de klant betrof een andere soort. Elke soort heeft zijn eigen kleuren. Bruin is er dan ook in diverse tinten evenals de taupe kleur. De klant naderhand tweemaal gemaild met de vraag of we een verzendlink zouden mailen, zodat de mat kosteloos kon worden geretourneerd om de juistheid van de ontvangen mat te kunnen controleren. Hierop hebben wij helaas geen respons mogen ontvangen.
Toevoeging op update: Wij hebben in onze mail niet gesproken over controle van het artikelnummer of rolnummer, maar juist over een controle om te beoordelen of de juiste mat was verstuurd. Een gemailde foto kan een wat vertekend beeld geven vandaar dat we de mat retour wilden halen voor een beoordeling.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin