Dermarolling.nl Arvostelua 

Leuke producten, super snelle levering

Enorm slechte klantenservice!

Ik heb een nagellamp met een aantal lakjes en bijbehorende producten besteld. Ik heb het meerdere malen geprobeerd maar de gellak wordt niet hard in de lamp, ik kan hem er wel 5 minuten inhouden maar er gebeurt niets. De webshop weigert de producten retour te nemen en blijft herhalen dat ik het dan wel verkeerd zal doen. Ik heb meerdere malen gezegd dat ik de producten niet wil aangezien ze simpelweg niet doen wat ze beloven, maar de klantenservice is belachelijk en zal nooit met de klant meedenken!
BESTEL HIER NIET, je krijgt niet werkende producten en mag deze niet meer terugsturen!

Handcreme besteld voor mijn vriendin. Zeer snel geleverd gekregen, waarvoor dank. Erg fijn en een lekker geurtje, voor slechts 2 euro. Aangezien ik ook nog andere artikelen heb besteld kreeg ik gratis verzendkosten, wat ook erg fijn is (extra wat meer uitgegeven, anders was ik het alsnog kwijt aan verzendkosten, dus eigenlijk gratis gekregen).

Super producten. Ik heb het in de ochtend besteld en de volgende dag werd het al bezorgd! Ook een hele fijne klantenservice ze reageren erg snel op al je vragen. Echt super ik ga hier vaker bestellen!

Vandaag mijn bestelling ontvangen. Ben erg tevreden over de levertijd en de producten. Ik ga hier snel nog een keer bestellen!

Zeer slechte service ! Nagelfrees gekocht en na drie dagen begeeft deze het al ! Ze ruilen niet retour want er zaten druppels op van ontsmettingsalcohol! Sorry maar als dat daar nog niet tegen kan dat toestel, verkoop het dan niet aan 60 euro maar aan 6 euro.
Dienst na verkoop is belachelijk : stuur een filmpje met wat eraan scheelt ???? Duh als ze niet gaat, kan k ze niet filmen he???

Ik had een file-machine gekocht voor mijn nagels voor 20 euro en blijkt dat de opzetstukken er niet eens oppassen. Ik stuurde een mail om deze te retourneren, enkele dagen later een mail terug ontvangen dat de opzetstukken erbij hoorden en dat ze er niets aan konden doen. Wat een flop-webshop is dat. Koop er nooit je producten!

Super bedrijf!

Producten worden netjes verpakt en snel geleverd, meestal al de volgende dag.
Nooit problemen gehad en bestelling altijd compleet, overal een superfijn bedrijf.

In het begin wat gedoe ivm een niet leverbaar product, ik kreeg hier netjes een vervanging voor en kreeg het prijsverschil direct terug gestort.
Het duurde iets langer met bezorgen dan normaal maar dit kwam door postnl.
Het mailcontact was supersnel en erg beleefd.
Ben zeer tevreden over de producten en heb vandaag weer een bestelling gedaan.

Ik ben echt tevreden over snelle verzending en zodra dit zo verder blijft ben ik altijd een vaste klant van jullie!
Top service alsook terwijl dat ik in België woon zijn ze snel met leveren perfect firma!

Mooie shop, leuke producten, snel in huis #aanrader

Groot assortiment waardoor je altijd kunt slagen. Kado gekocht voor mijn vriendin voor kerst en werd snel bezorgd. Prima service.

ik had een review geschreven voor de Dermarolling website over een product, dat niet beviel. Ik had het aangeschaft, omdat er alleen 5***** reviews waren. Helaas trekt het product mijn huid kapot. Tot 2x toe geprobeerd om review geplaatst te krijgen. Is al een aantal maanden gelden. Ook een mail gestuurd hierover. Geen reactie. Ik heb geen vertrouwen meer in het bedrijf

Snelle verzending, product is goedkoop. Verzenden daarentegen te duur voor AliExpress spul.

Product werd snel geleverd (een penseelhouder), is van degelijke kwaliteit en als ik vergelijk met andere sites ook nog eens meer betaalbaar.

Had de titanium 1,5mm derma-roller besteld en het ontsmettingsmiddel, alles werkt goed en na drie gebruiken nog steeds alle naalden intact. Alles zit in een praktische verpakking, heel gebruiksvriendelijk.

Artikel kwam ook op tijd aan. Niets op aan te merken.

Heeeel slecht bedrijf. Ik had een artikel besteld, waarbij ik twee keer een kapot artikel opgestuurd kreeg. Hierdoor twee keer contact moeten opnemen met klantenservice. Zij boden twee keer hun excuses aan en zeiden dat ze het geld terug zouden storten. Vervolgens krijg ik een week later een melding dat ik alsnog een factuur moet betalen, terwijl zij eerst zeiden dat ze het geregeld hadden. Echt asociaal! Wat een slecht bedrijf niet alleen slechte producten maar ook een slechte service met klantenservicemedewerkers die blijkbaar liegen of niet goed de zaken op orde hebben…

Heel erg tevreden! De service is👌... Hun lijm voor de wimperextensions is 🤩 super goed!
Vanaf nu word dit mijn winkel

Ik heb op zaterdag 24 april een bestelling geplaatst, ook al betaald, maar tot op heden (woensdag 28 april) nog geen orderbevestiging gehad. Ik weet zeker dat ik een goed emailadres heb doorgegeven.
Al paar keer contact opgenomen met de klantenservice via e-mail, maar krijg geen reactie terug. Een telefoonnummer hebben ze helaas ook niet.
Op de site staat 'voor 14:00 in het weekend besteld, uiterlijk dinsdag in huis' nou niks van waar, ik heb niet eens een bevestiging via de mail gehad!