Die Erfahrung bislang bezieht sich auf das Presale. Die Kollegen vom Customer Support sind entgegenkommend und nehmen sich Zeit um Erklärungen zu liefern. Ich hatte nach dem Erhalt der Muster (kleine... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
1. persönliche Beratung bei der Planung; äußerst hilfreich bei der Bestellung und gute Qualität des Produktes 2. Transparente Terminierung und Einhaltung eines Bestimmten Termines 3. Aufba... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vor unser Bestellung haben wir Muster und Prospektmaterial angefragt, die unsere Entscheidung deutlich erleichterten. Nun freuen wir uns auf unser neues Möbel - da wir zum ersten mal Möbel online bes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
ausführliche telefonische Beantwortung unserer Fragen; wir sind in die Ausstellung gefahren, um uns von der Qualität der Möbel, den verwendeten Materialien und deren Verarbeitung direkt vor Ort zu inf... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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deinSchrank.de ist eine der führenden Marken für maßgefertigte Möbel und Wohnlösungen in Deutschland und Europa. Mit einer breiten Palette von Produkten und hochwertigen Materialien ermöglichen wir es unseren Kunden, individuelle Möbelstücke zu gestalten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen und ihrem Lebensstil passen. Unsere engagierten Mitarbeiter und unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sind der Grundstein unseres Erfolgs und unserer hohen Markenbekanntheit. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen für die Wohnraumgestaltung anzubieten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihr Zuhause nach ihren Vorstellungen zu verwirklichen. Besuchen Sie www.deinschrank.de, um mehr zu erfahren.
Yhteystiedot
Industriestraße 2, 53359, Rheinbach, Saksa
- 022348980400
- service@deinSchrank.de
- deinschrank.de
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gerne wieder
Von der Bestellung nach Mass bis hin zur Lieferung war der Service: einfach, nachvollziehbar und gut. Ich wurde stets über das Befinden des Werkstückes informiert: Prüfung der Massangaben nach Umsetzbarkeit, Produktionsstatus, Lieferungsprozess. Das Möbelstück: ist von wirklich guter Qualität und der Aufbau gelang gut, dank auch von der Vorlage mit Bildern. Preis gerechtfertigt.
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung hier teilen.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl von unserem Service als auch von unserer tollen Qualität überzeugen durften.
Gerne stehen wir Ihenn auch in Zukunft jederzeit für weitere Projekte zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Bücherregalkauf bei deinSchrank.de
Der Schrank hat eine gute Verarbeitungsqualität und er war leicht aufzubaun. Der Kundendienst war stets freundlich, die Lieferung durch das beauftragte Logistikunternehmen erfolgte pünktlich.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank dür Ihr tolles Feedback zu Ihrer Schrankbestellung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie in allen Punkten begeistern durften und Sie so zufrieden sind mit Ihrem neuen Bücherregal nach Maß.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude damit.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Alles super!
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Drell,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Empfehlen Sie uns gerne an Freunde und Familie weiter.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Wunschplanung ermöglicht
Nach einer Gewöhnungszeit kamen wir immer besser mit dem Konfigurator klar. Während der Planungsphase kamen uns fast täglich neue Ideen, die wir gut am Bildschirm umsetzen konnten. So entstanden Schritt für Schritt die neuen Möbel für ein Ankleide-, Schlaf-, Bade- und Wohnzimmer. Letzte Fragen konnten wir in einem sehr angenehmen und kundigen Telefonat mit Herrn Dornhöfer klären. Seine Geduld und Kompetenz möchten wir besonders hervorheben.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ideen und Wünsche so gut mit unserem Konfigurator umsetzen konnten und wir Sie beim letzten Feinschliff unterstützen durften.
Gerne leite ich Ihre Worte an Herrn Dornhöfer weiter.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Preis/Leistung naja
Verpackung dürftig.
Bei dem Preis hätte ich mehr erwartet.
Teilweise keine gekennzeichneten Bohrungen für die Füße der Schränke.
Schiefe Rückwand.
Und Support… naja. Gab keine Antwort
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung, einzelnen Ausführungsdetails und unserem Service nicht zufrieden waren.
Dass Sie die Platte letztlich selbst angepasst haben, um eine Lösung zu finden, bedauern wir sehr. Gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse ist das nicht der Anspruch, den Sie an uns haben dürfen. Auch Ihre Hinweise zu den fehlenden Markierungen an der Bodenplatte, zur Rückwand und zum gesamten Ablauf nehmen wir sehr ernst.
Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass zu Ihrem Anliegen bereits Schriftverkehr stattgefunden hat. Unabhängig davon tut es uns leid, dass bei Ihnen dennoch der Eindruck entstanden ist, keine ausreichende Unterstützung erhalten zu haben. Unser Anspruch ist es, dass notwendige Anpassungen nicht von unseren Kundinnen und Kunden selbst vorgenommen werden müssen. In Reklamationsfällen prüfen wir selbstverständlich gemeinsam eine passende Lösung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
danke für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schrank.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Auf den Kunden eingehen, egal welche Fragen er stellt
Ich bin 77 Jahre alt und kenne mich im digitalen Bereich einigermaßen gut aus. Bei der Bestellung auf Ihrer Homepage bin ich aber an meine Grenzen gestoßen. Ohne die Hilfe Ihrer sehr freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Frau Hellwig hätte ich den Schrank selber nicht konfligieren können. Frau Hellwig hat mich in sage und schreibe 58 Minuten geduldig durch das Programm geführt. Dafür bin ich unendlich dankbar.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Ridder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service begeistern konnten und leite Ihre lobenden Worte gerne an Frau Hellwig weiter!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Absolut empfehlenswert
Sehr gute und sehr kompetente Beratung durch Herrn Dornhöfer. Meinen nächsten Schrank hole ich mir wieder von dort und ich möchte auch Herrn Dornhöfer wieder als meinen Ansprechpartner haben. Absolut empfehlenswert.
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier teilen.
Guter Service ist uns besonders wichtig und ich habe Ihre lobenden Worte an Herrn Dornhöfer weitergeleitet.
Gern sind wir auch in Zukunft jederzeit für Sie da, um Sie bei der Planung Ihres Wunschmöbels zu unterstützen.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
3-5 Wochen stimmt leider bei uns nicht !
Mehr als 5 Wochen sind um.
3 mal nachgefragt noch immer keine Antwort oder einen versprochenen Rückruf erhalten. Unsere komplette Zeitplanung ist jetzt dahin. Wir haben noch immer keine Ahnung wann es weiter geht ! Anfangs waren wir total begeistert sind sogar vor Ort gewesen und wurden gut beraten . Aber morgen sind es schon 6 Wochen und haben keine Ahnung wann der Schrank fertig wird .
22. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass sich Ihr Auftrag deutlich verzögert hat und Sie in dieser Zeit keine verlässliche Rückmeldung erhalten haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies Ihre Zeitplanung erheblich beeinträchtigt hat und entsprechend verärgernd war.
Besonders schade ist es, dass Ihre zunächst positive Erfahrung mit unserer Beratung im weiteren Verlauf durch die fehlende Transparenz und Erreichbarkeit getrübt wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Ihr Schrank wurde inzwischen ausgeliefert. Selbstverständlich nehmen wir auch Ihre weiteren Hinweise ernst und stehen hierzu bereits mit Ihnen im Austausch.
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer tollen Qualität überzeugen durften und wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihrem neuen Maßmöbel.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!
Auch mit Ihrem zweiten Schrank wünschen wir Ihnen viele Jahre Freude und empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Ich habe eine ausgezeichnete Beratung…
Ich habe eine ausgezeichnete Beratung und Hilfe gehabt. Herr Dornhöfer hat sich sehr bemüht und viel Zeit für mich genommen. Ich bin mit der Beratung und dem Ablauf hoch zufrieden.
Kommode und Schrank nach Maß und Exklusiv!
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
vielen Dank für dieses tolle Feedback!
Gerne habe ich dies an Herrn Dornhöfer weitergeleitet. Ich freue mich, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Produkten begeistern konnten und wünsche Ihnen viele Jahre Freude mit Ihren neuen Maßmöbeln.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Es ist sehr vorteilhaft die eigene Gestaltung und Stabilität
Es ist sehr vorteilhaft, dass man die Möbel nach eigener Vorstellung gestalten kann. Die Möbel sind sehr stabil und entsprechen der Abbildung der Farben. Der Aufbau ist gut beschrieben aber dennoch für einen Laien und älteren Menschen sehr anstrengend. Der Aufbauservice ist für mich leider zu teuer da ja auch die Möbel ihren Preis haben. Aber dennoch bin ich sehr zufrieden und erfreue mich stets des Anblickes.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de hier teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr neues Möbel so gut gefällt und wir Sie von unserer Qualität überzeugen durften.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Alles Top
Echt genial - Schrank kam genau nach Maß und hat alles perfekt funktioniert mit dem Zusammenbau.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung – vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Auf den Millimeter genau
Auf den Millimeter genau. Oberflächen sind auch top. Pünktlich geliefert
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung zu Ihrer Bestellung hier teilen!
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude an Ihrem neuen Maßmöbel.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Qualität und Verarbeitung sehr gut
Qualität und Verarbeitung sehr gut.
Aufbau sehr einfach.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung hier teilen!
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Qualität überzeugen durften.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Sehr gute Qualität, passgenau gefertigt
Sehr gute Beratung vor Ort inklusive Werksführung. Passgenaue, hochwertige Fertigung und Qualität. Da Maßanfertigung, sollte man etwas Zeit für die Herstellung und Lieferung einplanen (mehrere Wochen). Die Lieferung über die Spedition war vorblidlich und die telefonisch abgesprochene Zeit wurde fast auf die Minute eingehalten. Die Aufbauanleitung ist teilwise etwas schwieriger bzw. unverständlicher als bei dem schwedischen Anbieter. Aber jemand, der schon mal einen Schrank aufgebaut hat schafft das. Qualtitativ auf jeden Fall deutlich überlegen, allerdings hat das auch seinen Preis. You get what you pay.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Herr Althausen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung!
Es freut uns zu hören, dass wir Sie von unserem Service sowie unserer Qualität überzeugen durften und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Maßmöbel!
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
Durchdacht
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Bücherregal. Jedes einzelne Möbelteil hatte eine eigene Nummer, so dass der Aufbau nach Anleitung völlig klar war. Auch an Details wurde gedacht: alle Nummernaufkleber ließen sich danach leicht abziehen, weil jeweils eine Ecke nicht klebte und leicht zu fassen war.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä deinSchrank.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung bei deinSchrank.de!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bücherregal.
Herzliche Grüße aus Rheinbach,
Inga von deinSchrank.de
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