DEGIRO Arvostelua 850

Was nützt ein "kostenloses" Depot, wenn wegen technischer Mängel der Handel teilweise unmöglich und teilweise erschwert ist, so dass hohe Verluste entstehen. Verkaufslimits, wie sie Börsenbriefe empfehlen, werden bei Degiro als zu hoch abgelehnt. Wertpapiere lassen sich nur über eine einzige Börse verkaufen, obwohl Degiro angeblich auch andere Börsen anbietet. Sperrt eine Börse den Handel, kann das Wertpapier bei der anderen Börse, wo es handelbar wäre, bei Degiro nicht mehr verkauft werden. Anfragen und Beschwerden bleiben unbeantwortet, so dass der Schaden wegen sinkender Kurse immer schlimmer wird. Ob Degiro den Schaden aufgrund seiner Mängel erstattet, ist bislang ebenso fraglich wie die Möglichkeiten einer gerichtlichen Klage in den Niederlanden von Deutschland aus.

Günstig, unkompliziert und einfach zu bedienen.

best broker I had so far - easy to understand, easy t use, promt customer service - i used up to 10 other brokers thus far and am using degro since 2019

Great app great service

Great broker, low fees.
I am using Degiro for several years already, is reliable and has lower fees than other comparable brokers.

Ich bin sehr zufrieden, alles funktioniert wie es soll und die Webseite ist übersichtlich und leicht zu verstehen.

Vor über 5 Jahren habe ich diese Plattform gefeiert.
Extrem günstige Gebühren, exzellenter Kundenservice, permanente Innovation und Verbesserung der Plattform.

Fast traurig anzusehen was heute daraus geworden ist. Während so gut wie alle Banken ihre Tradinggebühren massiv gesenkt haben, Neobroker in den Markt gepräscht sind und Trades für quasi lau anbieten, erhöht DEGIRO fleißig die Gebühren. Zuletzt gab es eine saftige Verdoppelung.

Der Kundenservice ist schlecht erreichbar und sehr langsam geworden. Das letzte mal habe ich 6 Wochen auf eine Antwort gewartet. Aktuell läuft ein Verfahren zum Börsenplatztransfer eines Delisteten Produkts. Andere Banken benötigen dafür ein paar Werktage. Bei DEGIRO sind es Stand heute 3 Monate und 2 Wochen.

Die Plattform hat einige weitere Nachteile:
- Der Steuerreport hat inoffiziellen Charakter (da aus den Niederlanden) und war bis dato fast immer fehlerhaft.
- Über Währungswechselgebühren kommt es hier zu sehr hohen, intransparenten Kosten.
- Aktien, die an einem Handelsplatz (z.B. XETRA) gekauft wurden, können auch NUR über selbigen wieder verkauft werden. Das ist untypisch! Bei jeder anderen Bank kann ich meine Aktie heute in FRA kaufen und morgen an der XTR verkaufen, wenn ich lustig bin.
- Gebühren auf Dividenden
- Jahresgebühr je Börsenplatz

Die unten genannten Nachteile bestanden schon immer. Da DEGIRO damals absolut revolutionäre Konditionen zusammen mit der Vorreiterrolle im digitalen Handel angeboten hat, hat man das aber in Kauf genommen.
DEGIRO ist meiner Erfahrung nach ein seriöser und kompetenter Finanzpartner. Das Angebot ist heute aber nicht mehr Konkurrenzfähig und seit der FLATEX Übernahme merkt man den Sparkurs, sowohl an den Gebühren, als auch am Kundenservice.
Ich liquidiere mein Konto und schließe dieses Kapitel ab. Nicht im Traum würde ich auf die Idee kommen, heute hier ein Konto zu eröffnen.

Das Angebot von Degiro im Bereich KO-Zertifikate ist ungenügend und beschränkt sich hauptsächlich auf BNP Parisbas als Emittenten und die Preisstellung auf der Plattform von Degiro ist seit Monaten fehlerbehaftet.
Sobald im amerikanischen Bereich Aktionen erfolgen, wie die Veröffentlichung von Daten oder die Eröffnung der NASDAQ werden falsche Preise gestellt und die Kunden in die Irre geführt.
Auch werden die Kunden von Seiten Degiro nicht darüber informiert und auf demSystemfehler basierende Verluste werden nicht ausgeglichen.
Für Aktien ist Degiro ok, aber für den Handel von Zertifikaten grottenschlecht. Da kann man besser sein Geld in den nächsten Gulli werfen

Sehr gute Plattform. Professionell, ohne Schnickschnack.

It is easy to use and has good prices. The Platform has everything I need.

Die Plattform ist unzuverlässig und instabil. Hier zu traden ist ein Lotteriespiel.

An sich guter Broker aber bei Depotübertrag sehr unflexibel. Einstiegskurse werden nicht weitergegeben. Dadurch entsteht Aufwand und Steuernachteile

Ich möchte seit über einem Monat meine Handynummer ändern.

Ich habe bereits mehrmals den Kundenservice kontaktiert und ich bin mehrmals mit derselben generischen Antwort abgespeist worden.

Ich kann leider auch die Telefonnummer über die Platform ändern und bin komplett auf den Kundenservice angewiesen.

Ich würde diesen Broker nicht empfehlen.

Although there are other brokers out there with even cheaper trading fees for European markets (e.g. XET, EAM, etc.), Degiro's overall trading fees are quite competitive (especially NSY, NDQ and other North American exchanges) and they offer a wide array of different products including stocks, futures, options, etc. They also have one of the cheapest, if not the cheapest, securities lending conditions. Support is also good with their team usually replying within 24 hours.

Easy to use, access to international markets. Quick execution.
Not as cheap as some competitors, though.

Ich habe jahrelang ein Depot besessen, soweit war auch alles in Ordnung. Die App ist leider echt schlecht und am Ende wollte ich mein Depot übertragen.
Laut Vorgabe der Bafin darf dies nicht länger als 3 Wochen dauern. Wir sind jetzt bei Woche 10 und es kommen immer wieder neue "Gründe", warum es denn doch nicht geht. Die reichen von "wir erreichen ihre neue Bank nicht" über "wir brauchen eine Persokopie" bis hin zu "jetzt kostet es auf einmal doch Geld und ihr Konto hat nicht ausreichend Deckung". Bei jeder Mail dauert es dann ca. 1 Woche, bis man endlich eine Antwort hat.
Auch wenn die Gebühren sehr günstig sind, kann ich nur abraten.

Very professional trading tool, good prices

Einfache Nutzung, übersichtlich, schnell zu lernen, benutze die Plattform seit 6 Jahren und das besondere: Sogar der Service funktioniert schnell und zuverlässig - Respekt!!
Easy to use, clear, quick to learn, have been using the platform for 6 years now and what's special: Even the service works quickly and reliably - respect!!