Je suis une cliente régulière du groupe Napali et achetant Roxy, Quicksilver et DC, je suis moins convaincue par l'efficacité du service de DC. Sinon la qualité reste la même que celle de tout le grou... Näytä lisää
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Depuis 2 ans maintenant que j'achète mes baskets chez DC Shoes .De tres belles baskets et les pointures sont corrects et de bonne qualités
Très bonne expérience avec DC Shoes ! J’ai commandé une paire récemment et je suis vraiment satisfait. Les chaussures sont super belles, fidèles aux photos et très confortables. La qualité e... Näytä lisää
J'ai reçu une boîte vide. Visiblement vidée par quelqu'un travaillant chez le transporteur ou le point relais la bande de garantie ayant été rescotché. J'ai contacté le sav, qui m'a envoyé une... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
"DC Shoes est une marque emblématique née en 1994, au cœur de la culture skate et des sports de glisse. Fondée aux États-Unis, elle s’est rapidement imposée comme une référence mondiale grâce à son expertise technique et son style audacieux. Spécialisée à l’origine dans les chaussures de skateboard, DC Shoes propose aujourd’hui une large gamme de produits incluant vêtements, accessoires et équipements adaptés aux riders de tous niveaux. Reconnue pour la qualité, la durabilité et le design de ses produits, la marque collabore avec des athlètes de renom et participe activement au développement des sports extrêmes. DC Shoes incarne un esprit de liberté, de performance et d’authenticité, inspirant une communauté passionnée à travers le monde. Que ce soit en skate, en snowboard ou dans la vie quotidienne, la marque s’adresse à ceux qui recherchent à la fois style et fonctionnalité."
Yhteystiedot
Ranska
- dcshoes.fr
3,6
Keskitasoinen
152 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Muut katsoivat myös näitä
Choix conséquents
Choix conséquents, prix honnête sur certains modèles, livraison rapide et colis non abîmé
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
1ère commande parfaite
1ère commande parfaite. Chaussure confortable, de qualité. Parfaite pour l'hiver.
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Délais de livraison de 10 jours en 2025…
Délais de livraison de 10 jours en 2025 c'est abusé !!!
28. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SAV inexistant, aucunes nouvelles depuis 1 mois
SAV inexistant. J'ai reçu le mauvais produit (taille enfant au lieu d'adulte).
J'ai fait un message au SAV le 06/12, et j'ai reçu un mail automatique :
"Alice (DC Shoes)
6 déc. 2025, 00:13 UTC+1
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés que l'article que vous avez reçu ne corresponde pas à votre commande.
Une enquête a été ouverte auprès de notre entrepôt et nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et restons bien évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Votre Service Clients"
J'ai relancé à 3 reprises depuis mais aucunes nouvelles...
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Très grand choix de modèles et même…
Très grand choix de modèles et même difficile de se décider. Livraison rapide et soigné
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Très bon site
Très bon site chaussure de qualité livraisons rapide
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Réponses service client trop long
Je suis cliente de DC shoes depuis 2005. J'adore ses chaussures et je n'ai aucun problème avec le produit.
Là c'est la première fois que je passe une commande sur le site DC Shoes et je trouve que le délais de réponse du service client et le délais de remboursement avec bon d'achat sont trop longs.
J'ai passé une commande (12824184 ) le 21/11/2025. Une partie de la commande a été payée avec un bon d'achat qui devrait expirer le 12/12/2025.
Malheureusement, j'avais besoin d'une taille plus petite. Avant de renvoyer le colis j'ai contacté le service client (le 02/12/2025) pour savoir comment ça allait se passer avec le bon d'achat pour être sûre que ça ne serait pas perdu.
Vu que je n'avais pas de réponse, j'ai décidé de le renvoyer quand même, en espérant de ne pas avoir problème pour récupérer l'argent du bon d'achat. Ils ont reçu le retour le 08/12/2025 (confirmation de Colissimo).
J'ai enfin eu réponse du service client 9 jours après les avoir contacté le 11/12/2025.
J'ai bien reçu le remboursement de la partie payé par CB le 12/12/2025 mais j'attends toujours l'email qu'ils m'ont dit que j'allais recevoir avec un nouveau bon d'achat. Dix jours après ils soient reçu le retour.
21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande rapide et jamais déçu de la…
Commande rapide et jamais déçu de la qualité
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit de bonne qualité comme tjrs
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait 👍👍👍
10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
La qualité du produit
La qualité du produit est bien au rdv ! Quelle belle surprise, je recommanderai sans hésiter.
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
DC Shoes France
Très bon site avec beaucoup de choix, les prix sont abordables, l'envoi est rapide, parfait.
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bonne paire de gants
Bon produit, prix promo intéressant. Livraison simple et rapide.
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Réception rapide
Réception rapide. Bonne qualité de la marque a prix abordable. Au plaisir de bientôt faire un nouvelle achat
29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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