daydreams Deutschland GmbH & Co. KG Arvostelua 125

Ich hatte mich gefreut, einen Gutschein über drei Hotelübernachtungen geschenkt zu bekommen. Habe versucht,Hamburg zu buchen. Zwei Hotels in der Auswahl, eins in Finkenwerder. Die Zuzahlung, die ich für zwei Personen pro Tag leisten sollte, entsprachen den Hotelpreis, dem ich auf der Website des Hotels bekommen hätte. Bei der Hotline angerufen: die sagten mir, ich sollte einen Screenshot schicken. Die Frage meinerseits, warum sie nicht selber nachschauen könnten, konnte mit die Dame der Hotline auch nicht beantworten. das wären halt die Vorschriften.

Wir fahren sporadisch immer mal wieder seit Jahren mit dem Hotelgutschein im Urlaub, wir waren immer zufrieden. Wir mussten einmal aus privaten Gründen die Reise verschieben selbst das war kein Problem und das ServiceTeam von daydreams hat dabei geholfen alles zu regeln. Wir werden dieses Jahr wieder buchen

man hatte mir am Telefon angeboten die Unterlagen zur Ansicht zu schicken , die kamen dann auch , habe das ganze beiseite gelegt ohne weiter darüber nach zu denken. Dann kommt die Mahnung , es gibt kein Einlenken , habe leider momentan nicht die Zeit den Fall einem Anwalt zu geben. Aber das ist die reinste Abzocke

Verkaufen Hotelgutscheine an über 80 -jährigen Pflegefall am Telefon (Verkauf am Telefon gehört meiner Meinung nach verboten). Auch nach Erklärung des Sachverhalts kein Einlenken und geht über Inkassobüro bis zum gerichtlichen Mahnverfahren, so dass man Anwalt einschalten muss.
Sollte man als Verbraucher nicht so einfach hinnehmen, also bitte andere Betroffene nicht einfach bezahlen. Ich werde auch meinen Teil dazu beitragen und mal Fernsehsender, Zeitschriften anschreiben, ob sie über diesen Fall mal eine Story bringen wollen.

Wir unternehmen seit über 6 Jahren mindestens eine Daydreams-Reise pro Jahr. Wir einllsen die Punkte von deutschlandcard und bekommen gutschein für 3 übernachtungen gratis-außen Frühstück und Abendessen.
Die Bedingungen sind glasklar, und es ist vollkommen transparent, was Frühstück und Abendessen im Hotel kosten. Wer behauptet, davon überrumpelt worden zu sein, hat sich nicht informiert. Wir haben gute Erfahrungen mit Daydreams gemacht. Teilweise waren es wirklich erstklassige Hotels. Wir sind froh, Daydreams für uns entdeckt zu haben.

Einfach nur eine Frechheit man spart garnichts und soll mehr zahlen als was das so kosten würde 514€ für 2 Tage für das Frühstück und Abendessen fuer 2 Personen normale Preise kaut Hotelnachfrage

Ich hatte eine einjährige Mitgliedschaft bei daydreams. Bei Vertragsabschluss wurde mir die zeitliche Begrenzung auf ein Jahr zugesichert. Drei Monate vor Vertragsende erhielt ich mindestens DREI Anrufe mit der Anfrage auf Verlängerung, die ich alle verneinte.
Nun erhielt ich für ein weiteres Jahr eine Rechnung über 119 Euro für die nicht gekündigte Mitgliedschaft und ich wurde nun - unter Hinweis auf die AGB's - darüber informiert, dass ich 3 Monate vor dem abgeschlossenen Jahr hätte schriftlich kündigen müssen. Für mich ist das arglistige Täuschung.

Wir unternehmen seit über 20 Jahren mindestens eine Daydreams-Reise pro Jahr. Die Bedingungen sind glasklar, und es ist vollkommen transparent, was Frühstück und Abendessen im Hotel kosten. Wer behauptet, davon überrumpelt worden zu sein, hat sich nicht informiert. Wir haben gute Erfahrungen mit Daydreams gemacht. Teilweise waren es wirklich erstklassige Hotels. Wir sind froh, Daydreams für uns entdeckt zu haben.

Habe mir diesen 3 Tage Hotelgutschein gekauft.
Ich hätte vorher mal schauen sollen, was bei halbwegs gut bewerteten Hotels Frühstück und Abendessen für 2 Personen kosten. Da werden dann zwischen 85-120€ pro Person und Tag fällig. 240€ für 2 Personen Frühstück+Abendessen x 3 Tage=720€, gehts noch.....?
Bei interessanten Hotels bekommt man dann solche Antworten:
"Leider ist das von Ihnen angefragte Hotel nicht buchbar, da das daydreams-Zimmerkontingent bereits ausgeschöpft ist"
Unterm Strich spart man so gut wie garnichts.

Da ich seit Jahren schon Kunde bin,kann ich nur sagen das ich mit den gekauften Gutscheinen sehr zufrieden war.Heute hatte ich wieder mal telefonischen Kontak mit Herrn Stievens.Ihn kann ich nur empfehlen.Geht sachlich und verständnisvoll auf Fragen ein und erklärt auch die Nutzung von Gutscheinen.Marlies Krumbiegel

Der einmalig einlösbare Gutschein ( nicht das Jahresabo) zu regulär 59 Euro kam via E-Mail Spam für 24 Euro. Da ich vor vielen Jahren dort schonmal Kunde war, als es diese Gutscheine noch nicht gab, haben wir es mal ausprobiert. Beim ersten Hotel kam eine Absage, beim zweiten Hotel "Waldschlösschen" in Nebra hat es geklappt. Das man für 24 Euro keine Halbpension und drei Übernachtungen bekommt, dürfte klar sein. Die Bedingung, dass sogenannte Geniesserpaket, also die Halbpension vor Ort zu bezahlen, ist im Angebot klar ersichtlich. Das Hotel war sehr schön, das Personal sehr freundlich und die Halbpension mehr als reichlich und sehr abwechsungsreich. Abends konnte man immer zwischen zwei Gerichten wählen. Der Ort ist durch die Himmelsscheibe ja inzwischen jedem ein Begriff, ohne das glücklicherweise am vorletzten Tag endlich wiedereröffnete Besucherzentrum ist dort allerdings nichts los. Es gibt aber reichlich Ausflugsziele in der Umgebung, Auto ist da aber vorteilhaft. Alles in alem drei schöne Tage, gern mal wieder.

Wenn man sich Zeit nimmt rechtzeitig zu Buchen,dann kann man echte Schnäppchen machen. Habe meine Karte zwei Jahre und hatte überwiegend gute bis sehr gute Erfahrungen.

Diese ist keine Gutschein! Man muss pro Person und Nacht zahlen, für meine Wahl 120 Euro pro Nacht, und es ist viel günstiger, den selben Hotel am bookin.com zu buchen!

Mir wurde nach meiner Erinnerung telefonisch freudig mitgeteilt, dass ich ein Jahresabo von Daydreams in Höhe von 99 Euro geschenkt bekomme. Daher habe ich überlegt, dass ich das Angebot ja annehmen könne, ohne dass mir ein Risiko entsteht. Der betreffende Herr am Telefon wollte dann auch noch meine Bankverbindung wissen, was ich natürlich abgelehnt habe. Dieses Telefonat wurde von dem betreffenden Herrn auch aufgezeichnet. Ich bekam daraufhin per Post einen Katalog mit Reisezielen (die wohl außerhalb des normalen Interesses liegen) und eine Kundenkarte zugesandt. Da ich davon ausgegangen bin, dass ich das erste Jahr keine Kosten habe, habe ich auch von meinem Rücktrittsrecht keinen Gebrauch gemacht (wie dumm!). Nun bekam ich eine Rechnung über die 99 Euro plus MWST. Auf meine Anfrage bezüglich des ersten kostenfreien Jahres wurde mir mitgeteilt, dass Daydreams solche Angebote nicht mache. Da ich keinen Beweis für das geführte Telefongespräch habe, blieb mir nichts Anderes übrig als den Betrag zu begleichen.

Diese Plattform funktioniert nur, wenn man sie versteht. Ich habe jetzt, nach meiner ersten erfolgreichen Buchung, trotz Fasching-Hauptsaison in einem Wintersportgebiet in Österreich, folgende Erfahrung gemacht:
Die Hotels müssen in der Regel von daydreams angefragt werden, auch wenn sie als buchbar erscheinen, ob sie die Buchung akzeptieren. Denn sie bieten Zimmer nur in "ruhigen" Zeiten an, um für Auslastung zu sorgen. Denn das Schlimmste für jedes Hotel sind leere Zimmer und kein konsumierender Gast. Also bestimmt letztlich immer das Hotel. Nur wenn ich das als daydreams Nutzer verstehe und akzeptiere, mache ich ein Schäppchen. Es ist also letztlich eine Frage der Fairness.

Unmöglich am Wochenende ein Hotel zu bekommen.

Keine Verlängerung ohne zusätzliche Gebühr möglich.
Wir konnten wegen Corona unseren Gutschein nicht einlösen. Habe etwas mehr Kulanz erwartet.
Nie wieder.

man wird heir um sein Geld betrogen!
Erspranis nullkommanullnichts!
Kundenservice ist unseriös wie die Firma selbst!
Hände weg!

Geworben wird mit einem Gutschein für 3 Nächte, am Ende werben die mit Preisen pro Person und pro Nacht.
Und es stellt sich raus es ist nur ein gekaufter Gutschein für eine Vergünstigung von ein paar %.

Es gibt keine Hotels in den großen Städten mit Flughafen Anbindung. Alle liegen weit außerhalb von allem was man sich ansehen könnte.

Ich verbrachte eine Stunde lang auf der Karte um irgend ein namhaftes Ziel zu finden, vergebens.

Ich habe den Gutscheinkauf nach ner stunde widerrufen.

Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück.