Dansk Rejsehjælp Arvostelua 

Vores ventetid på næsten tre år blev belønnet med en vundet retsag! Jeg er så glad for at det var Dansk Rejsehjælp som stod for at inddrive pengene, da det havde været uoverskueligt og opslidende at klare på egen hånd. God kommunikation og dejligt resultat! Kan anbefales!!!

Hurtigt, nemt.
Alle pengene værd

En god oplevelse -trods lang ventetid på en afgørelse, hvilket ikke har noget med Dansk Rejsehjælp at gøre.

Vi ventede næsten 4 år, men Dansk Rejsehjælp kæmpede bravt og vandt vores sag.

SAS afviste to gange vores krav, selv om det var rimelig åbenlyst, at vi havde krav på kompensation pga. forsinkelse. Da vi satte Dansk Rejsehjælp på sagen fik vi vores penge og også refunderet de togbilletter, vi havde købt for at komme videre fra Københavns Lufthavn. Alt foregik let og smertefrit for os.

Fin feedback. Vender altid tilbage.

Hurtigt og nemt og inden for få dage havde vi pengene på vores konto.
Selve tidsintervallet til vi bad Dansk Rejsehjælp om at hjælpe, til vi modtog pengene for forsinkelsen, har været
virkelig hurtigt. Vi blev løbende holdt opdateret og alt forløb bare som smurt.
De varmeste anbefalinger herfra.

En rigtig god oplevelse.
God hjælp, vi fik mere ud af deres hjælp end hvis vi selv skulle have sloges for vores penge..
god kommunikation til opstart og indtil videre forløb er bestemt.

Vi vil helt klart søge hjælp igen hvis uheldet en gang skulle være ude.

god løbende information og det pres der blev lagt på flyselskabet virkede.

Service og tilbagebetaling fra flyselskabet.

Super - jævnligt update og fin service

Forsøgte alt for længe på egen hånd! Fly/billet-selskaber forstår kun en større hammer, og det skulle jeg have indset tidligere.
Fly aflyst fra Aalborg via Amsterdam til Malta. En kamp og undvigende svar fra booking.com. Ved vi har krav på pengene retur, men dynen af forhindringer prøver jeg at løfte selv. Det var spild af tid.
Dansk rejsehjælp løftede opgaven super. Det kostede at få ret, men følelsen er ubeskrivelig. Efter 3 år kom pengene på kontoen dagen efter beskeden! Troede det var spam!!
Der var god info og svar hele vejen, og jeg var selv i ankenævn mv uden resultat. Nu er alle pengen kommet! Godt arbejde og respekt herfra! Det er knapt 2 1/2 år siden vi selv prøver af al kraft!

Lige fra den første telefonsamtale med en seriøs og behagelig hjælp, har det hele vejen været en god oplevelse med regelmæssig orientering. Meget lang tid, MEN resultatet var værd at vente på🤑.

Service i topklasse. Det er nemt og sikkert at oprette en sag via flykompensation.dk. Vi fik allerede pengene på vores konto 2 uger efter oprettelsen. Kan kun anbefale andre med forsinkede eller aflyste fly at benytte flykompensation.dk.

Godt tilfreds, det tog ca 2 mdr at få flyselskabet til at betale pengene og vi blev løbende informeret.

Tilbage i november 2025 rejse vi til Toulouse med en mellemlanding i München. Vores fly fra København blev 1 time forsinket hvilket resulterede i vores ikke nåede vores connecting flight mod Toulouse. Af flyselskabet fik vi sølle 15 euro hver, som vi kunne bruge på vores 6 timers ventetid i lufthavnen. Dette klagede vi om til flyselskabet, men uden held.
Vi lavede derfor en indsigelse hos Dansk Rejsehjælp i håb om, at kunne få noget kompensation for det. Vi troede helt ærligt ikke de kunne hjælpe os.
Men trods alle forventninger har vi her - 7 måneder senere - fået penge tilbage.
Vi fik lige knap 9000 kr. tilbage hvilket er langt mere end hvad vi gav for flybilletterne. Dansk rejsehjælp har så taget ca 3500 kr. for at køre sagen. Vi står tilbage med 5500 kr. som dækker det vi gav for 3 flybilletter.
Så vi giver en kæmpe anbefaling herfra!

Selv om det tog noget tid - så lykkedes det 😊 rejsen var i december 2024

Anmeldte episoden, men forventede egentligt ikke at KLM ville gi sig. Kun glad for at Rejsehjælp tog sagen og ikke gav op. Ikke første gang.

God service og hurtigt behandling af min sag, som jeg vandt takket være jer

De har været en stor hjælp, men de tog tid, over 6 måneder .