I paid extra for next day delivery and received it 2 days later, if I knew it wasn’t going to come next day I wouldn’t have paid the extra cost. When I received them they were ripped but unfortunately... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The service was very good, fast delivery and well packaged arrived safely and on time. Website was easy to order from and very informative. Good quality clothing.
Yritys on vastannut
I needed to to do return and had some troubles sending the package back. Customer service were great helping me to refund the item, thank you so much!
Yritys on vastannut
I use Dance Direct alot and they always have fabulous service. The items arrive quickly, there's never an issue if I need to swap a size and if I have a query, the team reply personally and helpfully.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Dance Direct is proud to be the UK's largest dancewear retailer, with over 15,000 products ready to inspire every dancer. Your ultimate one-stop shop for all things dance, we offer an extensive range of dancewear and costumes for both the studio and the stage. Shop leading brands including Bloch, Capezio and Dansez, alongside our most trusted own brands, 1st Position and Revolution. We’re passionate about providing high-quality, affordable dancewear and costumes to the dance community. We take pride in helping dancers pursue their dreams with confidence — without worrying about the cost. Enjoy free UK delivery on orders over £50, plus free returns, so you can shop with complete confidence. We’re here to help you take the next step in your dance journey.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- hello@dancedirect.com
- dancedirect.com
4,1
Hyvä
264 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beaucoup de choix pour les articles
Beaucoup de choix pour les articles, la livraison est rapide. Merci pour le petit cadeau !
Plusieurs commandes, jamais déçue !
9. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service & the cutest little…
Great service & the cutest little ballet slippers ever! Thank you x
6. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Anna. We are pleased you are happy with our products and service :)
Brilliant quality and fast delivery
Brilliant quality and fast delivery. My order arrived right on time and I received an sms to let me know when it was due
6. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Katy, thank you for review. We are pleased you are happy with our service and hope you shop with us again soon :)
These tap shoes are just what my…
These tap shoes are just what my daughter wanted, their a good fit, comfortable and look great.
27. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Aimmi, thank you for your review. We are pleased that your daughter is happy with her new tap shoes :)
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review. We are pleased you are happy with your order. We hope you continue to shop with us in the future :)
Very efficient delivery with free…
Very efficient delivery with free returns.
15. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Fay. Thank you for shopping with First Position, we hope you shop with us again :)
Incredibly fast delivery
Incredibly fast delivery, lovely item - daughter loves it!!
3. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Jenny. We are pleased you are happy with the speed of your delivery. We hope you continue to shop with us in the future :)
This is the second time I have used…returns and repkacements
This is the second time I have used First Position . Unfortunately this time my order was too small so had to be returned . This was very easy to do , return form was downloaded with return label And replacement has been ordered . No problems at all .
1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Kathleen. We are pleased you are happy with the ease of our returns process. We hope you continue to shop with us in the future :)
Very good quality
Very good quality, quick processing of order also very fast shipping.
I'm satisfied!
Monica
30. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Monica. We are pleased you are happy with the speed of your delivery. We hope you continue to shop with us in the future :)
Great service
Very quick delivery, sizing perfect, great price and my daughter is very happy.
29. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Kaya. We are pleased you are happy with the speed of your delivery. We hope you continue to shop with us in the future :)
Great supply and choice of dance items…
Great supply and choice of dance items fitting all budgets. Speedy delivery, too
26. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Kathrin. We are pleased you are happy with your order. We hope you continue to shop with us in the future :)
Their customer service is excellent
Their customer service is excellent! My new leotard was mistakenly delivered to my post office rather than home address. When I emailed to ask where my delivery was Sarah from customer services got back to me within the hour letting me know where the parcel was. We exchanged a few more emails over the morning to clarify and I was able to collect my parcel that afternoon. Very efficient and helpful. The leotard (Capezio) is also good quality!
7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Small fit but great product!
Read another review that mentioned the sizes run small, ordered a size up and very glad I did. Perfect fit! Leotard is stunning, fabric is soft and I've had so many compliments on it! Delivery was quick too, one happy customer.
28. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Jen, thank you for your review. We are pleased you are happy with our products and service, and hope you continue to shop with us again in the future :)
My shoes are actually in the process of…
My shoes are actually in the process of being returned, they were good quality however they didn’t quite fit right and were not really what I was after.
21. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Lydia, thank you for your feedback. We appreciate your custom and hope you shop with us again in the future :)
Lovely item
Exactly as shown and a perfect fit. Arrived sooner than expected.
6. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Joanne, thank you for your review. We are pleased you are happy with our products and service, and hope you shop with us again in the future :)
Excellent!
Excellent advice on the website & speedy delivery! Can’t fault it!
26. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Hi Claire, thank you for your review. We are really pleased you are happy with our products and service, and hope you shop with us again in the future :)
Great item and fast delivery
Great item and fast delivery. I would definitely buy from them in the future
18. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Rebecca. We are pleased you are happy with the speed of your delivery. We hope you continue to shop with us in the future :)
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Stephanie. We are pleased you are happy with the speed of your delivery. We hope you continue to shop with us in the future :)
Fab customer service... and leotard.
Lovely leotard! I was a little on sure in how to correctly measure my daughter up as she constantly pulls at the crouch of all her leotards. I call up direct and a very helpful lady told me how to measure her. I ordered the advises size and it’s perfect! My daughter said it’s so comfortable.
Thanks to lady that helped me on the phone, made a huge difference.
3. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Sharon. We are pleased you are happy with the service you received over the phone. We hope you continue to shop with us in the future :)
Consistent,reliable, first class service!
This is the second time that i have ordered products from 'First Position', the quality of the goods, value for money and speedy service have been excellent on each occasion. The advice provided on their website with regard to sizing has also proved to be spot-on! I would recommend them without hesitation.
12. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Dance Direct
Thank you for your review Christine. We are happy to hear that you are pleased with the products and the service you received. We hope that you continue to shop with us in the future :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.