Dakotabox España Arvostelua 244

Llevo más de un año esperando a poder reservar en CUALQUIER experiencia y es imposible. Antes tenías que enviarles un correo para poder reservar y obviamente no contestaban, recientemente han actualizado la aplicación y nunca funciona. Es una estafa y un timo

Intento desde hace más de un mes, desvincular 2 bonos dakotabox de mi correo para que otra persona se los pueda registrar, y no hay forma de que Dakotabox trámite esta gestión.

El chat "tonto" que ejecuta Olivia, nombre que le han dado a una IA que te atiende si tratas de contactar con Dakotabox, es limitado e inútil hasta la saciedad. No da soluciones, sólo abre casos y casos que nunca tienen respuesta.

Por e-mail a infoarrobadakotabox.es, recibes un correo automatizado, que al igual que el chat tonto, no se molestan en responder al caso o consulta.

Abriré un caso en Consumo, por lo menos que registren un caso más, porque no creo que sea el 1° que lo hace, poniendo una queja/reclamación a Dakotabox.

Si alguien que lea estas líneas, sabe como contactar con Dakotabox para desvincular un bono, bienvenida cualquier información.

Hace 6 meses le regalaron a mi marido dos cajas de Dakotabox, llevamos más de 15 días para registrar los códigos de ambas cajas, no se puede ni en la web ni en la app. Para resolver el problema hablamos con un asistente virtual que es una máquina, me pidió mi correo y me dijo que escribirían para solucionar el problema, no se han puesto en contacto conmigo. Hemos ido al Corte Inglés donde se compraron las cajas y nos han dado un teléfono de atención al cliente que no existe, después otros dos y me han estado toreando en uno de ellos, contándome historias absurdas.
Me parece una vergüenza que se vendan cajas que son un fraude.
Me he puesto otra vez en contacto con El Corte Inglés y me dicen que no pueden tampoco solucionarlo. Las cajas valen más de 200 euros. NO COMPRÉIS DAKOTABOX, ES UN FRAUDE.
Ahora me contestará la maquinita.

No lo recomiendo. Tienes que pagar entre 60-160 euros adicionales por noche de hotel, se supone que es un regalo para pasar una noche de hotel y no. Además las opciones a elegir son escasísimas, ejemplo, sólo 1 hotel en Córdoba.

Me regalaron una caja y es imposible reservar y además hay que pagar desde 80 a 300... Un timo en toda regla.

Terrible, me regalaron una caja y no pude usarla ya que era muy dificil la reserva de los hoteles cuando podiamos .. entonces intente alargar el plazo y me dijeron por activa y pasiva que no lo perderia. Me lo creí y ahí terminó todo. Se quedan con el dinero y no te ayudan en nada. No creais nada de lo que os cuenten. Se quedarán con tu dinero seguro

Es una estafa. 100 euros en mil y una noches que se convierten en 1 noche con desayuno justo en hostales y hoteles cutres en lugares lejanos. por 100 euros me voy dos noches a muchos sitios sin la caja pero te obligan a morir al palo de ir a los 6 contados que te entran sin coste adicional.

Hola. Me regalaron una caja con comida y estancia. Cuando he ido a reservar ha sido de VERGUENZA. La comida después de buscar en varias ciudades, en todos los sitios me decían lo mismo: o no trabajaban con ellos y lo tenía que pasar a otra caja o no había sitio en cuanto decías de parte de quien reservabas. Al final reservé en Segovia y tuve que pagar por la comida 50 euros y por el hotel 30 euros. En total me he gastado 80 euros por usar una caja que ya pagaron en su momento cuando me la regalaron.
Yo he viajado y he tenido comidas con otras cajas de regalo y en ninguna he tenido que pagar ni me han puesto ninguna pega. DAKOTABOX funciona MUY MAL y si para usarla hay que pagar más vale que las retiren del mercado porque engañan a la gente. Además de que no tienen muchos sitios donde elegir en cada zona, unos te dicen que reserves a través de la página web del hotel y otros a través de la aplicación. En cuanto ven de donde es no te reservan si no pagas porque te tienen que cambiar la caja a otro cofre de otra compañía. Otros te dicen que ya no trabajan con ellos. De VERGUENZA como trabaja. Espero que la gente antes de comprar una caja regalo, lea los comentarios y se decidan por otra. Me llevé una gran decepción. Si no pagas más no tienes derecho a usarla. Espero que no vuelvan a engañar a nadie. Yo me sentí muy ENGAÑADA y DECEPCIONADA.

He tenido que ir donde se podía porque apenas tienen sitios y encima en todo me ha tocado pagar.
Como mejoras que no los recibe el establecimiento encima lo reciben ellos.
Si quieres regalar algo a alguien obligado este es el regalo

Pésimo! Me han regalado una caja que costó 100e y una vez que la registré, hice la reserva en el restaurante de la lista de sitios adheridos a dakotabox no era válido el código. Tuve que pagar todo en el restaurante y no me dan respuesta.

Es una estafa. Si esperas algo de tiempo para usarlo, las cosas han subido de precio y no puedes usar nada sin pagar. Pondré queja en consumo y si no surge efecto, denunciaré a Dakotabox por estafa.

Casualmente al reservar estancia.. nunca te la acepta el establecimiento, ni probando entre semana la noche de un jueves. Eso sí pagando por hotel superior si. Este regalo no vale para eatancias

Compramos un cofre doble para regalar a mis suegros, que nos devolvieron amablemente para que usaramos nosotros, no sabíamos porqué y sorpresa, hoteles de mala muerte perdidos de la mano de dios era la tónica habitual, a punto de caducar, hemos podido hacer el cambio de una experiencia de 90 y pico euros de hotel por 30€ mas para una comida mediocre porque veíamos que lo perdíamos, no regalaremos algo así nunca mas, es un timo

una reserva en un hotel en Madrid. Las opciones que me da mi Dakotabox en los hoteles de Madrid, me pide un pago adicional, algo que podria ver "normal" porque los precios han subido. Sin embargo, la reserva en el propio hotel me puede costar igual, un poco inferior al pago adicional o incluso más economico que lo que me pide en la web de Dakotabox. ¿como es eso posible? DaKotabox tampoco tiene atencion al cliente, solo un bot que no puede leer mensajes largos...

Cuando fui a reservar un hotel, ci que con la caja Dakota era más caro que reservando en el propio hotel. Es una estafa total.

Estoy intentando hacer una reserva y no hay manera, incluso ponen hoteles con los que no trabajan
Decepción absoluta

Apenas hay hoteles y los que hay siempre van con suplementos. Fue un regalo y lo cambie pagando por otro que se supone que era mejor y más variado pero no hay apenas nada si no hay que pagar antes

Es casi imposible hacer una reserva y cuando encuentres algo que merece la pena tienes que pagar 50,100,150€ aparte de haber pagado 159€ tu caja🤦🏽‍♀️si lo haces sin comprar una caja te sale mucho más económico.
Un robo.

Estafa. Timo.

Venden un producto que no es posible su disfrute ya que cada vez que se intenta realizar, los proveedores del servicio de turno, alegan no disponibilidad cuando se enteran de que proviene de un cheque regalo de esta empresa.

Aconsejo NO COMPRAR, de esta compañia ni de ninguna otra.
Son todas iguales