Dackia Arvostelua 25

Ringde in då vi fått fel vinterdäck vid utlämning till våran bil och ville kolla om våra ordinarie fanns kvar. Personen som svarar rycker på axlarna och säger inte mitt ansvar ta det med Riddermark. Jag förstår vad han menar men detta är inte Service när man inte kan komma på en lösning och hjälpa kund vidare när dom lämnat fel däck i deras verkstad. Denna upplevelse var bland det sämsta jag varit med om, har ni någon annan däck verkstad i närheten så ta dom och få ett vettigt bemötande. Kundupplevelse= 0 och vi står utan vinterdäck. Kommer även medla denna information om deras dåliga bemötande till berörd Chef på Riddermark.

Gäller Däckia i Sollefteå

We had a terrible experience last time we changed our tires here. They told us that they stripped our wheel lock bolts and were unapologetic. We asked how this could happen and they said it happened when the mechanic put on our summer tires. Which we had done in this same location. We tried to get help in the matter but no one cared and we have not gotten a response. We expect a company to provide good service and communicate back to us to try to help fix a situation if they have messed up. We will not be going back as they have bad service here.

Efter hjulstälninkng slitna båda back däck och bytt dem utomland. rekommderar inte.

Oerhört bra service.
Mycket trevlig personal som kan sin sak och hjälper till.
Vi är super nöjda !
Här får man service och hjälp på en helt annan nivå än andra däck firmor i byn..
/Cykelaffären

Fick en offert på att byta däck på befintliga fälgar, skifte till sommardäck på bilen samt hjulinställning. Accepterade offerten och fick en bokad tid.
1. När jag kommer på min bokade tid säger de att de inte hinner med jobbet. De tar hand om de nya däcken och ger mig en ny tid.
2. På väg hem upptäcks att de glömt ett däck kvar i min bil så jag får åka tillbaka och lämna det. (Hur…?)
3. Kommer på den nybokade tiden. De skiftar däcken men säger att de inte har tid för hjulinställning utan vill boka en ny tid.

Åka dit tre(fyra) gånger för ETT uppdrag. Nej tack.

Bortförklaringarna handlade om att jag kom med däck jag köpt på annat ställe, att det är högsäsong mm.
Allt det är egentligen ok, OM JAG HADE fått information om det innan.

Under vinterförvaringen har de har skadat ett fabriksmonterat runflat-däck vid demontering så pass att det måste kasseras. Via mejl meddelar de att jag behöver köpa 2! nya däck (10000kr) pga en skada jag själv skall ha orsakat! Visade däcket för kunnigt branschfolk som konstaterar att det är en solklar monteringsskada. Då ändrar sig Däckia och medger att det kan vara en monteringsskada men att den ska ha funnits innan demonteringen. Håller ju inte, jag körde ju dit på däcket...
Detta har nu medfört oväntade och onödiga kostnader för mig. Platschefen är, efter flera turer, endast villig att betala mig hälften vilket jag såklart inte kan acceptera. Man bygger inte förtroende genom att lura sina kunder.

Verkligen dåliga, försöker att lura en till att köpa nya däck, dem ljuger om att däcken man har är slitna trots att dem inte är det. Tror inte man har kol på det bara för att man är kvinna.

Var på Däckia Nacka i Ektorp. De var snabba, professionella och hade ett vänligt mottagande. Dessutom billigare än bilservice i närområdet. Rekommenderas varmt!

Efter att under många år varit kund och kännt mig trygg fick jag ett mail. 4 däck behövdes bytas. Jag hämtade mina däck . Därefter körde jag till min bilreparatör. Han kollade däcken. Inget av dem behövde bytas
Det var gott mått. Är det så att däckias affärsidé är att lura folk?

Var nöjd hittills med Lund ... men i år har de lagt om mina vinterdäck då jag köpte nya (tjänst har kostat 2300kr med hotel) de skadade navkapslar en var helt borta bara hål i mitten ...,ingen sa nånting märkte precis när jag skulle sätta mig i bilen och tyvärr efter betalning påpekat det...ingen har bet om ursäkt ingen kompensation också han tryckte in nån gammal halvtrasigt kapsel från annan märke från hitte lådan , så jag måste själv jäga på nätet några som passar och ser bra ut! Till våren bytar jag däckfirman tyvärr . Tog det illa upp att ingen sagt nånting det gick inte att missa varken vid omläggning eller däckskifte en så liten grej blev stor till slut

Tack för den supersnabba servicen idag! Nu kan jag inte åka på däcken i alla fall😁😉, (besiktning)

Däckia Luleå. Otroligt dålig service, oproffsigt. Förmodligen en sommar anställd?

Fantastic service. Thank you so much for helping us at once at 7 am yesterday.

Däckia Burlöv - vilka stjärnor! Måndagen började med att torkarbladet flög av - inga problem, det löstes på studs. Samma eftermiddag punktering - inga problem. Trots nära på stängningsdags skickar de ut servicebil och ser till att jag kan rulla till deras verkstad - där de byter till nytt däck: när de säkert hellre velat gå hem för dagen. Stort tack!

Dålig service. Är inte tydliga med information, ljuger sedan när man påpekar detta. Har inga problem med att ta sönder bultar men menar sedan att de inte sätter tillbaka dem när man har köpt nya. "Vi gör inte sånt". Om ni kan skruva loss dem så kan ni skruva dit dem. Oproffsigt.

Lämnade in mitt hjul då jag hade punktering på däcket. Fick först besked av platschefen att det kanske ej gick att laga då skruven som punkterat däcket ej satt i mitten på däcket. Sen ringde han och sa att jag behövde köpa ett helt nytt däck. Jag åkte ditt och hämtade fälgen och däcket och fick betala 150kr för ingenting. Körde bort till en av deras konkurrenter istället med 32år i branschen. Dom fixade däcket direkt och sa att platschefen försökte blåsa mig. Som tur är fins det ärliga företag och nu rullar jag vidare

Köpte däck på Däckleader. Där annonserar Däckia att dom skall byta däck på aluminiumfälgar för 250kr per däck. Jag fick betala 425 kr per däck med hänvisning till att jag kom med egna däck. Känns lite surt, varför inte skriva att det kostar 425kr per däck.

Hade förra året mina däck på däckhotell hos Däckia i Kalmar. Jag fick till mig innan bytet till sommardäck att de behövde bytas ut. Jag sa att de skulle sätta på de gamla om de fortfarande är lagliga och att jag sedan byter dem eftersom bilen ändå skulle stå still en period. När jag åker till en annan däckfirma så är de nästan 4 mm mönsterdjup! Antagligen har jag blivit lurad på många däck där under åren.

Lämnade in bilen med vw standard vinterfälg och dubbade däck. Alu silver.

Hämta just ut dem från däckhotellet i Kista, och nu är dem tydligen svarta och dubbfria, dock helt nya vinterdäck dock.

De verkar inte förstå vad som är problemet... Det är inte mina fälgar och däck. Och dubb behövs där jag bor på vintern.

Va in på Däckia Gävle i veckan väldigt bra och snabb service trevlig personal Hit återvänder man gärna