Dacia France Arvostelua 

Je viens d'acheter un duster 3 neuf (fin octobre 2024).
Quelques semaines après, début d'hiver arrivant, je commence à me renseigner pour trouver des pneus hivers ... et là .... c'est le drame ...
J'ai pris l'option 18" pour les roues, je voulais passer en 17 pour les pneus hiver histoire de faire quelques économies puisque les pneus/jantes 18" dans la dimension qu'il faut coutent un bras (+40 voir 50% par rapport aux 17" ...)
Et là ... aucun garage ou vendeur de pneu n'est capable de me sortir une jante compatible car Dacia n'a visiblement pas communiqué sur les dimensions homologuées.
Donc dans la portière de la voiture on a bien un autocollant officiel Dacia de l'usine décrivant que le véhicule est compatible 16/17 et 18" mais dans les bases de données partagées avec les garage et autres, aucun modèle compatible.
Comble de l'amateurisme, chez Dacia, on ne me propose, basé sur l'immatriculation du véhicule, que des pneus en 18" avec des jantes Dacia et donc, hors de prix ...
Plusieurs appels à la concession plus tard, la situation est bloqué, le responsable technique France explique à mon vendeur que si il neige, je devrais me procurer des chaines à défaut de pouvoir avoir des pneus hivers dans les temps ....
C'est un comble, une mauvaise blague, un comportement absolument lamentable et non professionnel de la part d'un groupe qui vend quand même un paquet de voitures ...
Je veux bien que ça soit une marque "low cost" mais là on touche à un problème de sécurité.
Faudra-t-il un accident mortel pour que ces clowns réagissent ?!

Ma Dacia Logan I a été ma meilleure voiture ; rien à redire. Le réseau est le même que Renault, donc il est facile de trouver des points de réparation ou d'entretien.
Je recommande.

Une application qui fonctionnait déjà que « parfois » pour mettre en pause la charge de ma Dacia spring ! Grace a la nouvelle version je ne peux même plus le faire ! C’était LA fonctionnalité qui m’était la plus importante ! Il y a du travail sur les mises à jour !!! En espérant voir cette fonctionnalité revenir à grand pas… presque 2 ans que j’utilise et ça régresse !

UN CAUCHEMAR…Ma voiture est tombée en panne mardi….5 h d’attente pour être remorquée enfin vers 23h. Depuis… ma voiture est dans un garage à Pantin ( extrêmement loin de mon lieu d’habitation)… personne ne sait me renseigner. Ma voiture doit être rapatriée depuis mardi dans le garage Dacia proche de chez moi, actuellement rien n’a été fait, aucune réponse, aucune solution. 10 personnes au téléphone, 10 avis différents. Je ne sais plus quoi faire.

Duster essence 130cv 19/04/2021 67000 km casse embrayage actuellement avec peut être le volant moteur ?
La fiabilité roumaine est celle là.
Déception et dernière expérience de la marque.

Bonjour c est la 3 ème fois que j achete une Dacia très contente de mon achat et la conseillère est très professionnelle Émilie du garage Renault à Aubagne je vous la conseille elle est au top ,à l écoute, souriante et ciblé vraiment ce qu on désire au top 👍👍👍

L année derniere achat d une voiture
Déjà au top
Cette année révision de la fameuse voiture
Équipe formidable compétente et aimable
Avec toutes les explications
Vraiment je recommande

Duster Journey + acheté en juillet 2023. Les barres de toit amovibles ne le sont pas. Après coups de tel, mails et lettre avec A/R aucune réaction de Toulouse Eden Auto États Unis. Message d'insatisfaction envoyé à Dacia France qui a pris le dossier en main. Les barres de toit ont été changées par la concession et un geste commercial accordé par Dacia France. Mais aucun dialogue avec Eden Auto. Merci Dacia France ainsi que les conseillers Guillaume et Audrey.
Pour notre prochaine voiture, je ne reviendrai pas vers Edenauto Toulouse États-Unis.

des BANDITS
J'ai fait l'erreur d'acheter une nouvelle Sandero.
Après 1400 km, la unité de contrôle tombe en panne. Actuellement, la voiture est bloquée depuis plus de 2 MOIS, mais le Assistance REFUSE d'envoyer le dépanneuse. Les opérateurs téléphoniques ils ont reçu la commandede de raccrocher le téléphone SANS FOURNIR AUCUNE JUSTIFICATION

Suite à.une reprogrammation constructeur mon véhicule avait des pertes de régime et trou d air. Il a fallu près de 6 mois pour avoir une nouvelle reprogrammation. Le.service.client n à pas été du tout à l écoute aucune.solution de proposer pendant tous ces mois d attente à part dire il faut attendre. Une fois la reprogrammation faite j ai demandé un geste commercial et la on me répond on ne fera pas de geste ni même une prolongation de.la garantie. Service après vente inexistant le client est bon qu à payer alors que la faute vient du constructeur.

Très bonne expérience avec Diane à Dacia le Brezet, très satisfait de mon véhicule !

Bonne expérience chez Dacia au Brezet avec un vendeur sympathique et impliqué prénommé Raphael. Courtois et professionnel, je passerai par lui pour l'achat sans hésitation. Merci Monsieur.

Voiture très agréable et confortable .
bonnes explications du vendeur ( Blandine )
satisfaisant du début à la fin .

La dernière dacia sandero, la voiture en carton... comme le service avant et après vente. Très déçu 🤷🏻‍♂️

Nous avions rdv le 14/09/2024, 10h avec M. Laurent Bégot à Dacia de Trappes qui nous a reçu avec amabilité et professionnalisme. Explications claires et précises et à l écoute de toutes nos questions.
Nous sommes très satisfaits et nous recommanderions M Bégot à de potentiels acheteurs de voiture Dacia.

duster journey hybrid du 27 juin depuis le 4 aout gps et tablette ne fonctionne plus et chez Dacia sont incapable de resoudre le probleme sav nul

Super ravie de mon duster, hyper gai à conduire j'adore

Voiture qui 65000 depuis le 02/01/2023, assemblage carrossrie, complètement à revoir, système multimédia premier prix, donc à revoir.
La voiture fait le job, le problème est et sera toujours le garage, le dealer de la marque, c'est cette marque qui fait vivre la groupe Renault, mais le client est pris pour un jambon, SAV muet, agent qui prend le client ouvertement pour un idiot, révision prévue 3 semaines en avances avec des points à revoir, immobilisation prévut sur 2 jours, résultat, bougies et filtre à air non changé, pas de pièces, et les demandes à faire à savoir remonter un panneau intérieur, mal remonté par eux non fait, et régler les portes gauches là aussi rien, des bras cassés, et le SAV DACIA aux abonnés absents.
ET Etampes qui perd un client, alors que jusqu'à présent ayant des renaults jamais de soucis.

Bonjour à vous Monsieur Goussu Claude.
Insistance à tout prix du service mécanique de la concession Dacia Renault Laxou 54520 d'imposer un diagnostic facturé 200 E pour tout véhicule entrant est une véritable arnaque, une escroquerie,à dénoncer publiquement,ma Dacia à été restituée toujours avec la même panne pour laquelle elle était entrée, sans aucune explication, sans aucun justificatif ! ! !

Achat d' un Dacia Duster en concession courant mars,livraison prévue 31 juillet.
Suite à un impact sur le pare brise durant le transport, je n est toujours pas mon véhicule. Soit déjà 3 semaines, en rencontrant le responsable de la concession à Rezé. Aucun geste commercial n est effectué pour un montant tout de même de 25575€. Je trouve cela lamentable, je suis déjà le 1 er embêté, car pas livré en temps et en heure et de plus pare-brise déjà en remplacement.on appel cela du commerce, beh ces bien dommage de fonctionner de cette sorte.
Lamentable