Culligan Polska Arvostelua 

ABSOLUTNIE NIE POLECAM OD MIESIĄCA CZEKAM NA DOSTAWĘ NOWEGO DYSTRYBUTORA .
ZMIENIAJA terminy dostawy dopiero dowiaduje się po fakcie ,dzwonię systematycznie bo nikt nie jest łaskawy poinformować mnie terminie dostawy bez powiadomień na e-mail bez telefonu,Faktury opłacane są systematycznie,a nie mam możliwości korzystania ze sprzętu do gabinetu muszę kupować wodę dla klientek mim ,że mam mam w wielkich bańkach .Sprzęt był u mnie ok miesiąca i wody nie można było się napić ponieważ była tragiczna w smaku po miesiącu użytkowania już dystrybutor nadawał się do wymiany moja wściekłość sięgnęła zenitu .........dziś zadzwoniłam i dowiedziałam się ,że termin dostawy znów został zmieniony ,a siedzę o 8.00 czekam w gabinecie na kuriera ....

Jesteśmy bardzo rozczarowani obecną jakością usług firmy Culligan Polska (dawniej Eden Springs). Nasze przedszkole nie otrzymało należnej dostawy wody od 3 czerwca, mimo że zgodnie z umową dostawy powinny odbywać się regularnie co dwa tygodnie. W budynku codziennie przebywają dzieci, panują wysokie temperatury, a my zostaliśmy bez zabezpieczonego dostępu do wody pitnej.

Do tej pory w tej sprawie interweniowaliśmy dwukrotnie telefonicznie na infolinii – niestety, mimo obietnic, nie przyniosło to żadnego rezultatu, a woda do nas nie dotarła. Co gorsza, o kilkukrotnym odwołaniu dostaw dowiedzieliśmy się wyłącznie dlatego, że sami sprawdziliśmy status w systemie online. Firma nie przesłała żadnego powiadomienia o problemach logistycznych.

Niestety, od czasu zmiany nazwy z Eden Springs na Culligan (w marcu 2025 r.) zauważamy znaczne pogorszenie standardów obsługi i przepływu informacji.

Mamy nadzieję, że ta publiczna opinia skłoni Państwa do pilnego kontaktu z naszą placówką i zrealizowania zaległej dostawy.

Prośba do zespołu obsługi klienta: Prosimy o zweryfikowanie naszego dzisiejszego zgłoszenia w systemie i podanie konkretnego terminu dostawy wody dla dzieci, zamiast wklejania tutaj standardowej, automatycznej formułki.

Dziękujemy.

woda wspaniała dostarczana do domu brawo wy

Zamówienia realizowane zgodnie z harmonogramem, firma dba o urządzenia dystrybujace wodę, mili dostawcy

Z pełnym przekonaniem polecam usługi Culligan Polska. Profesjonalne podejście do klienta, fachowe doradztwo oraz wysoka jakość oferowanych rozwiązań sprawiły, że współpraca przebiegła wzorowo od początku do końca. Montaż został wykonany terminowo, starannie i z dbałością o każdy szczegół. Pracownicy są kompetentni, uprzejmi i chętnie odpowiadają na wszystkie pytania. Dzięki urządzeniom Culligan jakość wody w naszym domu znacząco się poprawiła. Jestem bardzo zadowolona z wyboru tej firmy i z czystym sumieniem polecam ją każdemu, kto szuka sprawdzonych rozwiązań do uzdatniania wody.

Korzystamy prywatnie . Dobry produkt - dobrej jakości woda i sprawdzony dostawca.

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje szybka i niezwykle pomocna obsługa klienta – wszelkie zgłoszenia i pytania są realizowane sprawnie, życzliwie i z pełnym zaangażowaniem. Dostawy wody przebiegają terminowo, a kontakt z firmą jest bezproblemowy. Zdecydowanie polecamy współpracę.

Jestem klientem od kilku lat
2 razy odwilywana dostawa nie z mojej winy
Prośby o wodę trwające ponad rodzinę bez skutku
Z 5 niepelnosprawnych dzieci zostaliśmy bez wody i nic nie można z tym zrobić
Płacimy zawsze w terminie
Pełna arogancja i lekceważenie potrzeb klienta

To jest dramat! Ponad miesiąc temu podpisaliśmy umowę (jako firma) na podłączenie dystrybutora wody. Przerobiliśmy instalację a Culligan i osoba która podpisywała umowę - nic nie może zrobić. Instalacja już 2 razy miała się odbyć, podawano terminy ,nikt się nie zjawiał. Obsługa klienta to dramat, od opiekuna który nic nie wie po całą resztę. Zdecydowanie odradzam! Jak ktoś nawet nie potrafi zrealizować jednego zlecenia to co później z serwisem itp! Uciekać i nie współpracować z tą firmą!

Bardzo dziękuję Pani Beacie Włodarczyk za przeprowadzenie mnie przez całe zamówienie dostaw wody dla mojej rodziny - polecamy współpracę i pełen profesjonalizm w doborze oferty oraz zorganizowaniu dostawy. W tym tygodniu poleciłam rodzinie i wiem, że będą zadowoleni - zaufanie to waluta, którą warto szanować.

Późniejszy kontakt z Działem Obsługi również przyniósł rozwiązanie mojego zgłoszenia - kontakt był niezwłoczny i już dzisiaj (19.05) otrzymałam całość zamówienia.
Dziękuję! Firmę budują ludzie a ja miałam szczęście trafić w dobre ręce :)

Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta telefoniczna .
Kierowca dostarczający wodę miły zawszę odbiera telefony ,zastosowóje się do godzin dostawy jestem bardzo zadowolony z culligenwoda i polecam wszystkim wodę culligen.Pozdrawiam wszystkich serdecznie

Smaczna i bogata w minerały woda. Jakość dostarczanej wody jest stała. Dostawy wg harmonogramu, w dużych butlach, które nie są objęte kaucją - butle są wymieniane w dniu dostawy.
Bardzo mili i uczynni kierowcy - przynoszą wodę do mieszkania i instalują na podstawie. Polecam

Najważniejsze, że urządzenie spełnia bardzo swoją rolę. Zarówno w kwestii korzystania z zimnej z opcją gazowania i bez ale też opcja gorącej co powoduje ze nie trzeba korzystać już z czajnika. Można regulować temperaturę zarówno ciepłej jaki i zimnej- to dodatkowy atut.Sam montaż tez jest bezproblemowy bo kwestia przeprowadzenia wężyków podblatowo lub za listwą podłogową szafek powoduje ze możemy ustawić urządzenie tam gdzie spełni swoja rolę i wyglądać będzie najlepiej ...Montaż jest bardzo szybki i sprawny. O korzściach wody nie wspomnę i o kwestii ekologii również...

Szybkie dostawy dobry kontakt wygoda w korzystaniu z wody

Wszystko jest zawsze na czas, i zawsze w razie problemów firma służy pomocą :)

współpraca z firmą Culligan
w zakresie dystrybucji i sprzedaży wody przebiega bardzo profesjonalnie. Firma wyróżnia się doskonałą komunikacją, szybkim działaniem oraz dużą precyzją w realizacji ustaleń. Na bieżąco odpowiada na potrzeby klienta i zapewnia sprawny kontakt na każdym etapie współpracy.

Na szczególne uznanie zasługuje również dbałość o serwis oraz terminowość działań technicznych. Dostarczone urządzenia są nowoczesne, profesjonalne i bardzo dobrze oceniane przez gości hotelowych, którzy zwracają uwagę na wygodę użytkowania oraz wysoką jakość oferowanej wody.

Z pełnym przekonaniem możemy polecić firmę Culligan
jako rzetelnego i godnego zaufania partnera biznesowego.

TERMINOWE DOSTAWY, MIŁA OBSŁUGA, SERDECZNA POSTAWA DOSTAWCY. FIRMA NA MEDAL. POLECAM.

Zdecydowałem się na tę firmę po porównaniu kilku ofert. Kontakt od samego początku był bardzo szybki i rzeczowy. Wszystkie prace zostały wykonane zgodnie z ustalonym wcześniej terminem. Efekt końcowy w pełni spełnił moje oczekiwania, dlatego szczerze polecam.