Cuisissimo Arvostelua 

Nous félicitons Cuisissimo pour son professionnalisme et sa probité .Nous avons commandé un évier rouge conforme à la description , de belle qualité , très bien emballé et livré rapidement L'installation n'a pas posé de problème , les explications et les vidéos sur le site de Cuisissimo nous ont bien aidés. J'ajoute que Cuisissimo a eu un geste commercial appréciable car notre évier a baissé de 5 % sept jours après notre achat , Cuisissimo nous a remboursé de la différence . Nous avons apprécié .

Évier commandé le 04/11/20 ,livré le 06/11/20 sur ce plan c'est parfait tout comme sur les contacts téléphoniques et échanges divers et livraison.
Évier reçu parfaitement emballé.Dommage qu'au déballage je constate un éclat de la surface d'une pièce d'un centime d'euro.Aucun choc sur le carton,aucun morceau de céramique dans le carton ..
J'en déduis que cet évier a été emballé comme ça et cela n'est pas très sérieux d'autant plus que j'ai lu d'autres commentaires qui rapportaient les mêmes faits (...)????

Evier Luisina livré rapidement et en parfait état (très bien emballé par le fabricant et mis sur une petite palette). Bonne expérience; je recommande ce vendeur!

Super, merci, évier livré bien protégé en super état. Conforme au descriptif. Reste à voir dans le temps...

Super ma hotte a été livrée comme promis en 5 jours, jours fériés compris, la conseillère très sympa. Niveau tarif très très compétitif.

bjr je vient d acheter évier en céramique blanc Villeroy & Boch TARGA 2 bacs 1 égouttoir . super contente très beau et de grande qualité . Livraison en 2 jours et transporteur sérieux je recommande cuisissimo car je trouvais pas dans le commerce ce genre d évier

Enfin remboursé PayPal avait pris ma réclamation je donne donc une étoile de plus

Réception et installation du casque
Manque du raccord vers l égout
Je contacte le jeudi la plate-forme qui souhaite me recontacter le vendredi après avoir parlé au service concerné
Après avoir relancé vendredi il m est explique que le service concerné a été contacté et que je serai informé des envoi de la pièce manquante il m est aussi demandé l adresse d envoi
Lundi midi nouveau mail la pièce n est pas manquante il faut l acheter soi-même... 4 jours d attentes avec le week end pour cela ... mène IKEA qui ne vend pas pas casques à 500 euros fournit tout le raccord jusqu à l évacuation
Après un passage à me bricolage et Weldon impossible de trouvé un coude nécessaire devant se visser des 2 côtés.... une autre solution à nos frais trouver..
plus jamais cuisissimo ou l achat d un casque à 500 euros ne signifie pas service de qualité

Produit conforme à la description, prix compétitif, livraison dans des délais raisonnables. SAV un peu lent mais très compréhensif et arrangeant. Je recommande.

« Une catastrophe ! Nous avons commandé un évier sous plan "URBIA" en granit blanc, 1 bac. L’évier n’a qu’un mois d’installation et il est tout taché malgré nos précautions d’entretien. Les tâches ne s’enlèvent plus. Inadmissible surtout pour le prix (260 euros). »

Voici la réponse de Cuisissimo suite à un mail de réclamation :
"Bonjour,
Malheureusement ces taches ne sont pas prises en charge dans la garantie ;
Nous ne pouvons que vous conseiller de réitérer l’opération de nettoyage pour récupérer l’évier.
Les éviers en granit nécessitent un entretien régulier."

C'est inadmissible ! Nous n'avons plus qu'à en racheter un et à refaire notre plan de travail. Rien que ça !

Site très sérieux. Livraison dans les temps, service client aimable réactif et commerçant.
Prix en général attractif.

J'ai commandé un évier en promo, livré dans un point relais. Le produit est conforme, l'emballage soigné. Commande passée le jeudi arrivée en point relais le mercredi suivant.Pour ma part je referais confiance à ce vendeur si besoin.

Après achat d'un mitigeur sur le site Cuisissimo j'ai signalé que l'article était défectueux. J'ai reçu une réponse bateau comme quoi ma demande avait été prise en compte et qu'un conseiller allait me contacter. Et depuis, silence radio. Finalement, j'ai fait réparer le robinet par un autre biais

J'ai commandé un évier en granit noir moucheté qui est donc très fragile.
Emballage 5 étoiles : bien calé dans sa boite en carton elle-même arrimée sur une petite palette. Cet emballage comporte un indicateur de choc qui vire au rouge si le colis a subit des manipulations brutales.
Livraison : très rapide, demande de la carte d'identité (toutes les précautions sont prises !)
Contenu : évier complet avec tout le vidage, joints, siphon, mais ça ce n'était pas indiqué sur le site.
Petit bémol : Paiement avec ma carte Visa, d'habitude je paie mes achats internet avec ma e-carte (n° de carte à usage unique) mais là ce mode de paiement n'a pas été accepté.
Installation : le perçage pour le mitigeur est prédécoupé et on doit le faire sauter avec un marteau et un chasse-goupille, j'avais peur de casser l'évier et je n'ai pas réussi après plusieurs essais timides. Finalement j'ai percé le trou à la meule bleue (pour la pierre) avec une Dremel ce qui a été rapide et efficace.
Je suis très satisfait de mon achat et de Cuisissimo.

1ère expérience sur ce site : je ne peux que le recommander.
Excellent suivi de commande, livraison en 48H, frais de port gratuit, possibilité de règlement en 3 fois sans frais.
Emballage et conditionnement : rien à redire.
La qualité de l'évier et du mitigeur que j'ai achetés est excellente.

Très satisfaite.