I highly recommend Cruisetopic for their impeccable service! They made our Baltic cruise vacation a memorable one! Everything was booked by them; the flights, the overnight stay at a hotel, the transf... Näytä lisää
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Questa di oggi è la nostra 3ª crociera prenotata tramite Cruisetopic, grazie alla gentilezza e competenza di Marianna. Dopo il nostro consiglio, tra amici e parenti avete acquisito altri clienti.
Yritys on vastannut
Da quando ho scoperto CruiseTopic (tramite passaparola) non mi rivolgo ad altri che a loro, per le crociere. Hanno personale preparatissimo, sempre disponibile a risolvere qualsiasi problema o a dirim... Näytä lisää
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What we appreciated most was the professional commitment of the customer care staff. We were mainly attended to by Sejdi; he patiently attended to our many!! ! requests and questions, phoning u... Näytä lisää
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Cruisetopic è un'agenzia di viaggo online specializzata in crociere presente in Italia, Malta, Croazia, Ungheria, Emirati, Albania, Romania e Spagna. Nasce da un progetto di alcuni manager del mondo del turismo che da oltre 20 anni hanno operato in diverse aziende del settore. Il mondo delle crociere è in continua e costante ascesa derivata dell’aumento constante delle nuove navi varate e in procinto di esserlo e del vertiginoso aumento della richiesta da parte del pubblico. Ci avvaliamo di agenti di viaggio esperti in crociere, noi li chiamiamo TOPCRUISER, gli utenti di Cruisetopic possono scegliere la loro crociera comodamente sul pc o su tablet/smartphone, pur sapendo che possono in qualsiasi momento avvalersi della loro preziosa competenza. Cruisetopic is an online travel agency specialising in cruises operating in Italy, Malta, Croatia, Hungary, the Emirates, Albania, Romania and Spain. It is the brainchild of a few managers from the world of tourism who have been working in various companies in the sector for over 20 years. The world of cruises is constantly and steadily growing as a result of the constant increase in the number of new ships launched and about to be launched, and the huge increase in demand from the public.We rely on travel agents who are experts in cruises, we call them TOPCRUISERS. Cruisetopic users can choose their cruise from the comfort of their PC or tablet/smartphone, knowing that they can benefit from their valuable expertise at any time.
Yhteystiedot
Corso di porta vittoria, 18, 20122, Milano, Italia
- 02 8001 11100
- info@cruisetopic.net
- cruisetopic.it
4,7
Erinomainen
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Seconda volta che acquisto la mia…
Seconda volta che acquisto la mia crociera con loro, seconda volta con Maria e lei è stata dalla prima volta stupenda! Mai avuto nessun problema e vi tengono tanto a trovare una soluzione che si adatti al tuo budget.
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Che bello sapere che anche la vostra seconda esperienza con noi sia stata così positiva ✨
Ci fa davvero piacere leggere le sue parole su Maria: accompagnare i clienti con attenzione, disponibilità e cercare sempre la soluzione migliore in base al budget è proprio il modo in cui desideriamo lavorare ogni giorno.
Grazie per aver continuato a sceglierci e per la fiducia che ci dimostrate.
Vi auguriamo una splendida prossima crociera 🚢💙
Abbiamo viaggiato con MSC con il…
Abbiamo viaggiato con MSC con il supporto di Cruisetopic più volte, questo perché ci fa sentire sempre seguiti in tutti i passaggi, dalla prenotazione alla vacanza. Abbiamo consigliato Cruisetopic ad alcuni amici che ci hanno detto di essere parecchio soddisfatti
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Leggere che avete scelto di viaggiare più volte con noi è una grandissima soddisfazione ✨
Sapere che vi sentite seguiti in ogni fase, dalla prenotazione fino alla vacanza, è esattamente il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Ci fa inoltre molto piacere che abbiate consigliato Cruisetopic anche ai vostri amici e che si siano trovati bene: la vostra fiducia per noi vale tantissimo.
Grazie di cuore e a presto per la prossima crociera 🚢💙
Dostupnost agenata
Dostupnost agenata , odlično iskustvo s Gđom Teom, brzi odgovori , ljubaznost i pristupačnost , uvijek spremna za pomoć.
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Hvala vam puno na lijepoj recenziji ✨
Drago nam je čuti da ste imali odlično iskustvo s našim timom, posebno s gospođom Teom.
Brzi odgovori, ljubaznost i dostupnost za pomoć upravo su ono što želimo pružiti svakom klijentu, zato nam vaše riječi zaista puno znače.
Hvala vam na povjerenju i veselimo se vašem sljedećem krstarenju 🚢💙
Ti accorgi di piú di essere in ottime…
Ti accorgi di piú di essere in ottime mani quando hai problemi con altre agenzie che se me fregano mentre la Cruisetopic è sempre accanto al cliente!
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Parole come le sue ci fanno davvero capire quanto il nostro lavoro venga percepito e apprezzato ✨
Essere presenti soprattutto quando ci sono dubbi, difficoltà o situazioni da gestire è per noi fondamentale. Sapere che si sia sentito seguito e supportato fa davvero la differenza.
Grazie di cuore per la fiducia che continua a darci 🚢💙
Professionale è molto cordiale semplice…
Professionale è molto cordiale semplice aver prenotato ed assistenza nel completare il tutto
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
È un piacere sapere che si sia trovato bene durante tutta la prenotazione ✨
Abbiamo cercato di renderle tutto semplice, chiaro e veloce, accompagnandola passo dopo passo fino al completamento della pratica.
Grazie per aver apprezzato la cordialità e la professionalità del nostro team. Saremo felici di assisterla anche per la sua prossima crociera 🚢💙
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie mille per il suo feedback ✨
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team. Cerchiamo sempre di essere presenti e pronti ad assistere i nostri clienti in ogni momento.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie mille per il suo feedback ✨
Siamo davvero felici che l’esperienza con Noelia sia stata così positiva. Saremo felici di condividere con lei le sue parole.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
It was a very good experience.Imelda…
It was a very good experience.Imelda took very good care of us in a most professional way.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Thank you so much for your kind feedback ✨
We’re very happy to hear that you had such a good experience and that Imelda took great care of you in a professional way.
We’ll be glad to share your lovely words with her.
Thank you again for your trust and we look forward to assisting you with your next cruise 🚢💙
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie mille per le sue parole ✨
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la gentilezza, la chiarezza e la professionalità del nostro team.
Offrire un supporto semplice e comprensibile è per noi fondamentale.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
Personale al telefono estremamente maleducato
Personale al telefono estremamente maleducato e minaccioso hanno bloccato la mia crociera, dicendo che devo pagare una penale alla richiesta di avere i dati. Si sono rifiutati di offrirmi ogni comunicazione ripristinando la crociera.
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie per aver condiviso il suo feedback.
Ci dispiace leggere quanto riportato, ma riteniamo importante fare chiarezza sulla gestione della sua prenotazione.
Come previsto dalle condizioni contrattuali accettate al momento della conferma, il saldo finale risultava dovuto entro il giorno 08/05/2026. Prima di tale scadenza, sono stati inviati numerosi promemoria tramite email, chiamate e messaggi.
Nonostante ciò, non avendo ricevuto il pagamento entro i termini indicati, la prenotazione è stata cancellata come previsto dalle condizioni di vendita. Precisiamo inoltre che, per venirle incontro, abbiamo atteso fino al 12/05/2026 prima di procedere con l’annullamento definitivo, continuando nel frattempo a contattarla.
Il pagamento è stato successivamente ricevuto con diversi giorni di ritardo rispetto alla scadenza prevista.
Nonostante non vi fosse alcun obbligo, il nostro team si è comunque attivato con la compagnia di crociera per richiedere eccezionalmente il ripristino della prenotazione, riuscendo a ottenere una soluzione positiva.
Per quanto riguarda la comunicazione con il nostro team, ci dispiace se è stata percepita in modo negativo: il nostro obiettivo è sempre quello di fornire assistenza chiara e corretta nel rispetto delle condizioni contrattuali.
Restiamo a disposizione per eventuali necessità legate alla partenza.
Amazing customer service!
I got reply in few minutes after sending my request, everything was explaned in details, all my questions replied immediately and precisely. Excellent customer service. Mrs Tea, thanks a lot!
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Thank you so much for your wonderful feedback ✨
We’re delighted to hear that you received such quick and detailed support, and that all your questions were answered clearly and promptly.
A special thank you for your kind words about Tea — we’ll be happy to share your appreciation with her.
We truly value your trust and look forward to assisting you again in the future 🚢💙
Un ringraziamento speciale a Greta…
Un ringraziamento speciale a Greta dell’agenzia, che con grande professionalità, gentilezza e attenzione ha saputo soddisfare pienamente tutte le nostre richieste.
Ci ha seguito in ogni fase con precisione e disponibilità, trovando soluzioni ottimali in modo rapido e tempestivo.
Servizio ottimo!
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Che bello leggere il suo messaggio ✨
Siamo davvero felici che Greta sia riuscita ad accompagnarvi con professionalità, gentilezza e attenzione in ogni fase della prenotazione, trovando soluzioni rapide e su misura per le vostre esigenze.
Per noi è fondamentale offrire un supporto completo e affidabile, quindi sapere che vi siete sentiti seguiti passo dopo passo ci dà grande soddisfazione.
Condivideremo con piacere il vostro ringraziamento con Greta.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
Personale gentilissimo e pronto a…
Personale gentilissimo e pronto a soddisfare le diverse esigenze. Azienda seria.
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie mille per il suo feedback ✨
Ci fa davvero piacere sapere che abbia apprezzato la gentilezza del nostro team e la disponibilità nel soddisfare le diverse esigenze.
La sua fiducia e il riconoscimento della nostra serietà sono per noi molto importanti.
Grazie ancora 🚢💙
Veramente top
Veramente top, complimenti a Maria per la sua esperienza.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Veramente grazie per le sue parole ✨
Ci fa davvero piacere sapere che la sua esperienza sia stata così positiva. Un ringraziamento speciale per il feedback su Maria: la sua esperienza e professionalità sono un grande valore per il nostro team.
Saremo felici di condividere con lei il suo apprezzamento.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Precisi, disponibili e gentili: tre parole che ci fanno davvero piacere leggere ✨
È proprio questo il tipo di servizio che cerchiamo di offrire ogni giorno, quindi il suo feedback ci dà grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia e a presto per la prossima crociera 🚢💙
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Quando si deve prenotare una crociera, spesso si pensa che facendo tutto da soli online direttamente con la compagnia si possa risparmiare o avere maggiori vantaggi. Anch’io ero convinto di questo.
La realtà però è stata molto diversa.
Con compagnie molto grandi, purtroppo, il cliente diventa spesso solo un numero. Mi sono trovato ad affrontare problemi tecnici, bug nei pagamenti, difficoltà nella gestione della prenotazione e soprattutto una totale mancanza di supporto umano reale. Risposte automatiche, attese infinite e nessuno che seguisse davvero la situazione.
A quel punto ho deciso di affidarmi a un’agenzia di viaggio, e posso dire sinceramente che è stata una delle scelte migliori fatte per questa vacanza.
Con questa agenzia mi sono trovato benissimo. Ho ricevuto un’assistenza continua, professionale ma soprattutto umana. E oggi questa differenza vale tantissimo. Non mi sono sentito abbandonato davanti a problemi o dubbi: ogni situazione è stata seguita con attenzione fino al giorno dell’imbarco.
Senza il loro supporto avrei sicuramente speso di più, perso occasioni importanti e affrontato problematiche che da solo non avrei saputo gestire. Invece, grazie alla loro esperienza e disponibilità, ho potuto godermi la vacanza in totale serenità.
Professionalità a cinque stelle sotto ogni punto di vista.
Il mio consiglio sincero è: per viaggi importanti come una crociera, affidatevi a una vera agenzia di viaggio. Il fai-da-te online, spesso, invece di semplificare crea ostacoli e problemi che si scoprono solo troppo tardi.
Consigliatissimi.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Leggere parole come le sue ci riempie davvero di soddisfazione ✨
Ha descritto perfettamente quello in cui crediamo ogni giorno: non si tratta solo di prenotare una crociera, ma di accompagnare ogni cliente in tutte le fasi, con un supporto reale, umano e sempre presente.
Siamo felici di essere riusciti a fare la differenza nella sua esperienza, aiutandola a evitare complicazioni e permettendole di vivere la vacanza con serenità.
Grazie Vincenzo per aver condiviso un feedback così dettagliato e per aver colto l’essenza del nostro lavoro.
Sarà un piacere assisterla anche per le prossime avventure in mare 🚢💙
Il desiderio di apprezzare un'altra Crociera
Il desiderio di apprezzare un'altra Crociera, con l'aiuto indispensabile della paziente Marianna, che ci ha seguito in ogni momento prima della prenotazione e dopo. Grazie
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Che bello leggere il vostro entusiasmo ✨
Sapere di aver contribuito a far nascere il desiderio di vivere un’altra crociera è per noi una grande soddisfazione. Marianna sarà felicissima di sapere che la sua presenza, prima e dopo la prenotazione, ha fatto davvero la differenza.
Grazie per aver sottolineato la sua pazienza e il supporto costante: sono proprio questi dettagli che rendono ogni esperienza speciale.
A presto per la prossima avventura in mare 🚢💙
Esperienza fantastica.
Esperienza fantastica.
Il personale molto gentile e professionale.
Ringrazio soprattutto Angela per la sua disponibilità.
30. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Grazie mille per la splendida recensione ✨
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata fantastica e che abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro team.
Un ringraziamento speciale per le belle parole dedicate ad Angela: saremo felici di condividere con lei il suo feedback.
Grazie ancora per la fiducia 🚢💙
Savršena iskustvaNap kruzerima sa suprugom i sa djecom i…
Na kruzerima sa suprugom i sa djecom i prijateljima bili smo vise od 20 putovanja s tim da smo sa MSC ukrcajem u Splitu vise od 10 putovanja a do kraja ove godine ceka nas kod 2 putovanja to je ujedno odgovor na pitanje za koje dajem odlicno
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Hvala vam od srca na ovako lijepoj i bogatoj recenziji ✨
Impresivno je čuti da iza sebe imate više od 20 krstarenja, uključujući i brojna polaska iz Splita s MSC Cruises. To je zaista veliko iskustvo i povjerenje koje nam puno znači.
Drago nam je što ste toliko puta uživali na krstarenjima sa suprugom, djecom i prijateljima — upravo su takva zajednička putovanja najvrijednija.
Želimo vam još puno nezaboravnih trenutaka na nadolazećim putovanjima i veselimo se što smo dio vaših planova 🚢💙
Paola in Cruisetopic is an excellent…
Paola in Cruisetopic is an excellent agent, very polite and helpful 🙂
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cruisetopic
Thank you so much for your kind feedback ✨
We’re really happy to hear that Paola provided such a positive experience with her politeness and helpfulness.
We’ll be glad to share your lovely words with her.
Thank you again for your trust and we look forward to assisting you with your next cruise 🚢💙
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