Creative.Lighting Arvostelua 

315
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I ordered 2 Lustra lamps. After 5 weeks of waiting only 1 arrived. The order was marked as complete! NO! I have contacted them several times. Same person ELSA responds each time but the respo... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Shocking company Scan - Sent me the wrong products for £160 and they are cheap rubbish from China and look nothing like the pictures that were advertised Lesson learnt DO NOT WASTE your money o... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a table lamp after seeing it in a social media ad, and it did not disappoint. The light is soft and warm, perfect for my office setup. It arrived well-packaged, and I appreciate the attentio... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

After one day the vaporiser train stopped working. The fan stopped spinning. I complained and initially was told they would replace it free of charge. However they are now initiating a delay by a... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike
  2. Valaistusasiantuntija
  3. Valaisinvalmistaja
  4. Valaisintukku

Yrityksen kirjoittama

We are a Swedish company based in Stockholm, driven by a passion for creative lighting solutions. Our products reflect our love for Scandinavian design, blending aesthetic simplicity with smart, technical functionality to lighten and simplify your everyday life. With an international customer base of over 100,000, we proudly offer worldwide shipping, ensuring that our beautifully crafted products brighten homes across the globe. We are proud of our beautifully crafted products, and we’re confident you’ll love them just as much as we do. To demonstrate our commitment to your satisfaction, we offer a 30-day return policy. Your happiness is our top priority, and we’re dedicated to delivering exceptional service. Should you have any questions or need assistance, the 24/7 contact form on our website is always available, and we promise to respond as quickly as possible. Warm regards from the Creative.Lighting team


Yhteystiedot

2,4

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

315 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,4

Kaikki arvostelut

(315)

95 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Defective products, poor customer care service.

One star is too much for them ,they should have no star rating at all,,, quality is very very poor, ! Customers satisfaction is even poorer,,
I have made a mistake in buying their products,,,
Truly regret spending my money for a defective lamps 👎👎👎👎👎👎👎👎

17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I bought a light and I never received…

I bought a light and I never received it. I told Creative Lighting that I hadn’t received it, they referred me to Speedx, their delivery company. Speedx’s photo of delivery was of the driver’s wheel, not my house or proof of delivery. I complained to Speedx that I had not received the item. They referred me to Creative.Lighting who say they will look into it. I don’t think they will. It is a scam. DO NOT BUY.

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Qualité en rapport avec le prix

Qualité en rapport avec le prix
Pas de SAV suivi pour un dysfonctionnement sur une guirlande depuis novembre 2025 malgré 3 relances
SILENCE MAIL TOTAL
DEROUTANT ET DECEVANT malgré une bonne volonté apparente !!! :

"Merci de nous avoir contactés chez Creative.Lighting. Je suis ravie de pouvoir vous aider.

Je suis désolée d’apprendre ce problème et nous ferons bien sûr de notre mieux pour vous assister. Veuillez vous assurer d’avoir retiré la languette plastique avant d’utiliser la télécommande.

Pour mieux évaluer la situation, pourriez-vous nous envoyer une courte vidéo montrant le problème rencontré avec le produit ? Merci de vous assurer que le produit soit dans un environnement sombre lors de l’enregistrement.

J’attends votre retour avec impatience et vous souhaite, ainsi qu’à vos proches, une excellente journée !"

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

This company is a scam.

They took a month to ship my order, which definitely did not ship from Europe, despite their claims of being a Swedish company. Then they claimed it was lost and they were going to ship it again, then went back on their word and said it was on the way, then claimed it was delivered when it wasn't. They simply ignore any request to cancel the order and get a refund and only reply to the messages they want to reply to. Horrible attitude and response times that take ages for products that are probably never actually shipped. Stay away from this company.

5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sweatshop in China

Sweatshop in China, acting like a Swedish company. Products are trash, and the so-called customer service is horsesh*t. Avoid at all cost.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Faulty light

Faulty light, after a number of emails and ageeing that they would replace. the faulty light -they just ghosted me - Please DO NOT BUT from this Website

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Not as described. Con.

The lights that I received did not match the ones advertised on the web. The stand was smaller and not very practical. The solar panels are about half size advertised. When I complained I was asked to send them back to China! Eventually I advised the credit card company of the issues and they instigated a refund. CL are a con.

26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Absolute scammers

Absolute scammers. Claim they have items in stock and take your money but then nothing. Companies like this should be struck off!

24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Following weeks of back and forth they…

Following weeks of back and forth they agreed to a refund. Only to then make that process as complicated as possible.

Parts currently sat in chinese customs going back and they seem in no hurry to pick it up.

Failures at every level by a scam "swedish" chinese company.

21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Locomotive Train Humidifier

Creative Lighting will deny you a refund when you never received your order in my case the Locomotive train. I received an email stating that my order was delivered checked my mail box nothing! Called my post office again nothing they said there records shows delivered but not in my mailbox. I've emailed Creative Lighting they will not refund a shipment I never received. I will not order from this company ever again! They're crooks and liars! I disputed with my financial institution creative Lighting sent the emails that even show that I had emailed creative Lighting looking for the shipment with only response from creative Lighting saying the order was delivered. My order NEVER made it to my mail box still even with the proof to my financial institution Im out of $112.90. If you want to donate your money then order from these crooks! Good luck getting whatever you order you MAY or MAY NOT get your order.

2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Niet doen

Niet doen. Tuinspots op zonne-energie werken niet of nauwelijks. Opladen alleen in felle zon, in winter heb je er helemaal niets aan terwijl ze het dan juist zouden moeten doen. Gewoon Chinese goedkope troep.
Waarom ben ik hierin getrapt???

7. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scam

Ville give dem 0 stjerne hvis det var muligt
Købte en lampe før jul, og sidder nu her d 29. Januar med intet andet end et tracking nummer jeg intet kan bruge til. Har skrevet til dem flere gange hvor de bare skriver tilbage at de kan se at PostNord allerede har pakken, men PostNord siger de ikke har modtaget noget fra dem. HOLD JER VÆK

29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Suspicion de société frauduleuse

Ma fille a commandé un produit pour mon anniversaire le 29 décembre. Le 10 janvier elle reçoit un mail lui indiquant que le colis a été livré et réceptionné mais nous n’avons rien reçu. D’ailleurs elle s'était trompée et avait indiqué le nom de famille de son père à l’adresse postale de sa mère. Impossible donc pour le transporteur de déposer le colis dans la boîte aux lettres ! Mail au service client pour leur indiquer et demander un remboursement. Retour du service client identique au mail du 10 janvier indiquant que le colis a été livré et réceptionné 🤔
J’ai renvoyé un mail MAIS FRANCHEMENT, MÉFIANCE !!!!

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Broken/Unusable products

I have just unboxed the USB Charging Station, from this my latest order.
It is absolutely useless crap. The whole thing 'rattled' with loose, internal parts.
In addition, when I tried to plug-in the power lead, the socket itself broke away inside.
I am not even going to unbox the 'Easy-stick' Smart bar (from the same order), which is going straight into salvage, along with the USB Charging station, and the previous two items I bought. I cannot now trust your products. I will not be returning all these items because I do not want to take any risks with any replacements. Do not see any avenue to my receiving any monetary compensation, so I am writing-off this expenditure and putting the whole matter under the 'experience' heading, in my 'accounts ledger'. 
My recommendation is that everyone should avoid these shoddy and probably electrical dangerous I am not even sure that they conform to any UK electrical standards.
These products represent the 'low-end' of Chinese contraption, even though this company is, I think Swedish; you on are 'on the slide' Sweden.

26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Half the order delivered and extremely slow shipping

I ordered 8 Circly Motion Lights on 29 November 2025 and didn’t receive the package until 19 January 2026, despite living in Denmark and the company presenting itself as Swedish.

The package only contained 4 lights instead of 8. I contacted customer support immediately and provided photos. On 23 December 2025, they confirmed in writing that 4 items were missing and promised to ship them.

Nothing was sent. After several follow-ups, the company changed their explanation and now claims all items were delivered. No reply to my latest email.

I have now requested a chargeback through my bank. The shipment was clearly sent from China, which was not made clear at purchase.

19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin