Costa Cruceros - España Arvostelua 

Es el segundo crucero que hacemos y en este cogimos suite y realmente fue un acierto total por todo, atención, comodidad y la persona que teníamos asignada una maravilla, cualquier cosa que la solicitábamos en minutos la teníamos en nuestro camarote.

Todo ha estado de maravilla.
Lo hemos pasado muy bien

Mi experiencia en el Costa Toscana ha sido bastante agridulce. Le doy un 3, pero principalmente porque el barco y el camarote tienen cosas que me han gustado mucho. Aun así, por el precio que pagamos, esperaba disfrutar bastante más, sinceramente, me quedé con la sensación de que no pude disfrutar de muchos de los servicios como esperaba.

En este viaje iba buscando descansar y estar tranquila, pero eché mucho de menos la libertad que he tenido en otros cruceros. Aquí casi todo funciona con horarios muy marcados y, muchas veces, cuando llegabas a una actividad o evento ya estaba terminando. La piscina solo pude disfrutarla una vez y encontrar una hamaca era prácticamente imposible.

La comida tenía cosas buenas, pero había que estar muy pendiente de los horarios. Para mí, el buffet de la planta 8 fue el que más mereció la pena.

También tuve la sensación durante todo el viaje de que constantemente intentaban venderte algo. Entiendo que es un negocio, pero creo que hay un límite. Y para muchas cosas tenías que utilizar una aplicación que, además, muchas veces no funcionaba bien.

Otro punto que me decepcionó fue la atención. Tuvimos un inconveniente y fue entonces cuando descubrimos que teníamos una representante de habla española. Yo ni siquiera sabía que existía. Según ella, la información estaba en la app. No me pareció que me solucionara el problema, solo justificaba que habían muchos idiomas. Estuve en otros cruceros con diferente habla y no me llevé esa sensación, no me daba tiempo a darme cuenta de eso. Sinceramente, me voy de vacaciones para desconectar, no para estar pendiente de una aplicación para saber quién puede ayudarme. Me faltó mucha más cercanía.

Además, siendo tantos españoles a bordo, en algunos momentos tuve la sensación de que éramos la última opción y de que el español no estaba suficientemente presente.

Soy fumadora y las zonas habilitadas me parecieron muy limitadas. Y el spa, que esperaba que fuera un lugar para poder tener algo de tranquilidad, solo resultaba realmente agradable a determinadas horas, cuando había menos gente.

Lo mejor del viaje, sin duda, fue el balcón de mi camarote. Fue mi pequeño espacio de tranquilidad y lo que más disfruté.

He hecho otros cruceros y, comparando experiencias, creo que a Costa le falta algo que para mí es muy importante: más libertad, más cercanía y menos sensación de estar pendiente de horarios, aplicaciones y ventas constantemente

Una experiencia muy buena primer experiencia y volvería a repetirla

De espectacular para arriba. Lo hemos disfrutado muchísimo. Hemos comido genial y hemos tenido todas las atenciones posibles.

Fue un maravilloso crucero familiar (16) personas

Decepcionada, he hecho varios con ellos, hemos viajado con mis padres en esta ocasión. Y ellos tenían su camarote hemos estado todo el crucero juntos y al salir le hicieron pagar una excursión que no habían realizado. Diciendo que la habían contratado en el mostrador. Dijimos que en ningún momento se contrató nada y menos ellos solos. No les dejaban bajar del barco hasta que no pagaran 165 e. No nos dan solución.

buen servicio del todo el personal, menos a resolver problema de una maleta rota al bajar, pues teniamos que volver a subir al barco y no era posible

Fue el primer crucero y realmente me ha gustado muchísimo,ya que fui sola y me divertí y realmente vale la pena ir.

Fabuloso! Todo extraordinario!

Somos principiantes en cruceros solo hemos hecho dos con costa cruceros y queremos repetir muchos más. La experiencia es fantástica y el servicio en general todo muy profesional.

Fue positiva en el aspecto humano de tidos sus miembros. Itinerario precioso y excelente en general. Algunas escalas demasiado cortas en tuempo real de disfrute.

por el servicio, el entretenimiento y la gran cantidad de propuestas para cumplir con tus objetivos de viaje.

Con ganas de repetir
Instalaciones muy bonitas
Personal siempre agradable
Un experiencia de viajar súper

Ya mirando otro
Es el 2 que hago con costa
Y ganas de hacer un 3 crucero

La única pega las excursiones

Todo de 10, desde la tripulación hasta la logística desplegadas para traslados pasando por las instalaciones, las comidas, espectáculos, limpieza, etc, etc..

Ha sido un crucero fantástico de principio a fin. El barco es espectacular, todo está muy cuidado y el ambiente es estupendo. La tripulación ha sido muy amable y atenta, la comida variada y de buena calidad, y las instalaciones excelentes.
El itinerario nos ha encantado y hemos disfrutado muchísimo de cada destino. Sin duda, una experiencia para repetir y recomendar. ¡Volveremos a viajar con Costa! 🚢❤️

Servicio
Agilidad
Rápidez y calidad
Muy , muy recomendable

Desde que llegamos a puerto para embarcar la amabilidad de todo el personal , la variedad de espectaculos , restaurantes y bares .
El camarote lo sufiente grande para mi familia, la limpieza y la informacion de excursiones.
Mencion expecial al camarero de la cena James Dean creo que es Filipino pero intenta hablar castellano y nos atendio excelentemente.

20 aniversario de boda con una pareja que conocimos en la luna de miel en otro cucero.
Espectacular toda la experiencia.
Volveremos sin duda.