Costa Cruceros - España Arvostelua 

Por el buen trato del personal, los buenos servicios, buena comida, buenas instalaciones. La piscina un poco pequeña para la cantidad de gente, excesiva para mí gusto.
Muchas actividades y muy variadas para todos los gustos

Sorprendido, fantástico y uno de mis mejores viajes realizados. No le esperaba lo a gusto y bien que me sentí haciendo este crucero. Calidad y atención recibida en todos los aspectos muy buena. Una experiencia inolvidable y que repitiremos seguro. Gracias a COSTA TOSCANA por este maravilloso viaje!!!

MUY BIEN EN LINEAS GENERALES SE PUEDE MEJORAR EL BUFETT PERO POR LO GENERAL MUY BIEN

Hicimos el Crucero de los Fiordos Noruegos, por segunda vez y la experiencia fue aún mejor que en la primera

El trato de todo el personal excelente y sobre todo los empleados de bares, restaurantes y limpieza de habitaciones.

Costa Cruceros

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Costa Cruceros
2,3
(865)

Agencia de viajes en MadridCerrado
Información general
Reseñas
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Resumen de reseñas de Google
Las reseñas no se verifican
5
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3
2
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2,3
(865)
Todas
camarote146
costa toscana68
costa smeralda58
naviera54
+6

Ferdebest Grza
Local Guide·36 reseñas·9 fotos
hace 24 minutos
Nueva
Lamentable todo lo relacionado con los transportes. Nunca mas. Un dia entero para volver de Bari Madrid. El barco, el Deliziosa, bastante bien de instalaciones. El personal en general, muy profesional y agradable. Resolucion de incidencias …Más
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Javi Andreu
Local Guide·783 reseñas·6994 fotos
Hace un mes
Hemos hecho nuestro primer crucero por el Mediterráneo en el Costa Toscana y ha sido una experiencia bastante positiva, es verdad que hay cosas que pueden y deben mejorar pero en lineas generales nos ha gustado mucho. Si te descargas su App …Más
Fiesta de blanco
Maqueta del barco Costa Toscana
Marsella desde el barco
Nápoles desde el barco+36
❤️1

Jose M. H. R.
Local Guide·34 reseñas·353 fotos
Hace un mes
Recién llegados de nuestra luna de miel en este crucero, comparto un balance honesto de la experiencia, destacando los puntos fuertes y los aspectos que deberían mejorar. …Más
Vídeo 1 en revisión de Jose M. H. R.
Foto 2 en revisión de Jose M. H. R.
Foto 3 en revisión de Jose M. H. R.
Foto 4 en revisión de Jose M. H. R.+8

❤️😋4

JAVIER GUTIERREZ
Local Guide·151 reseñas·337 fotos
Hace 3 meses
Hemos realizado un crucero en el Costa Fascinosa desde Barcelona, Marsella y Savona volviendo a Barcelona. Sólo cinco días pero desde el embarque se torció todo mucho tiempo esperando porque el barco no estaba y después tuvo que desembarcar …Más
Foto 1 en revisión de JAVIER GUTIERREZ
Foto 2 en revisión de JAVIER GUTIERREZ
Foto 3 en revisión de JAVIER GUTIERREZ
Foto 4 en revisión de JAVIER GUTIERREZ+2
Ferdebest Grza
Local Guide·36 reseñas·9 fotos
hace 24 minutos
Nueva
Lamentable todo lo relacionado con los transportes. Nunca mas. Un dia entero para volver de Bari Madrid. El barco, el Deliziosa, bastante bien de instalaciones. El personal en general, muy profesional y agradable. Resolucion de incidencias rapida y efectiva. El tema de tener un pack de bebidas, y que te limiten las botellas de agua a 1 al dia, incomprensible. Algunas excursiones, mal planificadas de horarios y transporte. La comida, incluyendo el restaurante Albatros, bastante buena. En conclusion: no cogeria ninguna excursion del barco. Las contrataria por mi cuenta. Algunos horarios de llegada y salida de puerto, realmente malos. Y con los horarios de las excursiones, infame.
El charter de ida, aceptable( retraso). El viaje de vuelta...el horror. A las 10, dejar el camarote...llegada a Bari a las 14...solo esperando. Traslado al aeropuerto...en autobuses horno. A las 15 h...en el aeropuerto, con supuesta salida a las 17.55. Salida finalmente a las 19.15.....4 horas y 15 min de espera. Llegada a las 22 horas...20 minutos para desembarcar del avion. Otros 30, a la espera de maletas....en definitiva....13,5 horas de agotamiento y frustracion.
En el barco, piscinas radioactivas, enanas. Problemas con la reposicion del papel higienico( no ponen un segundo rollo nunca, aunque este practicamente acabado).
No repetiria. A destacar, el personal, ni una queja. Desde recepcion, a restauracion o servicios de limpieza.( solo el papel higienico). Camarotes comodos, amplios( puentes 5 y 6). Comida buena, excursiones malas,( horarios de arrivada y partida en algunos casos, escasas). Personal muy profesional. Wifi...carisima...( 120 euros 7 dias). Lo del agua...injustificable( con el pack my drinks ).
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Fue una experiencia maravillosa

acabo de desembarcar hoy 9 de agosto. Nunca jamás eligiria costa cruceros. piscinas diminutas , muchísima gente , se masifica el buffet y te deriban a los otros restaurantes, donde comes a la carta. aburrido y poco saludable. A nivel alergias .....bueno damos gracias q no se ha intoxicado xq el camarero q nos ha tocado de cenas ,de +10, que se ha dado cuenta de los errores y nos ha dado tiempo a rectificar . ah!!! el servicio habla en inglés así que apúntate a una academia antes de ir . para mí mis peores vacaciones.

Aunque hay pequeños detalles a mejorar
como alguna de las instalaciones.

Increíble desde el primer día hasta el último.El personal.de.limpieza Van Van una persona excepcional.
Jesus personal de restaurante bufet planta 6 , restaurante olivetato planta 5 el.personal no podían ser más amables y profesionales.animadores , espectáculos ,la confianza de dejar a nuestro.hijo en la zona de niños increíbles.No les faltan detalles...lo único que para personas con sillas de ruedas deberían hacer en uno de los ascensores prioritarios .pero los cruceros se adapta perfectamente para cualquier edad y condición física.Proximo año vamos a repetir con Costa .

Es la segunda vez que viajo en Costa Esmeralda, sorprendido por las muchas mejoras que he visto. Atención muy mejorada, comida más preparada, animación mejor.
Camarotes, limpieza y atención fenomenal.

He hecho un crucero en el Costa Toscana y hay 3 aspectos que deben mejorar por el precio que pagas: en primer lugar, la variedad y el horario de las comidas en el paquete todo incluido. La comida es muy sencilla y repetitiva ( en los 2 restaurantes que están incluidos) y en el bufet solo puedes cenar hasta las 21h. Además en el bufet tienes que buscarte tú la mesa y traerte la comida. Cualquier otra opción es de pago.
En segundo lugar, el personal del barco, mayoritariamente asiático, debería mejorar su trato de atención al público. Han sido salvo excepciones, secos y fríos de trato.
Para terminar, los eventos y espectáculos del barco han sido pocos y mediocres, prácticamente inexistentes.
También quiero hacer un comentario sobre la única piscina de adultos del barco: pequeña y siempre abarrotada, dónde es prácticamente imposible meterte en el agua o coger una tumbona. Una auténtica odisea para pasar la tarde...Y todo ello por el módico precio de 1700 euros /pax. ! Toda una ganga!
Evidentemente, nunca más voy a viajar con Costa Cruceros ni se lo voy a recomendar a nadie.

El barco es demasiado grande para mi gusto. No tiene atrio ni teatro como otros. Las piscinas muy llenas.
La atención de la suite muy muy bien. El personal del restaurante bellavista lo mejor que he visto en un crucero

La navegación con música y el amanecer en Les Calanques preciosa
La atención en suite y todos los detalles muy bien

Había hecho cruceros hace años con otras compañías, mi primer crucero con Costa y se me han quitado las ganas de volver hacer otro crucero, de verdad si están a tiempo opten por otra compañía si ya lo han pagado vayan con mentalidad abierta y flexibilidad, se van a decepcionar seguro si conocen otras compañías si es la primera vez tal vez les guste pero porque no tienen con qué comparar

El crucero estuvo bien si no te pasa nada,en una excursión en Nápoles mi marido se calló y nos tuvieron que llevar al hospital, el barco a su hora zarpó y nosotros quedamos en Nápoles con las maletas, y cuando salimos del hospital a las 3 de la madrugada tuvimos que buscarnos la vida hasta la próxima parada en puerto Roma Civitavecchia y es vergonzoso

La amabilidad y sonrisa siempre de la tripulación, virginne camarera de camarote,Bagus, nuestro camarero de cenas, Alfina... Siempre con una sonrisa.
Y pensar que estamos dando 11€ diarios de propina y a ellos no les llega nada, una vergüenza.

Fue una experiencia excelente, volveré a repetir

Comodidad, gran experiencia, buena limpieza, atención del personal, buena comida, no tengo nada negativo. Han sido mis mejores vacaciones

La verdad es que el último día nos ha decepcionado bastante. Al revisar las etiquetas del equipaje, vi que algo no cuadraba y llamé para preguntar. Me confirmaron que se habían equivocado con las etiquetas. Si no llego a llamar, podríamos haber acabado esperando casi 3 horas por el autobús debido a este error.
Además, nos hacen dejar la habitación a las 8:00 de la mañana, pero el autobús de vuelta no viene hasta las 13:30. Es decir, tenemos que estar más de cinco horas sin habitación, esperando en el barco, sin poder hacer prácticamente nada.
Creo que este tipo de cosas deberían estar mucho mejor organizadas. Entiendo que pueda haber esperas, pero tener que dejar la habitación tan temprano y después estar horas esperando el autobús, sumado a errores con las etiquetas del equipaje, hace que el final del crucero sea bastante incómodo y deja una mala sensación.