"Deja pasar la luz dando una tonalidad muy agradable. Al mismo tiempo, mantiene la intimidad del interior. Me ha sorprendido gratamente." Además, servicio de clientes impecable. Envían muestras gra... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Experiencia muy buena, explican muy bien cómo medir correctamente y lo mejor que puedes pedir muestras gratuitas para ver los tejidos. El pedido llegó rápido y la atención magnífica, el estor muy buen... Näytä lisää
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"We bought a new to us home and could see many types of fly and mosquito protection had been tried. There are magnet strips and much sticky velcro residues. A wooden frame and netting, ugly and preven... Näytä lisää
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Hello. We were very pleased with our experience with your company, Giannina has been very efficient,and kept us informed all the time. Would definitely recommend this firm. The two fitters were... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Compra online Cortinas, estores, enrollables, noche y día, venecianas, verticales, paneles japoneses y mosquiteras. Nº 1 en calidad, experiencia y garantía.
Yhteystiedot
Calle Mayor 4, 03140, Guardamar del Segura, Espanja
- 0034966181033
- soporte@cortinadecor.com
- cortinadecor.com
4,4
Erinomainen
668 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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La gente del sectorsoporte son muy…
La gente del sector del soporte son muy atentas ,contestan rápido y resuelven problemas de modo profesional.
30. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchas gracias Igor por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte ha cumplido con tus expectativas. Estamos siempre comprometidos en brindar un servicio rápido, atento y profesional.
¡Aquí estamos para ayudarte cuando lo necesites!
Estores enrollables a medida
Facilidad para escoger el producto, ya que te envían las muestras que solicitas. Muy buena atención tanto durante el proceso de escoger, cómo después de la venta. Los estores se ven de buena calidad, aunque resultan caros. Bastante más difíciles de montar que lo que dan a entender.
25. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que valoraste la atención recibida y el servicio de muestras, así como la calidad de los estores.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy recomendable
Tanto la compra como el servicio post venta me parecen de lo mejor, súper aconsejable. El estor también es de muy buena calidad, estoy muy contenta. Repetiré con ellos.
22. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchas gracias Melisa por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que estás contenta tanto con el producto como con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y atención posible, así que tu comentario nos motiva a seguir así. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! ¡Hasta la próxima!
Pésima mosquitera,e´l cierre es…
Pésima mosquitera,e´l cierre es demasiado fino y lo
peor de todo es que por la malla(cuadrito demasiado grande) siguen pasando cantidad de insectos.¡¡Muy mal
señores!! .Está claro que no voy a repetir,
15. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
Lamentamos sinceramente que el producto no haya cumplido con tus expectativas.
Este modelo de mosquitera es uno de los más populares entre nuestros clientes y, hasta ahora, no habíamos recibido comentarios negativos sobre la malla ni el cierre. La red tiene una estructura de 1 mm x 1 mm, lo que hace casi imposible que los mosquitos puedan pasar a través de ella.
Nos surge una duda: ¿cómo estás seguro de que los insectos entran por la malla? En muchos casos, pueden colarse por otros puntos de acceso en la vivienda, incluso con la mosquitera instalada.
Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Mil gracias Josep! Qué gusto saber que tu experiencia fue tan buena. Nos alegra muchísimo que nos recomiendes al 100.
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Después de 2 años se nos rompió el…
Después de 2 años se nos rompió el freno de un estore y nos enviaron el repuesto enseguida y sin coste
En la postventa se ven las buenas empresas.
Recomendable 100%
6. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchas gracias Tomás por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el repuesto y que tu experiencia con nuestro servicio postventa ha sido positiva. Para nosotros, la satisfacción del cliente es una prioridad en cada etapa, incluso después de la compra.
¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos al 100%!
Very professional
Very professional, always there to talk to amazing customer service, product very high quality, items made and recurved very quickly would always use there service again.
22. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
Thank you so much Shona for your kind words! We're thrilled to hear you were happy with our customer service and product quality. It means a lot to us that you took the time to share your experience. We look forward to working with you again in the future!
Han quedado preciosas!!!
EL proceso ha sido muy sencillo: fácil medir, fácil hacer el pedido y muy fácil de instalar.
Estoy realmente encantada con el producto!! Con la calidad y con lo bonitas que han quedado. Todo un acierto!!!
22. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchas gracias Arantzazu por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que todo el proceso te resultó sencillo y que estás tan contenta con el resultado. Que te encante el producto y cómo ha quedado es justo lo que buscamos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Un servicio posventa impecable y rápido
Encargué un store a medida en Cortina Decor, pero cometí un error al dar las medidas: solo facilité la del cristal, sin tener en cuenta la estructura de la ventana, así que no encajaba bien. Por suerte, había contratado el seguro, y el servicio posventa fue excelente.
Me atendieron con mucha amabilidad, organizaron enseguida la recogida y en muy poco tiempo tenía en casa el nuevo store, perfectamente ajustado. Todo el proceso fue fácil, rápido y muy profesional.
He quedado realmente satisfecha y recomiendo esta empresa totalmente. Da gusto encontrar un servicio tan eficaz y atento incluso después de la compra. ¡Repetiré sin duda!
9. toukokuuta 2025
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¡Muchísimas gracias María Dolores por tu reseña y por compartir tu experiencia!
Lamentamos el inconveniente inicial con las medidas, pero nos alegra saber que el seguro y nuestro equipo de posventa pudieron solucionarlo de forma rápida y eficaz. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio atento y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Ha sido un placer atenderte, y estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Bom serviço e qualidade do produto
Correu tudo muito bem. Material de qualidade, envio rápido e montagem fácil. Serviço pré e pós venda muito bom. Recomendo!
28. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que correu tudo bem e que está satisfeito com a qualidade do material, rapidez do envio e facilidade na montagem. Estamos sempre à disposição no pré e pós-venda para o que precisar.
Agradecemos a sua recomendação!
Producto de calidad y perfectos acabados
Muy contenta con el producto. Bonito buenos acabados y calidad. Las lanas perforadas añaden elegancia a la estada.
Entrega rapida
23. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Muchísimas gracias Carme por tu reseña! Nos alegra saber que estás tan contenta con el producto y que aprecias tanto su calidad como los detalles de diseño, como las lamas perforadas.
También nos alegra saber que la entrega fue rápida.
¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra!
Muy contenta con Cortinadecor
La atención telefónica genial para ayudar en el pedido. El envío rapidísimo para ser productos personalizados y han quedado genial puestos los estores.
15. toukokuuta 2025
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¡Muchísimas gracias Leo por tu valoración! Nos alegra saber que la atención telefónica fue de ayuda y que el envío llegó tan rápido. Nos encanta que estés satisfecha con cómo han quedado los estores. ¡Esperamos que los disfrutes mucho!
Estores enrrollables motorizados BAJA CALIDAD hacen ruido
Los estores enrrollables motorizados son de muy baja calidad. Hacen ruido al subir y bajarlos. No compreis esta marca. El servicio de postventa te va crear problemas para cambiarlos. Te marearan diciendote:, ¿es que lo montaste mal? ¿Te diran que tienes los soportes instalados muy apretados? que los separes, etc..., ¿que es culpa tuya? si pagas con tarjeta, te quedas con los estores haciendo ruido en casa. Si pagas por paypal, entonces puedes tener suerte e intentaran enviarte piezas para cambio, perderas el tiempo, es un problema de MALA FABRICACIÓN, Es un problema del tejido como lo pegan al rodillo de aluminio que hace ruido, click, click, click. Seguro que constestaran los de CORTINADECOR esta reseña diciendo que son buenisimos, que postventa solucionan los problemas, etc..., TODO MENTIRAS, sino quieres tirar tu dinero no compres en CORTINADECOR. Es un consejo. SI YO ESTUVIESE CONTENTO HABRÍA PUESTO UNA OPINION POSITIVA, PERO NO ES EL CASO. ESTA EMPRESA ES LAMENTABLE.
4. elokuuta 2024
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Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, queremos aclarar que nuestros estores son de alta calidad, algo que avalan tanto nuestra trayectoria como la satisfacción de nuestros clientes.
En cuanto al servicio postventa, hemos respondido a todos sus correos y llamadas. Además, le hemos enviado nuevamente motores, estores e incluso piezas para facilitar la sustitución. El ruido que menciona no se debe a un defecto del producto, sino a la instalación realizada por su parte, como se puede comprobar en los vídeos que usted mismo nos envió.
Tras reponer todo de nuevo, además hemos intentamos contactarle en varias ocasiones para asesorarle en la correcta instalación y ayudarle a solucionar el problema, pero lamentablemente no fue posible porque usted colgó nuestras llamadas.
Nuestro objetivo es que cada cliente quede satisfecho, y seguimos dispuestos a ayudarle. Si desea que volvamos a contactarle para resolver la incidencia, estaremos encantados de hacerlo.
Tamizan la luz de forma muy agradable
Tamizan la luz de forma muy agradable. Se ve a través cómo queríamos, pero desde fuera no se ve el interior. Son perfectos. Tuvimos un problema con un embellecedor de uno de ellos y lo solucionaron muy rápido.
10. toukokuuta 2025
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¡Mil gracias, Lidia, por tu comentario! Nos encanta saber que los productos te han gustado y que te resultan prácticos y bonitos. También nos alegra haber podido solucionar rápido lo del embellecedor. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
buen servicio y mejor atencion al…
buen servicio y mejor atencion al clkiente. enhorabuena a paula h el resto del equipo. Gracias
12. toukokuuta 2025
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Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida. ¡Transmitiremos tu felicitación a Paula y al resto del equipo con mucho gusto!
Servicio postventa impecable
Servicio postventa impecable. Amabilidad y eficacia. No puedo agradecer más el trato recibido
15. toukokuuta 2025
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Gracias Marta por tomarse el tiempo de compartir tu experiencia. Nos enorgullece saber que te sentiste bien atendida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día.
Estefania mi comercial
Estefania mi comercial, estuvo atenta en todo momento de mis necesidades y las solventó a la mayor brevedad.
El producto en calidades y estética es maravilloso.
Estamos muy contentos.
Gracias.
9. toukokuuta 2025
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con el producto y que la atención de Estefanía cumplió con tus expectativas. Para nosotros, brindar un servicio cercano y eficiente es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros!
Compra online muy facil
Compra online muy facil. Resultados perfectos
4. toukokuuta 2025
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¡Muchas gracias Carlos por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia de compra online fue tan fácil y con resultados perfectos. Opiniones como la tuya nos ayudan a generar confianza en nuevos clientes y nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Hasta la próxima!
Cuando recibí la entrega
Cuando recibí la entrega, tenía dos que estaban rotos. Me puse en contacto con ellos y todo se resolvió muy rápidamente sin ningún tipo de estrés. La cortina los reemplazará sin pagar nada. Muy profesional.
8. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cortinadecor
¡Hola Ilie Gabriel! Muchísimas gracias por tu reseña tan amable. Lamentamos el inconveniente inicial, pero nos alegra enormemente saber que pudimos solucionarlo de forma rápida y sin complicaciones. Nos esforzamos cada día por brindar un servicio profesional y cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.
¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Laura ,me atendió desde el principio,me…
Laura ,me atendió desde el principio,me aconsejó,y demostró ser una gran profesional,se adaptaron a mis horarios y necesidades.
Vinieron a tomar medidas y el instalador ha sido genial,muy profesional todos ellos.
Gracias por todo
7. toukokuuta 2025
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Buenos días Lourdes, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Laura pudo acompañarte desde el inicio con profesionalismo y cercanía, y que todo el equipo, incluyendo el instalador, estuvo a la altura de tus expectativas. Adaptarnos a tus necesidades es parte de nuestro compromiso, así que gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
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