Coop Supermarkten Arvostelua 152

Bij de COOP in de molenstraat, Nijmegen, heb ik talloze keren meegemaakt dat een aanbieding bij de kassa voor het volle bedrag aangeslagen wordt. Zelfs 's avonds speelt het personeel nog verbaasd te zijn dat de prijzen niet kloppen, na minstens een volle dag de verkeerde prijs gerekend te hebben. Meest gebruikte smoes is dat de korting nog niet in de kassa ingevoerd is, of de aanbieding tot gisteren was of pas morgen in gaat, maar het aanbiedings-bord blijft gewoon hangen, en kassa-prijs blijft onveranderd.

Dit is STELSELMATIGE OPLICHTING.

Bedrijfsleider van Turks afkomst! In de Coop tilburg, Wilhaminapark! Zo brutaal en zo onprofessioneel! Denkt dat hij heel wat is, Maar is niks anders dan een zielig mannetje! Mij heeft hij voor de klanten voor schut gezet door mij op een op mij een plaats te wijzen, Waar ik moest staan, Ik was het daar niet mee eens was! En hem dat dan ook gezegd! Verzocht hij mij ineens zijn winkel te verlaten! Zijn winkel?? Zou die wel willen! Die Mafketel!! Wat een onprofessioneel gedrag! Ontslaan moeten ze hem, Hoort daar helemaal niet thuis! Nooit meer Coop!! Mensen blijf daar weg! Er zijn winkels genoeg die 100 keer beter zijn!

Erg tevreden over de bezorgservice van Coop Holwerd. Structureel altijd op tijd en ook de verse producten zijn net als in de winkel prima.

In het corona tijdperk is een klant bij Coop ondergeschikt aan het personeel.!!!

De hulpvaardigheid voor, vooral de ouderen , is abominabel slecht.

Bij elke andere supermarkt krijg je oudere klant voorrang om een aankoop te maken , behalve bij Coop, daar gaat het personeel voor en moet je wachten om een artikel te kopen.!!

Ik ben dus nu voergoed klant af bij deze prutswinkelketen

Laatst kwark gekocht van skyr, bij thuiskomst bleek dat deze de houdbaarheidsdatum met 4 dagen gepasseerd was. Dit bij de winkel zelf gemeld, er bleken nog 4 stuks in de koeling te staan die over datum waren.

Uitermate onacceptabel dat een zuivelproduct 4 dagen over datum gewoon nog in de schappen kan staan. De afhandeling was tevens zeer summier te noemen.

Erg druk, iedereen loopt her en der door de winkel, de 1,5 meter afstand niet in acht nemend.
Misschien handig om een vaste looproute in te zetten in deze tijd.
Ook bij kassa erg druk bij pakken van de boodschappen, iedereen dicht op elkaar

Slechte super en verrotte producten gekregen van internet order.
Verder als je na 6 uur belt is er niemand die je kan helpen.
We hebben het besteld bij ons filiaal esmarke Enschede.
De klacht werd niet opgelost ik moest maar met filiaal in Wierden bellen want die verzorgd internet orders.
Daar heen gebeld maar die dame kon mij niet helpen omdat het personeel al naar huis was.
Toen maar geprobeerd mail contact op te nemen maar helaas zijn deze boeven op geen enkele manier te benaderen.
Ik koop daar nooit weer.
G.S. Wijkens

Zo goed als de winkel in Tiel is, zo beroerd is het thuis bezorgen, wokpakket houdbaar tot vandaag, . Drie soorten vlees houdbaar tot maandag, nu vrijdag... Toen ik mijn bestelling deed, waren er dingen in de aanbieding, de bestelling wordt echter 10 dagen later gebracht, weg aanbieding... Je betaald de volle mep. Als je besteld heb, kun je niks meer bijbestellen of wijzigen, ja je kunt je filiaal opbellen, en zeuren of er iets bij of veranderd kan worden. Dit zou toch handiger zijn als je het zelf nog tot een x aantal uren voor afleveren nog kunt wijzigen.. Nee, ik ga weer naar de jumbo met thuisbezorgen... Erg jammer..

Filiaal in Drenthe.
Klant onvriendelijk personeel.
Wanneer je een pakket wil versturen via PostNL duurt het lang voor er een medewerker komt en de ene heeft meer verstand van verzending dan de andere..

Kennnis over eigen producten mag beter.

Vandaag tot 2x toe geprobeerd een on-line-bestelling te doen. Gewinkeld zogezegd en met uiteindelijk 42 producten in mijn winkelmandje (ruim drie kwartier bekeken wat er zoal begeerlijk was...) de knop voor " bezorgen" gezocht.... OEPS!
DIE WAS ER NIET!!!! Wel AFHALEN...!😈

Fysiek winkelen in deze winkel prima, maar online bestellen....
Het is gewoon niet voor elkaar te krijgen. Als ik op de knop wil klikken om mijn bestelling te bevestigen, gebeurt er daarna niets.
Ik heb het meerderen keren geprobeerd.... waardeloos

Prettig om de boodschappen te doen. Vriendelijke medewerkers.
Goed assortiment. Ik kom hier graag. Ga zo door!

Coop Paanakker Den Bosch, zeer onoverzichtelijk, vies en het ergste van alles, veel vers producten zijn regelmatig over de datum. Ikzelf en vele mensen om mij heen ervaren dit zo.

Waarom wordt deze Coop (Rijnlaan - Utrecht) gewoon niet gesloten? Om 9.30 soms nog geen vers brood. Producten vaak niet aanwezig. Kassa's die niet gebruikt worden en zijn ingebouwd met reclame en ander aanbiedingen. Rommelig.
Eigenlijk te klein om echt fan te worden. Gelukkig gebruik ik Coop alleen wanneer ik iets vergeten ben online te bestellen bij Jumbo.
Alles van het huismerk 'gwoon' smaakt hetzelfde, van soep tot biscuit. De ultieme retro cateringsmaak van de jaren 90, dat wel.......
Online is een grotere ramp maar dat kan ik de vestigingen niet aanrekenen.

Qua prijs een stuk duurder dan de Jumbo, waar ik normaliter heen ga. Ook de datums zijn korter. Het personeel is niet zo vriendelijk als ik gewend ben bij andere supermarkten.

Vreselijke service, wil ik mijn auto op mijn naam zetten,, zeiden ze dat het niet kan en stuurden ze mij naar een ander filiaal wat km's verderop ligt (waar ze het ook niet konden doen). Ik heb hier 5 uur voor moeten wachten en de verkoper was het ook zat. Vertel de volgende keer gewoon niet iets als het niet waar is. Ik heb nog nooit zoiets met mijn auto meegemaakt.

Goede supermarkt, mooie nette winkels met een ruim assortiment!

Coop chopinplein Culemborg
Online besteld met een verkeerde datum, dus gebeld (Je
kan niks wijzigen in hun boodschappenApp maar moet de winkel bellen)
Antwoord Coop: Prima gaan we regelen.
Twee dagen later stond de bestelling er nog in. Dus weer
bellen.
Antwoord Coop:Ja dat klopt dat is het centrale systeem
dat dingen overschrijft maar geen zorgen de bestelling wordt niet geleverd.
Kan ik wel al een nieuwe bestelling plaatsen?? Ja geen
probleem.
Nieuwe bestelling geplaatst voor bezorgen 12-15 op
vrijdag.
Vrijdag 15:15 He waar blijven jullie?? Antwoord mijnheer
we hebben wat problemen dus de bezorger kan wat later zijn.
Vrijdag 18:05 He waar blijven jullie??? Antwoord:
Bestelling? Wij hebben helemaal geen bestelling, Er is duidelijk iets misgegaan
misschien hebben we wel al uw bestellingen verwijderd. Kunt u hem nog eens
insturen dan leveren we morgenochtend. Dus de bestelling weer gemaakt en in het
systeem gezet en een kopie via de mail gestuurd.
Vrijdag 19:15 Een telefoontje van de Coop: “Sorry
mijnheer we hebben wel tegen u gezegd dat we morgen zouden leveren maar dat kan
niet want we zitten vol.”
“Hoezo vol?? Dan werkt er gewoon iemand een kwartiertje
over toch?”

“Nee mijnheer we willen er alles aan doen maar een kwartiertje overwerken dat
kan niet hoor. Wij kunnen de bestelling wel voor maandag inplannen.”

“Ho Coop, wacht even; jullie maken fout op fout en willen de gevolgen van die
fouten niet dragen maar zadelen de klant ermee op?”

“Ja mijnheer het is nou eenmaal niet anders.”

CONCLUSIE:
Behalve, dat de afdeling IT vanwege het maken van de
slechtste boodschappenApp en website in Nederland, al maanden geleden
naar huis gestuurd had moeten worden, ben je bij de COOP niet zeker of wat je
bestelt ook geleverd wordt. Ze maken afspraken en beloven van alles maar nemen
niet de moeite om dat na te komen. Als klant moet je zelf de door hen
veroorzaakte problemen maar oplossen. Bij chopinplein COOP Culemborg is
een klant een lastig ding waar je alles aan kan beloven maar niets hoeft na te
komen want dat is de bedenkelijke moraal en verwerpelijke ethiek die men in
COOP Culemborg gewoon vindt.
De coöperatieve gedachte omvat zeer zeker niet de klant.
Als de wiedeweerga terug naar AH, dan maar niet de lokale winkeliers
supporten; die support blijkt bij de coop zeer eenzijdig te zijn.

De personeel bij COOP zijn arrogant ten top !! In Zuid-Oost Groningen iig. Alsof de winkels van hun zijn. Grote monden zijn ze ook niet vies van. Ook mensen kleineren. Wat mij ook is overkomen bij COOP. Bij COOP in mijn woonplaats komen amper nog mensen, en als het een keer " druk " is, is 9 van de 10 x 1 kassa open of alleen de kassa waar je bijv tabak en/of postzegels kunt kopen. Bij COOP kom ik alleen voor de vlees ( redelijk goedkoop ) en maak ik dat daar weer weg kom. Ook altijd chagrijnige personeel daar.
ZEER SLECHT, ZEER SLECHT !

Vroeger was de Coop in Culemborg nog uitstekend, heb er zelf in mijn tienerjaartjes graag gewerkt als vakkenvuller, maar de laatste 2-3 jaar is het drama. Kansloze lange rijen bij de kassa terwijl die tienermeiden en tienerjongens met elkaar staan te kletsen en geen enkele interesse tonen in de klant. Producten zijn vaak niet aanwezig, lege schappen dus. De verse groente en fruit ziet er vaak niet al te best uit en waar ik me ook matteloos aan erger is dat de vakkenvullers soms half vloekend, half scheldend met elkaar omgaan waar de klant bij is. Toen ik er werkte was dit mooi niet aan de gang en was alles zeer goed gestroomlijnt en gerespecteerd.