Enseigne très professionnel, commande qui a été pris en charge par le service client pour que le colis arrive directement au domicile. Bravo à toute l équipe très réactive. A bientot sur compactor... Näytä lisää
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Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Näytä lisää
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Näytä lisää
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Yhteystiedot
Ranska
- compactorstore.com
4,2
Hyvä
229 arvostelua
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Malheureusement une des deux housse lne se met pas sous vide juste avantle depar pour lavalise c,est pas cool
Dommage une des 2 houses ne fait pas le sous vide dommage juste avant de faire la valise pas cool
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que l’une de vos housses n’a pas fonctionné correctement au moment de préparer votre valise. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Je vous ai contactée en privé afin de vérifier la situation et de vous proposer une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Bon produit
16. syyskuuta 2025
Service client déplorable...une honte !
Voilà 3 semaines que je souhaite retourner un panier a linge trop petit qui ne me convient pas...aucune nouvelle du service client qui ne répond pas malgré 3 mails, un numéro de telephone qui ne répond jamais😡...Il a fallu que je joigent 5 photos pour mon retour et malgre tout RIEN !!!...Ils outrepassent les règles du commerce quant à nos droits au retour d'articles. C'est déplorable. Site à éviter vraiment
Je n'effectuerai
30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous avons contactée en privé afin de traiter votre retour rapidement et de trouver une solution adaptée. Nous restons entièrement à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Livraison rapide après commande
Livraison rapide après commande, le livreur très ponctuel et très sympa. Je recommande.
M E R C I.
16. syyskuuta 2025
Les 2 compactors que j’ai acheté en…
Les 2 compactors que j’ai acheté en format « casier » de votre marque étaient défectueux.
Par contre ceux qui sont simplement avec le plastique, super produit.
9. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vos compactors « casier » aient présenté un défaut, ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous avons pris contact avec vous en privé afin de vérifier la situation et vous proposer une solution rapide, pour ce défaut.
Et nous sommes ravis que vos autres compactors vous donnent entière satisfaction !
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Vraiment pratique
Un vrai gain de place.
La valve anti retour fonctionne bien.
Je ne sais s'il existe ces sacs avec gousset, parfois utile pour les pièces épaisses. Je vais consulter le site plus amplement
11. syyskuuta 2025
Produits défectueux à l’arrivée et très…
Produits défectueux à l’arrivée et très probablement au départ ! Inadmissible. Aucune nouvelle du SAV.
9. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons pris contact avec vous en privé pour trouver une solution adaptée. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous remercier pour votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis et que vous êtes restée sans réponse à votre message.
Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Je viens de vous contacter en privé afin de vérifier la situation avec vous et vous apporter une solution rapide.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
enfin des sacs ajustés aux housses !!
enfin des sacs ajustés aux housses !!
service clients très réactif :il manquait la couleur choisie pour les housses .j'en ai été avertie très rapidement avec des propositions des coloris disponibles .
expédition très rapide .
housses correspondant parfaitement à la description .
tout a été parfait .très satisfaite de mon achat
3. syyskuuta 2025
Déçue, trous dans le sac plastique
J'ai commandé un lot de 3 compactor via un site de vente privée. Je ne jugerai pas ici le site et service client, seulement le produit.
J'avais déjà eu une expérience positive il y a quelques années avec des compactors que j'ai toujours et qui fonctionnent à merveille.
Cependant, je suis assez déçue de ceux que je viens d'acheter. Sur 3 compactors, 2 ont des trous au niveau de la soudure en plastique. Quelle déception ! Essayez de revoir la qualité du sac plastique car visiblement, je ne suis pas la seule à constater ce défaut !
12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Le produit n'est Pas fiable
Le produit n'est Pas fiable . Le sac s est dégonflé à peine une heure après utilisation
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons garantir.
Je vous ai contactée en privé afin de vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
Des sacs aux dimensions voulues
Des sacs aux dimensions voulues, à un prix très raisonnable, une livraison vraiment rapide sans la contrainte d'attendre leur arrivée, et des sacs pratiques... Tout bon.
3. syyskuuta 2025
Je l’attendais à mieux au niveau de la…
Je l’attendais à mieux au niveau de la qualité les fermetures ne sont pas très solides.
2. syyskuuta 2025
Produit très efficace et très utile
1. syyskuuta 2025
Je répète mon dernier commentaire
Je répète mon dernier commentaire : commande passée le 27 août et à ce jour 8 septembre toujours rien reçu. Très déçu d’autant que je dois partir prochainement en voyage.
29. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que nos produits et votre commande vous apportent entière satisfaction.
L’équipe Compactor
Delais trop longs = commande non reçue…
Delais trop longs = commande non reçue à J8 alors que notre voyage est prévu dans 24 h
nous n'aurons aucune utilité des poches compactor qui devaient être utilisées dans nos valises .
J'ai donc dû en acheter en direct ce jour.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception, surtout à l’approche de votre voyage.
Merci de nous écrire à serviceclients@compactorstore.com
avec votre numéro de commande, afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
L’équipe Compactor
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