Voor mijn dochter hebben we een prachtig bedhuisje van Club Delune aangeschaft en deze werd netjes volgens de aangegeven levertijd bezorgd. Het bed was goed in elkaar te zetten en om het af te stylen... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wij hebben een babykamer besteld en zijn heel tevreden over de babykamer en de service. De meubels zijn mooi afgewerkt en voelen stevig aan. We hebben er al veel complimenten over gehad! Het in e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2 maanden is geen 5 weken. Claire zal nooit proactief communiceren of eigenaarschap nemen van de problemen die zij heeft met haar leveranciers. Ongelofelijk teleurstellende ervaring en wederom e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We zijn super blij met de baby meubels die wij als set hebben gekocht. Er is fijn meegedacht over welke meubels zouden passen in de babykamer. De website ziet er mooi uit en er worden leuke producten... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welkom bij family concept store Club Delune! Ontdek onze zorgvuldig samengestelde collectie met oog voor kwaliteit, stijlvol design en duurzaamheid. Wij bieden persoonlijke service en gratis verzending vanaf €50,-.
Yhteystiedot
Borggraaf 21, 8226TG, Lelystad, Hollanti
- contact@clubdelune.nl
- clubdelune.nl
3,9
Hyvä
35 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mooie kwaliteit bed gekocht
Mooie kwaliteit bed gekocht. Zorgvuldig verpakt en geleverd. Communicatie verliep fijn, goed geadviseerd.
22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen! Super dat je zo blij bent met het bed en onze service.
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Zeer lange levertijd
Zeer lange levertijd, wordt ook slecht op de mail gereageerd.
16. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Hi! Bedankt voor je review.
Je hebt een product besteld, dat op bestelling gemaakt wordt van hout. De levertijd die daarvoor staat is 12-14 werkdagen.
Dit staat ook duidelijk in de producttekst van het artikel. Je bestelling is in 9 werkdagen geleverd, dus ruim binnen de gecommuniceerde levertijd.
Je e-mail kunnen we niet terugvinden. We reageren altijd zo spoedig mogelijk en staan ervoor dat we open en eerlijk communiceren.
We hopen dat je blij bent met de houten wanddecoratie, we zien graag dat onze klanten tevreden zijn!
Met vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Goede service
Mooi artikel en bij iets latere verzending dan verwacht, sneller en attente communicatie.
8. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het artikel en onze service. We doen ons best om eventuele vertragingen goed op te vangen met duidelijke en snelle communicatie. Hopelijk tot een volgende keer! 😊
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Kwaliteit van het peuterbedje is top
Kwaliteit van het peuterbedje is top. Alles ging ook goed. Bestelling en bezorging. Mooie producten op de website. Ik ga zeker nog meer kopen. Vertrouwelijke webwinkel site.
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van het peuterbedje én over het bestel- en bezorgproces. We kijken ernaar uit je weer terug te zien in onze webshop!
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Bouwpakket
Het is een prachtige kast maar je ontvangt hem als een bouwpakket op een pallet. Enorm lang mee bezig geweest en 1 pootje ging gelijk al stuk.
9. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Beste Janneke,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je de kast prachtig vindt. Vervelend dat de montage van de kast niet aan je verwachtingen voldeed. Alle grote meubels worden geleverd in platte pakketten voor zelfmontage, met handleiding. Dit communiceren wij ook zo in onze producttekst. Wat betreft het pootje dat stuk ging, dit is uiteraard niet de bedoeling! Als er een onderdeel schade heeft, lossen we dit op tot het product helemaal mooi in de kamer staat. Ik stuur je gelijk een mail hierover.
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
....
Bed 140x200 kwam binnen 3 weken. Ik vind dat redelijk. Bed in elkaar zetten was ook niet lastig. Mooi bed, wij zijn er blij mee!
25. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review. Wat fijn dat jullie op bestelling gemaakte bed naar wens is. Goed om te horen dat jullie er blij mee zijn! Veel plezier ervan!
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Uitstekend
Het ledikant wat we besteld hebben is snel geleverd en Claire dacht fijn mee via de chat. Onze dochter is helemaal blij met haar nieuwe bedje. Mooie kwaliteit ook!
23. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat de levering snel was en dat ik jullie goed heb kunnen helpen. Leuk om te horen dat jullie dochter zo blij is met haar nieuwe bedje! Veel plezier ermee!
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Niks op aan te merken
Niks op aan te merken. Stevig verpakt. Helaas wel weinig info betreft de levering. Dit was via een track and trace link. 'S ochtends was nog geen info gekend in de link, in de namiddag werd het bed geleverd. Mocht er niemand thuis geweest zijn, dan was dit toch wel een duur pakketje om zomaar achter te laten...
24. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review en je positieve feedback over de verpakking van het bed! We begrijpen je zorgen rondom de track & trace-informatie en het achterlaten van een waardevol pakket. Uiteraard zorgen we er voor dat pakketten netjes worden afgeleverd (en mocht er een keer iets mis gaan, dan wordt er gezorgd dat het alsnog goed geleverd wordt).
We zijn blij om te zien dat je inmiddels alweer een nieuwe bestelling bij ons hebt geplaatst. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en als je in de toekomst vragen of wensen hebt, horen we dat graag!
Vriendelijke groet,
Claire van Club Delune
Wij zijn tevreden!
Een vraag gesteld via het formulier op de website en gelijk snel reactie! Heel fijn!
Onze dochter en wij zijn blij met het bed!
24. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Club Delune
Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn! Bedankt voor het delen van jullie ervaring en het vertrouwen!
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het product én de verpakking. Veel plezier ervan!
Snelle service
24. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review! Veel plezier van je bestelling.
Snelle levering
Omdat wij vakantieplannen hebben heeft Club Delune moeite gedaan de levering vanuit Polen te versnellen. Wij werden vriendelijk te woord gestaan via de mail. Geen 5 sterren omdat FedEx toch nog een dag later bezorgde dan stond aangegeven.
18. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We zijn blij te horen dat de snelle levering en onze klantenservice naar tevredenheid waren.
Het spijt ons te horen dat de levering uiteindelijk toch een dag later plaatsvond dan gepland. We streven altijd een stipte levering na. Helaas hebben we niet altijd volledige controle over de levertijden van externe bezorgdiensten zoals FedEx, maar we waarderen uw begrip hierin.
Super mooi bedhuisje
Super mooi bedhuisje! stevig en makkelijk in elkaar te zetten. Op maandag besteld en vrijdag al in huis. Mijn zoontje is er heel blij mee! 🤗
11. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen! Veel plezier van het bedhuisje!
Vastaus yritykseltä Club Delune
Bedankt voor je review! Veel plezier ervan!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.