Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hätte die Hälfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Um die THG-Prämie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles hat gedauert, aber nicht auf alles hat man Einfluss. Am Ende wurde der versprochene Service sauber und professionell durchgeführt und darum geht es mir.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Saksa
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4,6
Erinomainen
153 arvostelua
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Gute Abwicklung. Gut informiert
Gute Informationsbereitstellung. Hat alles geklappt
23. helmikuuta 2023
Das Anmelden und die Abwicklung hat…
Das Anmelden und die Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank und herzlichen Gruß
Prof. Renate Fery
3. tammikuuta 2023
Abwicklung sehr unproblematisch
Abwicklung war sehr unkompliziert, leider sehr langwierig, was aber denke ich nicht an der Firma lag.
1. tammikuuta 2023
Alles ok
Alles ist zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Es war sehr einfach und schnell.
21. joulukuuta 2022
Vertrauensvollen Dienstleister
Hat zwar sehr lange gedauert, aber geklappt. Die zeitliche Verzögerung lag wohl am Umweltbundesamt.
1. tammikuuta 2023
Naja….
+ Geld wurde ausgezahlt
- keine Info, dass Daten zur Auszahlung fehlten
- zugesagte 350€ waren 300€, da es Markt Schwankungen gab :-/ ein Schelm, der etwas anderes denkt….
- fast ein Jahr gewartet
28. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä climate.karma
Hallo Mar Sie,
danke für dein aufrichtiges Feedback!
Zum Zeitpunkt deiner Anmeldung wurden 300€ Fixpreis vertraglich zugesagt und diese hast du erhalten. Im Jahresverlauf ist der Quotenmarktpreis gestiegen, was wir entsprechend an unsere Kunden weitergegeben haben. Dass du zum frühen Zeitpunkt deiner Anmeldung davon nicht profitieren konntest, tut uns Leid, ist aber von uns leider nicht beeinflussbar. Es ist schade, dass du uns das als Minuspunkt ankreidest.
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren Händen, da wir auf die Bearbeitung der Anträge durch die Behörde angewiesen sind.
Laut unseren Aufzeichnungen hat es von Anmeldung bis Auszahlung ~5,5 Monate gedauert. Grund dafür waren neben den behördlichen Prozessen auch ein unvollständiges Profil (Bankdaten fehlen). Andernfalls wären es rund 3 Monate gewesen.
Wir werden natürlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen und auch früher auf unvollständige Profildaten hinzuweisen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Viele Grüße
Markus
350€ wo andere 400€ weitergeben
350€ wo andere 400€ weitergeben bekommt keine 5 Sterne.
Kommunikation bei Nachfragen war aber gut.
18. joulukuuta 2022
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig. Es hat zwar ein bisschen gedauert, aber es wurde immer informiert und hat letztendlich alles funktioniert wie beschrieben.
16. marraskuuta 2022
Hat alles ohne Probleme geklappt
Hat alles ohne Probleme geklappt. Auch wenn alles etwas länger gedauert hat, wurde man zwischendurch immer über den aktuellen Stand informiert.
2. joulukuuta 2022
Sehr transparent
Ich wurde immer über den Status meines Vorgangs auf dem laufenden gehalten, was mir persönlich auch sehr wichtig ist. Alles lief reibungslos ab.
17. marraskuuta 2022
Leider hat es sehr lange gadauert,
28. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä climate.karma
Hallo Daniel,
danke für dein aufrichtiges Feedback!
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren Händen, da wir auf die Bearbeitung der Anträge durch die Behörde angewiesen sind. Wir benachrichtigen dich zudem proaktiv per E-Mail während des Abwicklungsprozesses über den aktuellen Stand.
Wir werden natürlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen.
Vielleicht überlegst du es dir ja aufgrund der Sachlage noch einmal mit den Sternen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Liebe Grüße
Markus
Ich wurde jederzeit über den aktuellen…
Ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand oder Verzögerungen informiert. Sehr gute Kommunikation und Abwicklung.
28. marraskuuta 2022
Alles wurde super abgewickelt vom Antrag bis zur Auszahlung.
Alles wurde super abgewickelt. Hat zwar auch paar Monate gedauert aber das liegt an der Behörde die das ganze bearbeitet. Jederzeit Informiert wie weit die Anträge bearbeitet sind, bin sehr zufrieden.
28. marraskuuta 2022
Kommunikation und Abwicklung reibungslos
Die Kommunikation und die Abwicklung waren reibungslos und es hat alles prima geklappt.
Ich würde den Service weiterempfehlen.
28. marraskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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