Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hätte die Hälfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... Näytä lisää
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Um die THG-Prämie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles hat gedauert, aber nicht auf alles hat man Einfluss. Am Ende wurde der versprochene Service sauber und professionell durchgeführt und darum geht es mir.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Saksa
- support@climatekarma.de
- climatekarma.de
4,6
Erinomainen
153 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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Bewertung gelöscht, sehr unzuverlässig
Ich habe festgestellt, dass Climate.karma sehr unzuverlässig ist, da ich mehrere Monate lang keine Rückmeldung erhalten habe und schließlich gezwungen war, eine negative Bewertung zu schreiben, die später gelöscht wurde, nachdem der Inhaber Kontakt mit mir aufgenommen hatte.
Ich musste jedes Mal einen raueren Ton anschlagen, um eine Reaktion zu bekommen, was sehr ärgerlich war. Obwohl der Inhaber mir versprochen hatte, dass alles im nächsten Jahr besser werden würde, hat sich leider nichts geändert. Jetzt warte ich schon wieder länger als vereinbart und bekomme auf meine Kontaktanfragen keine Antworten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Servicequalität bei Climate.karma und kann es nicht empfehlen.
15. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä climate.karma
Hallo Herr Gelgut,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich kann Ihren Unmut in Bezug auf die Dauer des Prozesses von Antragstellung bis Auszahlung gut nachvollziehen. Für das Jahr 2022 haben wir Ihnen die THG-Prämie vereinbarungsgemäß ausgezahlt. Dass es dabei länger gedauert hat, als von uns angenommen, bedauern wir. Es hat damit zu tun, dass wir von einer Umweltbehörde abhängig sind, die uns u.a. den pauschalen Ladestrom aus Ihrem E-Fahrzeug zertifiziert. Erst nach Ausstellung dieses Bescheides können wir die THG-Quote vermarkten und Ihnen Ihr Geld auszahlen.
Für 2023 sind wir davon ausgegangen, dass dieser Prozess mit der Behörde schneller geht. Bislang ist dies jedoch leider nicht der Fall und darauf haben wir auch keinen Einfluss. Wir sind für jeden Hinweis offen, wie wir den Prozess von Antragstellung bis Auszahlung beschleunigen können. Schreiben Sie uns gern unter support@climatekarma.de Ihren Vorschlag.
Viele Grüße
Ihr climate.karma Team
Alles bis jetzt super gelaufen!
20. huhtikuuta 2023
hat alles wunderbar geklappt
10. huhtikuuta 2023
Schnell und unbürokratisch
Schnell und unbürokratisch, einfach Kopie des KFZ -Scheins hochladen, einige Fragen beantworten .Fertig!
Alles andere wurde von climate.karma in die Wege geleitet. Super!!!
10. huhtikuuta 2023
Alles bestens
Alles bestens, ohne euch wäre die Förderung nie angefordert worden. Danke
10. huhtikuuta 2023
Unkomplizierter Prozess.
10. huhtikuuta 2023
Es war alles sehr problemlos und bin…
Es war alles sehr problemlos und bin sehr zufrieden. Danke
10. huhtikuuta 2023
Besser geht nicht, 1. Antrag 2. Geld auf dem Konto
automatischer Prozess nach Antrag,
zwischendurch Übermittlung des Sachstandes,
komplikationslose Überweisung,
11. huhtikuuta 2023
Zuverlässig und Professionell
Gute Kommunikation und zuverlässige Prognosen. Höhe der Prämie im mittleren Bereich.
10. huhtikuuta 2023
Klimaprämie
Es war sehr einfach die Klimaprämie zu beantragen
27. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä climate.karma
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben in Ihrem Fall in unserem System recherchiert und konnten eine Auszahlung am 3.3.2023 an Sie finden.
Melden Sie sich gern an support@climatekarma.de, wenn Sie weitere Fragen haben oder die Zahlung bei Ihnen nicht auffindbar ist.
Viele Grüße
Ihr climate.karma Team
Unkompliziert und einfach
22. helmikuuta 2023
Wurde im Laufe des Verfahrens besser
Die Einreichung meines Antrags beim Amt hat rund 8 Wochen gedauert, wodurch sich das ganze noch weiter in die Länge gezogen hat als sein müsste. Ansonsten war alles gut und die weiteren Zeiten im Laufe des Antrags wurden eingehalten.
14. maaliskuuta 2023
Schnelle Abwicklung und gutes Feedback
31. tammikuuta 2023
Sehr einfach und unkompliziert
12. maaliskuuta 2023
Mega einfach
2. maaliskuuta 2023
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