My Smart watch (2 months past 2 year warranty) would not charge any more. I contacted Citizen UK Service about it, as I didn't know whether the charging lead or the watch itself was faulty, their... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I have 5 Citizen watches, about 3 months ago 1st one would not select the right time so after looking on their website which stated repairs normally between £50-£90 i sent it off. i recived a quote f... Näytä lisää
I was gifted a Citizen Promaster watch 3yrs ago £170 The watch boasts 300m Dive but suffered condensation after just swimming & stopped working. Returned to Citizen for repair and was quoted £11... Näytä lisää
The service from the agent was good, but from Citizen it was awful. Clearly they make watches costing several hundred pounds with built-in obsolescence. My watch model has been discontinued so they ar... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
The official website for Citizen Watches in the United Kingdom. View the latest in Light-Powered Eco-Drive watches including Ladies, Men's, Diamond, Red Arrows Atomic Timekeeping, Super Titanium and Swarvoski Crystal collections.
Yhteystiedot
2,4
Välttävä
42 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Some of the numbers have fallen off the…
Some of the numbers have fallen off the dial of the watch. As it was under 5 years old, I contacted Citizen to ask about a repair under their guarantee. Even though I registered the guarantee at the time of the purchase, they wouldn't consider anything unless I could produce the original receipt which I couldn't find and probably would have faded after 4 years anyway. I expect they would have found an excuse to say it wasn't covered by the guarantee anyway even if I had found the receipt given the tone of their emails!
2. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
I BOUGHT A CITIZEN WATCH MODEL NUMBER:E650-S10387857L
I BOUGHT A CITIZEN WATCH MODEL NUMBER: E650-S10387857L
THE WATCH HAS BEEN LOOSING ITS TIME TRACK AND DAY OF THE WEEK.I SENT THIS WATCH TO THE MANAGER SOPHIE
CITIZEN UK
Service Centre
PO Box 161
Wokingham
Berkshire
RG41 2FS
THREE TIMES.THEY RESET THE WATCH EVERY TIME AND RETURN IT TO ME. NOW THE WATCH HAS DEVELOPED THE SAME FAULT AGAIN. I WAS JUST TALKING TO THE MANAGER SOPHIE TODAY(ON 05/03/2019) SHE ADVISED ME TO RESET THE WATCH. SHE EXPECTS ME TO KEEP ON RESETTING THE FAULTY WATCH. BUT SHE DOES NOT WANT TO REPLACE THE FAULTY WATCH. AND BY THE WAY, SHE CUT ME OFF THE PHONE CALL. IT IS A DISGRACE THAT THE MANAGER SOPHIE IS CAPABLE OF DOING SUCH OUTRAGEOUS ACT. I AM THEREFORE WARNING EVERY ONE, THINK CAREFULLY BEFORE BUYING A CITIZEN WATCH. SIMPLY BECAUSE YOU MIGHT END UP IN A BAD SITUATION LIKE ME.I HAVE ALSO WARNED HER THAT I AM CONSIDERING LEGAL ACTION AGAINST CITIZEN UK AND I WILL HOLD THEM RESPONSIBLE FOR ALL LEGAL COSTS AND ALL OTHER COSTS ARISING OUT OF SUCH ACTION.
5. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.