Cindyhairshop Arvostelua 

Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Je n’ai jamais eu de réponse du service client.

J'avais commandé 2 doubles kits de défrisage enfant (kids Africa's best), les produits sont arrivés rapidement mais en vrac, sans l'emballage normal d'origine, et surtout il n'y avait qu'un kit dans le colis😔😒donc pour 2 applications et non pas 4! j'ai appelé le service client (un monsieur très gentil)qui m'a expliqué que le site n'était pas à jour et que la photo n'était qu'une illustration (j'avais fait une capture d'écran (comme je fais à chaque commande sur n'importe quel site, car on ne sait jamais,la preuve) montrant bien le double kit... grosse déception car j'ai payé au final le même prix qu'au magasin près de chez ma mère😥

Bonjour voilà j'ai passé une commande depuis le 1er janvier sur le site de Cindy airshop.

Effectivement une fois que la commande a été validée le suivi n'est pas très au top.

Je me suis rendu au magasin 2 semaines après pour aller récupérer mon produit.

Franchement le vendeur est super cool il y a rien à dire et concernant le produit il est super efficace et ça il me l'avait dit donc je recommande 👍

Le colis est arrivé en bon état, très bon produit

Pas de nouvelle de ma commande 10 jours après validation, pas de réponse aux mails, ni aux appels téléphoniques et le suivi n'est pas mis à jour ! Le montant de la commande est bien débité !

Je suis très satisfaite de ma commande sur votre site.
Celle-ci est arrivée rapidement chez moi. Je n'hésiterai pas à y effectuer d'autres achats.
Je vous en remercie ainsi que pour les gâteries
Cordialement

Bonjour

Colis bien reçu sous 10 jours

Articles conformes à la description. Livraison longue (11 jours) mais dûe à mondial relay....

bin choix de produits mais expedition tres lente (plus de 10 jours pour preparer et expedier le colis )et pas de communication

Je suis contente de ce produit, j'espère d'ici 3 mois je serai plus que satisfaite.

jai recu ma commande en bon etat mais l attente a ete un peu longue

Commande passée le 27/11/24, toujours pas reçu à ce jour. J'ai contacté Cindyhairshop par mail, pas de réponse et impossible de les joindre par téléphone. Il n'y aura pas de deuxième commande !

Merci beaucoup, je viens de recevoir ma commande. Merci de votre réactivité. À bientôt.

J'ai commandé une huile de beurre de cacao. Colis arrivé rapidement. La composition est affreuse,avec un ingrédient interdit depuis 2022. J'ai envoyé un mail au service client pour connaître les modalités de retour et remboursement il y a une semaine et aucune réponse à ce jour. A fuir!

Livraison trop longue, commande passée le 25 novembre expédié le 30 novembre, reçu aux alentour du 9 Décembre. Je n'ai pas pu suivre le colis avec le numéro de suivi donné par le service client suite à mon mail envoyé. 2 ème mail envoyé à ce sujet et je n'ai pas eu de retour. Le bouchon du tube était entrouvert et donc le produit commencé à s'écouler dans le carton, pour le prix des produit, mettre du Scotch et protéger les produits pour éviter cela serai mieux. Je précise que je vis en France. Les produits sont conforme à la description Malheureusement je ne pense pas recommande sur ce site.

Commandé en septembre, enfin reçu
Très contente du produit un peu moins pour la lenteur de la livraison

Tissage de très mauvaise qualité a la poubelle au bout de quatre semaines

Adresse de livraison du domicile, et un point relais pour aller récupérer. Un peu confuse, si je n'avais pas appeler il ne m'est pas dit que je l'aurai reçu à mon domicile au faite

Parfait je ne trouve plus ce produit dans mon magasin donc je me suis tournée vers internet

Bon produit bon site avec des prix corrects
Bon service rapide
Dommage j enlève une étoile pour la raison suivante
J ai reçu 3 produits au lieu de 2 à la place d un autre produit
Sans en être informée
Ce n est pas une bonne pratique une étoile en moins