CICAR Arvostelua 

Wie immer alles perfekt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter und völlig problemloser Ablauf. Auch die App (iOS) funktioniert sehr gut. Beste Empfehlung für die Kanaren.

Sehr sauberes und geräumiges Fahrzeug. Freundlicher Service. Leider gab es ein Missverständnis bei der Übergabe des Fahrzeugs. Aber sonst alles top. Beim nächsten Mal werden wir auf jeden Fall wieder Cicar buchen.

Schnelle und einfache Buchung

Alles hat prima funktioniert. Auto gut.

In den letzten Jahren buchen wir unseren Mietwagen immer über Cicar, wenn wir auf den Kanarischen Inseln sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend und die Autos meist in einem guten Zustand. Dieses Mal haben wir sogar ein Upgrade bekommen. Es muss keine Kaution hinterlegt werden, was wir auch sehr schätzen. Für uns kommt kein anderer Mietwagenverleih mehr in Frage.

Insgesamt bin ich mit CICAR sehr zufrieden. Besonders positiv finde ich, dass die Fahrzeuge regelmäßig in einem sehr guten Zustand sind und die Kosten von Anfang an klar und transparent dargestellt werden. Es gibt nicht erst einen scheinbar günstigen Mietpreis, zu dem später noch Versicherungen, Selbstbeteiligungen oder andere Zusatzkosten hinzukommen. Man weiß vorher, was man bezahlt – das empfinde ich als sehr angenehm und fair.

Verbesserungsbedarf sehe ich allerdings bei der Abholung. Gerade wenn mehrere Flugzeuge gleichzeitig oder kurz hintereinander ankommen, ist aus meiner Sicht häufig zu wenig Personal vorhanden, sodass längere Wartezeiten entstehen.

Wenn man das Fahrzeug bereits vorbestellt und über die App sämtliche persönlichen Daten und Buchungsinformationen hinterlegt hat, sollte es meiner Meinung nach einen separaten Express-Schalter geben. Dort müsste dann eigentlich nur noch die Buchungsnummer geprüft, gegebenenfalls bezahlt und der Fahrzeugschlüssel ausgegeben werden. Das würde die Abholung deutlich beschleunigen.

Die Rückgabe funktioniert dagegen hervorragend und ausgesprochen unkompliziert. Schlüssel abgeben und fertig – schneller und einfacher kann eine Fahrzeugrückgabe kaum sein.

Insgesamt deshalb eine sehr positive Erfahrung. Wenn die Abholung noch etwas effizienter organisiert würde, wäre es für mich nahezu perfekt.

Sehr gute und unkomplizierte Abwicklung. Kunden freundlich und vor allem günstige Verträge.

Wir hatten 2 Reservierungen getätigt, da wir nicht wussten, ob wir den gesamten Urlaub über ein Auto brauchen würden oder weniger lange, weil wir die Örtlichkeiten auf La Gomera noch nicht kannten. Die nicht benötigte Reservierung konnte problemlos wieder storniert werden und das bis zum eigentlichen Tag des Reservierungsbeginns und ohne Kosten. Der Wagen war top in Ordnung, sauber, Tank voll. 40 Euro kamen zum Mietpreis hinzu, welche wir beim Abgeben des Wagens mit vollem Tank wieder erstattet bekämen. Und so war es auch. Nach dem bejahen, dass der Tank voll sei, wurde der Betrag umgehend und ohne Nachprüfen, ob der Tank tatsächlich voll ist (!) wieder auf die Kreditkarte zurück gebucht, damit war die Rückgabe auch schon erledigt. Da schlich keiner um das Auto, um zu schauen, ob vielleicht ein kleiner Kratzer zu sehen sei oder sonstiges. Alles in Allem eine absolut positive Erfahrung, die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und der Preis auch unschlagbar günstig, Wir buchen gerne wieder dort und können CICAR uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alles Top! Sehr unkompliziert und preiswert.

Hatten 3 Tage vor Mietanfang das Fahrzeug in Playa del Inglese für 3 Tage reserviert. Am Abholtag war das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunk verfügbar und musste erst irgendwo geholt werden. Nach 45 Minuten kam das Fahrzeug. Total verdreckt innen und aussen, uraltes Fahrzeug, 11 Jahre alt und dementsprechend abgenutzt. Beim Fahren stellten wir fest, dass das Fahrzeug sehr stark vibrierte. Also wieder zu Cicar um ein anderes Fahrzeug zu bekommen.Dauerte auch wieder eine Ewigkeit. Bei diesem Fahrzeug ist am 2. Tag die Klimeanlage ausgefallen, bei 35 Grad Auentemperatur. Wir stellten dann das Fahrzeug bei Cicar wieder ab. es jetzt das 2. Mal das bei Cicar nicht so läuft wie es laufen soll. War früher eine Top Autovermietung, hatten mind. 10x bei Cicar gemietet. Aber jetzt; NIE WIEDER!!!

Wie immer war alles super!!!
Top Auto ganz neu
Total unkompliziert
Nächstes Jahr wieder 😊

Das 4. Mal gebucht und immer super zufrieden. Autos in Top Zustand und sehr faire Preise. Knapp 300 Euro für 10 Tage auf Fuerteventura einfach unschlagbar. Keine Kilometerbegrenzung, faire Tankregelung, kein unseriöses Aufschwatzen von Zusatzleistungen, immer freundliches Personal was mich schon teilweise kennt :D

Einen Seat Leon Hybrid gebucht und super ausgestatteten Cupra Formentor erhalten.
Der Urlaub geht immer richtig los sobald wir am Flughafen unser Cicar abgeholt haben :)

Toller Service, schnelle Bearbeitung, problemlose Übergabe der Schlüssel und Autos,online Buchung top, zuverlässige Autos mit Sicherheit (Bremsen top Zustand), tolle Auswahl an Autos, für jedes Budget etwas dabei, neue und gepflegte Autos

Sehr netter Service 👍
Auch fairer Preis.

Sehr guter und unkomplizierter Service! Wir mieten hier schon mehrfach und sind jedes Mal sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert!

Fahrzeug kann einfach in der CICAR-App gebucht werden. Die Autoübergabe am Anfang und Schluss der Mietdauer ist sehr unkompliziert. Preis-Leistung war für mich sehr gut. Es ist von Anfang an alles inbegriffen, keine zusätzlichen Kosten ausser die Benzinkosten beim tanken vor der Rückgabe.

Bislang eine meine besten Erfahrungen mit einer Autovermietung in Spanien.

Die Buchung direkt über cicar war einfach, enthielt vollumfängliche Absicherung des Fahrzeugs ohne weiteren Schnickschnack. Insgesamt ein sehr guter Service, schnelle und komplikationslose Abwicklung/Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges.
Ich kann cicar Teneriffa wärmstens empfehlen.

Bei der Entgennahme des Fahrzeugs war die Scheibenwaschanlage leer.
Bei der Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen von Gran Canaria war die Tiefgarage völlig überfüllt. Die Zufahrt und die Abstellung des Fahrzeugs war exterm schierig.
Vorschlag: Rückgabe des Fahrzeugs an einer anderen verkehrsgünstigeren Stelle.

Aus Deutschland aus gebucht. Super und unkompliziert funktioniert. Nicht das erste Mal gewesen. Wir danken, für das tolle Auto.