Jeg har kjøpt en del undertøy på Change, men det har vært variert kunnskap hos ansatte stort sett dårlig. Nå kjøpte jeg 3 dyre lekre sett betal for 2. Etter noen måneder stakk spilen opp av den ene... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Var på chance Mo i Rana å kjøpte en stroppeløs bh. En av di ansatte målte meg opp og solgte meg en bh som er alt for stor. Da jeg ikke bor i nærheten av by/butikker. Med minimum 2 timers reise til i n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Utrolig dårlig kundeservice! Kjøpte en bikinitopp som ble ødelagt av saltvann og solkrem etter en dags bruk - måtte purre på kundeservice etter 4 uker og fikk da beskjed om at jeg helt sikkert ikke ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fikk informasjon fra Change at min bestilling var kansellert da produktet var utgått, men at beløpet ville bli tilbakeført min konto innen en viss tid. Da jeg sjekket kontoen i god tid etter, fant jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hos CHANGE Lingerie, respekterer vi din naturlige skjønnhet. Det er derfor vårt undertøy ikke forteller hvordan du skal se ut eller lover deg en helt ny deg. Det vi gjør er å gi deg et utvalg av modeller i en passform som føles helt riktig. Det handler om å føle seg vakker. Så utrykk deg selv, utforsk de ulike sidene av din femininitet - og kvinnen bak. You, only better.
Yhteystiedot
Kniveveien 29, 3036, Drammen, Norja
- 21956394
- https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new
- change.com/no
2,0
Välttävä
81 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rask levering av to fantastisk fine og…
Rask levering av to fantastisk fine og gode BH’er😃 Tusen takk!!
8. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Tove,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de mange stjerner!🤩
Vi er utrolig glade for at høre, at du synes godt om vores produkter og at du fik dem leveret raskt.
Vi håber du vil bestille fra os igen.
Ønsker dig en rigtig god weekend.
Kærligst Tascha, CHANGE Lingerie
Problem med spiler
God støtte og fine produkter, men spilen kommer ut, selv med kun håndvask. Har skjedd med flere BH’er derfra. Skuffende ift hva man betaler.
19. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Marianne ❤
Øv, hvor er vi kede af, at læse din anmeldelse😔
Vi beklager meget, at vores produkter ikke har levet op til forventningerne.
Dette vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med, så vi kan finde en løsning.
Vi håber derfor du vil anvende vores kontaktformular, så vi kan komme i kontakt med dig.
Kontaktformular: https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000827380
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre😊
Kærligst, Luna CHANGE Lingerie
Noe bra, om du ikke lar deg lure
Selve BH-ene er fine og behagelige hvis du for eks. Har større byste men smal midje. Prisene i butikken er derimot ganske høye forhold til produktets kvalitet.
Noen butikker, spesielt Sandefjord er de mest opptatt av å selge selge selge!
Og ikke opptatt med at kunden blir fornøyd.
22. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Linn❤
Vi er meget kede af, at læse om din anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste service til vores dejlige kunder, og er derfor ærgerlig over din oplevelse i vores butik. Det er naturligvis ikke sådan en oplevelse vi ønsker for vores kunder.
Vi ønsker at vores produkter kan bruges i længere tid, og har derfor også 2 års reklamationsret på vores produkter. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os gennem kontaktformularen, så vi kan hjælpe med dette:
https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000827380
Vi har taget din feedback vedrørende butikken videre til rette vedkommende, så der kan komme opmærksomhed på dette😊
Kærligst, Luna CHANGE Lingerie
Hei jeg var hos dere på Fredrikstad
Hei jeg var hos dere på Fredrikstad. Marthe Elise Johannessen hjalp meg, hun er fantastisk. Bra Kunde service. Jeg har erfaring på Mcdonald å jobbe med forskjellige type mennesker innfor kunde service. Marthe Elise jeg gir henne 10 / 10. anbefaler. Dere må beholde på henne!
Hilsen. Osman. Hassan 😊👌
27. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Osman,
Tusinde tak for din pæne anmeldelse og de mange stjerner⭐😍
Hvor er vi glade for at læse om din oplevelse, da det er præcis sådan en oplevelse vi ønsker for alle vores kunder, og pigerne i butikken stræber efter hver dag ❤
Vi vil naturligvis give dine pæne ord videre til Mathe Elise og butikken på Frederikstad🌸
Kærlist, Luna CHANGE Lingerie
Selger for å selge
Konsulent på Sandvika storsenter solgte BH, som er 2 str mindre enn det jeg nevnte jeg pleier å bruke, da de ikke hadde på lageret min str, så nevnte hun at Change har egne størrelser som ikke tilsvarer andre merker?! Nå sitter jeg med 2 dyre plagg som ikke går an å bruke. Dårlig butikk der man selger for å selge, og ikke bryr seg om fornøyde kunder.
21. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Liliya,
Vi er kede af at læse din anmeldelse efter dit besøg i vores fysiske butik i Sandvika 😔
Vi har vores eget størrelse system hos Change, og derfor står vores Personal Shoppers altid klar med målebånd og god vejledning.
Vi er kede af at, hvis det ikke er den oplevelse du har haft ved dit besøg...
Vi vil derfor rigtig gerne i kontakt med dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Du må gerne kontakte os herigennem vores kontaktformular:
https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000827380
Håber at høre fra dig.
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Super kundeservice!!
Utrolig hyggelig service jeg mottok da det var problem med nettsiden. Fikk hjelp gjennom hele prosessen, og fikk tilslutt kjøpt det jeg skulle. Kommer definitivt til å handle hos dem igjen🥰
25. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Cathrine,
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner ⭐
Jeg er utrolig glad for at høre, at du er tilfreds med min hjælp og at du har delt din oplevelse ❤️
Du må endelig ikke tøve med at skrive igen, hvis du har brug for hjælp 🌸
Jeg ønsker dig en rigtig god dag 🥰
Kærligst Tascha, CHANGE Lingerie
Beste kundeservice
Fikk fort tilbake meling fra Change. De hjelper deg så fort så mulig . Beste kundeservice .
22. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Nadia,
Tusind tak for din anmeldelse og alle stjernerne⭐🥰
Det glæder mig at høre at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Du skriver endelig bare igen, hvis vi må hjælpe med andet fremadrettet❤️🌸
Kærligst, Luna CHANGE Lingerie
Hilsen fra en meget godt fornøyd kunde
Jeg har vært kunde hos Change i mange, mange år. Tidligere hadde vi en butikk i Kirkenes, men dessverre er den lagt ned. Jeg benytter meg av å kjøpe Change produkter når jeg er på reise - heldigvis.
Jeg har dessverre vært uheldig med at spilen har kommet ut av den hvite bhen. Fikk heldigvis byttet denne i butikken i Bodø (Glasshuset) Tusen takk for kjempeservice og meget gode produkter. -Hilsen en meget fornøyd kunde :)
14. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Nina,
Tusind tak for din fine anmeldelse og ros efter en god oplevelse i vores fysiske butik 🥰 Det er skønt at læse, at du fik den hjælp du skulle have ✨
Vi håber du bliver glad for din nye bh i mange år fremover.
Ønsker dig en skøn sommer! ☀
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
I had a wonderful experience at Change…
I had a wonderful experience at Change Lingerie in Fredrikstad Centrum. Marthe Elise was amazing: friendly, helpful, accommodating. As a regularly-visiting foreigner with terrible Norwegian language skills, I often feel like an unwelcome inconvenience in shops... but not with Marthe & not in Change Lingerie Fredrikstad Centrum. She made me feel confident in the swimsuits I tried, checked for additional sizes, and took care of me every step of the way. A fabulous employee who truly helped make my day. I ended up purchasing 3 swimsuits and I will definitely return to this location and work with Marthe again. Thank you, Marthe!!!
On the other hand, I first had a horrible experience at Change - Østfoldhallene a few days ago... it was my first visit to a Change store and it was likely to be my last. However, given that the brand carries swimwear in my unique bra size, I wanted to give a different Change location a chance - and I am so glad I did.
13. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Dear Sarah,
Thank you so much for your review and the many stars ⭐
We are so unbelievable glad for hear that you got a nice service and the help that you needed in our store in Frederikstad. It is exactly that kind of service we are reaching for 🥰
We are though very sad to hear that you didn't have a good experience at our store in Østfoldhallene.
We therefore hope that you will contact us via our contactformular:
https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000857060
I wish you a great day.
Best regards Tascha, CHANGE Lingerie
Kastet bort 600 kr på en bh
Etter og snakket med kundeservice kan jeg bytte til riktig størrelse 😊
Kastet bort 600 kr på en bh som ikke sitter fint, fikk bh tips på deres avdeling i Kristiansand som dere ikke fulgte i Tønsberg avdelingen når jeg skulle kjøpe bh.
Prøvde og bytte idag men fordi lappen ikke var på så kunne dere ikke bytte selvom jeg hadde med kvittering.
Kommer ikke til og handle hos dere igjen siden det er kjempe viktig at bh ene sitter riktig så jeg ikke får vondt når jeg bruker dem som jeg har fått ifra tidligere bh som jeg har kjøpt hos dere.
7. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Amalie,
Vi er kede af at læse om din oplevelse i vores fysiske butik...
Vi bestræber os efter at give vores skønne kunder den bedste oplevelse hver gang de besøger vores butikker, så vi er rigtig ærgerlige over at det ikke har være tilfældet her.
Du må meget gerne kontakte os via vores kontakt formular, så vi kan hjælpe dig:
https://change.zendesk.com/hc/da/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Vi håber på at høre fra dig, så vi kan få vendt denne oplevelse til noget godt.
Vi ville være ked af at miste dig som kunde.
Kærligst Marta, CHANGE Lingerie
Ikke store nok BHer
Det har skjedd noe med størrelsene deres. Jeg er til vanlig en 80-85 K, dette handler jeg hos andre undertøys kjeder. Hos dere er jeg plutselig 80 M, men det var for liten i cuppen det og, så da måtte jeg opp i 90 M, selv om det var ALT for stort rundt, cuppen passet ikke ellers.
Badetøy hadde dere ikke å oppdrive i min størrelse, noe jeg alltid har fått kjøpt tidligere, men i år så fikk jeg ikke handlet bikini. Noe som var veldig sørgelig da jeg har fått inntrykk av at Change skal ha noe for alle fasonger og størrelser, store eller små pupper. Som en kvinne med ekstremt store pupper møter jeg nok en undertøys butikk uten størrelser til meg, og det er svært deprimerende, spesielt når dere hadde det før.
1. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Guro,
Det er helt korrekt, at vi har nogle lidt andre størrelser.
Vi er naturligvis utrolig kede af at høre, at du ikke kunne finde noget hos os, som passede dig.
Vi håber derfor, at du har lyst til at udfylde vores kontaktformular via dette link:
https://change.zendesk.com/hc/da/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Vi håber på at høre fra dig.
Kærligst Tascha, CHANGE Lingerie
Handler heller på Cubus
Har klaget på 4 bh’er iløpet av 1-1,5 år. Spilen kommer ut, og di forlanger at jeg skal klippe bh’en i to?! Det er vell lite klimavennlig eller hva. Uansett, dårlig kvalitet på såpass dyre produkter
19. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Renate
Hvor er vi kede af at læse din anmeldelse og at dine bh'er er gået i stykker. Det er selvfølgelig meningen, at de skal holde i længere tid.
Proceduren ved godkendt reklamation af varer købt online, er enten indlevering eller forsendelse af den defekte vare til en af vores butikker, eller bevis af, at den er ubrugelig. Du er dermed naturligvis velkommen til at reklamere i butik i stedet, hvis det føles bedre.
Hvis du ønsker at vi skal blive ved med at behandle din reklamation online, bedes du venligst svare på vores mail.
Vi ser frem til at høre fra dig igen.
Kærligst Tascha, CHANGE Lingerie
Bra kundeservice på mail
Bra kundeservice på mail. Min bh gikk i stykker etter 4 måneders bruk, noe jeg synes var merkelig, da erfaringen min er at de har god kvalitet. Alt ordnet seg raskt og kundebehandler var imøtekommende og beklaget. Ny bh er på vei😉
27. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Mia,
Tusind tak for din fine anmeldelse af min personlige service i dag. 🌸
Det har været en fornøjelse at hjælpe dig. Håber, at du vil skrive til mig igen - hvis jeg kan hjælpe dig igen på et andet tidspunkt 🥰
Jeg ønsker dig en rigtig god aften! ❤
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Alltid god service
Alltid god service, både i butikk og på nettsted.
25. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Linda
Tak for din kommentar og de mange stjerner⭐❤️
Det glæder os meget at høre, at du har gode erfaringer med vores firma 😁
Din ros vil blive givet videre🌸
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tascha
CHANGE Lingerie
Rask og god hjelp
Rask og god hjelp! Aldri prøvd Change før, men jeg er enn så lenge svært fornøyd.
20. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Marie,
Mange tak for din fine anmeldelse og de mange stjerner⭐❤️
Det glæder mig at høre at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Du skriver endelig bare igen, hvis vi må hjælpe med andet fremadrettet❤️🌸
Med venlig hilsen
Luna
CHANGE Lingerie
Change Sirkus - styr unna!
Change Sirkus har dårlig service og Change-kjeden låser pengene dine når du handler hos dem hvis du returnerer varer innenfor fristen og MED kvittering. Da får man bare tilgodelapp i retur. INGEN andre butikker jeg handler hos har en så dårlig kundevennlighet. Dårlig kundeservice! Skal aldri kjøpe noe der igjen bortsett fra å bruke opp hver krone på deg idiotiske tilgodelappen. Jeg handler på steder hvor det er lov å ombestemme seg!!
28. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Linda,
Vi er meget kede af at læse din anmeldelse.
Der er nogen regler i Norge hvad retur angår. Dem følger Change butikkerne, men vi er utrolig kede af hvis butikken ikke har gjort dig opmærksom på dette.
Vi vil rigtig gerne høre fra dig, så vi kan hjælpe dig:
https://change.zendesk.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen, Marta
CHANGE Lingerie
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Mary,
Tusinde tak for din anmeldelse.
Det varmer mit lille change-hjerte, at høre at du er tilfreds med min hjælp i dag. Du er altid mere end velkommen til at skrive til mig igen ❤️
Med venlig hilsen
Liv
CHANGE Lingerie
Veldig fornøyd
Fantastisk produkter, god kundeservice - både i butikk og online. Får alltid den hjelpen jeg trenger og like fornøyd hver gang 😁👌🏻 Veldig fornøyd med Change. Vært fast kunde i ca. 15 år
24. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Kathrine,
Tusinde tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med min hjælp i dag. Du er altid mere end velkommen til at henvende dig igen ❤️
Med venlig hilsen
Liv
CHANGE Lingerie
Kjempefornøyd!
Kjempefornøyd med all hjelp av kundeservice! Liker Change :)
18. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Terese,
Tak for din anmeldelse og alle stjernerne.
Det glæder mig at høre at du er tilfreds med vores service. Vi sidder altid klar til at hjælpe dig ❤️
Med venlig hilsen
Liv
CHANGE Lingerie
Fantastisk god kundeservice som alltid
Fantastisk god kundeservice som alltid. Har vært fast kunde hos Change i 10 år og dette er hvorfor :)
6. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Norge
Kære Helene,
Tusen takk for din anmeldelse og for alle stjernerne!
Det glæder mig at læse at du er tilfreds med min hjælp. Du skriver endelig bare igjen, hvis jeg må hjælpe dig med noget andet ❤️ 🥰
Kærlig hilsen,
Amanda
CHANGE Lingerie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.