Change Lingerie i Frederiksberg Centeret. Jeg fik top klasse vejledning og service af Imane og Katrine. Kan virkelig anbefale deres butik og ekspertice. Meget støttende, vidende og hjælpsomme. Tusind... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Forfærdelig oplevelse med online køb. Har bestilt for 10 dage siden og fik slet ikke info om mit køb. Selvom der står 3-7 dage levering Når man skriver til dem så får man bare automatisk svar om regl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde en bh der gik i stykker i første brug, fik en hurtig behandling af min henvendelse og fik gavekort med det samme, ikke mindst blev mødt med venlighed.
Kvaliteten er faldet drastisk de seneste år. Måtte bytte en BH tre gange gennem de første fire måneder, fordi bøjlerne konstant gik igennem - fik hver gang en ny BH, som så igen gik i stykker. Havde... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Velkommen til Change og en verden fyldt med skønne blonder, lingeri, badetøj og nattøj. Hos Change ved vi, at alle kvinder er forskellige. Derfor designer og former vi bh'er, lingeri og undertøj til enhver kvinde og til enhver figur. Vi har bh'er fra 60-100 cm i omkreds og op til K-skål. Så vi har helt sikkert en bh, der passer perfekt til dig. Kom ind i vores butik og bliv målt, og find din helt rigtige bh. Du kan også bruge vores bh-guide på vores webshop på shop.change.com og handle i ro og mag hjemmefra.
Yhteystiedot
Farum Gydevej 73, 3520, Farum, Tanska
- 69169696
- https://change.zendesk.com/hc/da/requests/new
- change.com/dk
3,2
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Målt forkert = ubehag i 1 år
Jeg blev for næsten et år siden målt, hvad min BH-størrelse er inde i vejle, alt er fint og vi får bestilt de bh’ere jeg har valgt hjem hvor jeg ydeligere købte en anden farve også, så i alt 3 bh’ere
Da jeg modtager mine bh’ere sidder de enormt stramt og ubehageligt og føler mine bryster falder ud ad bh’en (ihvertfald hvis jeg løber)
Jeg gik ned til min lokale Change hvor jeg derefter fik afvide at det er normalt og at bh’en skal strække sig ud…
Efter 1 år er bh’erene stadig ikke strukket ud, og er stadig enormt ubehagelige at gå med. Jeg er sikker på at jeg blev målt forkert og har derfor spildt 1500kr
30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Emilie,
Vi er rigtig kede af, at læse din anmeldelse, og at vores produkter ikke har levet op til forventningerne.
Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vores Personal Shoppers i butikken er trænede bh-eksperter, som står klar til at rådgive og hjælpe vores kunder – men det er i sidste ende dig selv, der afgør, hvilken pasform du foretrækker.
Da du har fjernet fjernet mærkerne og produkterne er over 1 år gamle, er din bytte- og returret desværre bortfaldet, da varerne ikke længere er i ny stand i henhold til vores returpolitik. Vi tager ikke varer retur, som har været brugt og ikke længere har prismærker, da vi ikke kan sælge dem videre.
Vi tilbyder ellers en generøs returret, da vi ønsker, at vores kunder får den rette størrelse. Denne bortfalder dog, når produkterne har været taget i brug. Du kan returnere inden for 30 dage (60 dage for VIP medlemmer) fra købsdatoen, forudsat at du har kvittering, og at varen er i ubrugt stand.
Vi forstår, at det er skuffende og beklager ulejligheden, men det er i strid med vores returbetingelser.
Vi beklager mange gange.
Med venlig hilsen, Luna CHANGE Lingerie
God hjælp
Jeg var i går ude i Rosengårdcentret i Odense for at købe bikini i Change. Jeg gik derind med ingen anelse om, hvor jeg skulle starte, da jeg altid har haft besvær med at finde bikinier, som passer. Jeg kan se på min kvittering, at jeg fik hjælp af Cecilie, og hun var virkelig en hjælp. Hun gjorde en meget uoverskuelig opgave til nem. Hun hev en masse toppe frem som jeg kunne prøve, men selvom mange af dem ikke passede, så endte vi med at finde en efter 50 minutter. Jeg sætter pris på hendes tålmodighed og hendes evne til at hjælpe. Ikke sidste gang jeg handler her😊
4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Sigrid,
Mange tak for din anmeldelse og alle stjernerne 🥰⭐
Hvor er det dejligt, at læse om dit besøg i vores butik, og at du fandt det du ledte efter - det er jo præcis som det skal være, og sådanne oplevelser vi ønsker at give alle vores skønne kunder 😍
Vi har naturligvis givet din anmeldelse og alle de fine ord videre til pigerne i butikkerne, som ser frem til dit næste besøg, hvor de vil stå klar til at give samme formidable service 💐
Kærligst, Luna CHANGE Lingerie
Mit gavekort udløb for nogle uger…
Mit gavekort udløb for nogle uger siden, og jeg skriver for at høre, om det er muligt at få det forlænget.
Jeg vil også gerne sige tusind tak for den fleksible og virkelig gode service, jeg har oplevet hos jer – det betyder meget!
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Sara,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fine ord – og ikke mindst for de flotte 5 stjerner! ⭐
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os på kundeserviceteamet, og at sagen med gavekortet endte godt.
Tøv ikke med at kontakte os en anden gang, hvis vi kan hjælpe dig med noget andet.
Vi ønsker dig en skøn sommer! 🌞
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Handler aldrig hos change igen
Handler aldrig hos change igen.
Jeg har købt to ammebh’er online. De har så sendt et forkert produkt. De vil så have at jeg skal indlevere det forkerte produkt, før de vil sende mig det produkt som jeg har betalt for. Altså skal jeg gå to ekstra gange på posthuset, fordi de har lavet en fejl.
Det er ikke super nemt at fare frem og tilbage til posthuset når man har et lille spædbarn.
De tilbyder ingen form for kompensation for min tid eller som undskyldning for deres fejl.
Det er skisme ringe kundeservice! Især når fejlen udelukkende skyldes deres fejl.
27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Linnea,
Vi er meget kede af, at læse din anmeldelse, og at du har modtaget et forkert produkt.
Vi har været i dialog med dig, og vi har fulgt vores almindelige procedure i sådanne sager.
Og vi har også valgt, at gøre en undtagelse i dit tilfælde, og sende din nye ordre uden bekræftelse af en retur, da du oplyser, at det ikke er muligt for dig, at sende produktet retur inden du har modtaget det nye produkt.
Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt.
Med venlig hilsen, Luna CHANGE Lingerie
Jeg har ellers været kunde her i mange…
Jeg har ellers været kunde her i mange år.
Men at blive udsat for sådan en uforskammet behandling sætter jeg ikke mine ben der længere.
Mit badetøj som er et år gammelt og har skiftet farve, siger det at det er helt normalt og at det åbenbart kun holder en ferie?
Det var så 800kr for badetøj, det er ikke i orden.
Det var beskeden i glostrup centret.
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Lotte,
Vi er kede af, at læse din anmeldelse samt at dit produkt ikke har levet op til dine forventninger.
Vi beklager, hvis du ikke følte dig taget ordentligt imod i vores butik i Glostrup. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere – både i forhold til din oplevelse i butikken og badetøjets kvalitet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på vores kontaktformular med lidt flere oplysninger, så vi kan følge op på det.
Vores kontaktformular på hjemmesiden, som du finder her:
https://help.change.com/hc/da/requests/new
Alternativt kan du også kontakte os telefonisk på 69169696 i hverdage mellem 09:00-18:00 og i weekenderne mellem 10:00-16:00.
Vi beklager endnu en gang for ulejligheden dette har medført.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Fantastisk service på Fisketorvet
Julie Josephine gav den mest positive, personlige og professionelle service man kunne ønske sig. Hun hjalp med alt fra at finde den rigtige størrelse Bh, over hvilke designs der sad godt, til hvilke farver der var fede, alt sammen med smittende energi og engagement, samt tydelig faglighed og overskud. Al ros til hende, og tak for en fed oplevelse.
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Jacqueline,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! ❤️
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en så god oplevelse – og særligt med Julie Josephine! Vi er stolte af at have hende som en del af CHANGE, og din ros er lige præcis den slags, der gør hendes (og resten af team CHANGE) dag. 😍
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele det med os – og håber, vi får lov at byde dig velkommen igen snart.
Rigtig god sommer til dig. 🌞
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Har købt en masse trusser
Har købt en masse trusser. En af de dyreste jeg købte gik der hul på og der kom en masse løse tråde allerede indenfor de første 15 min brug. Skriver det til dem og de vil høre om vaske metoder og det ene og det andet. Svarer så de først er vasket efterfølgende og i bh pose og de tilbyder så et nyt par - dejligt. Dog vil de kun sende et nyt par hvis jeg ødelægger det første par ved at klippe dem over eller indleverer dem i butik til destruktion. Det synes jeg er noget miljø svineri - det par med fejl i kunne jo stadig bruges nogle gange inden de ville gå helt i stykker. Derudover dårlig kundeservice - hvad får de ud af det? Synes det er dybt mærkeligt når de kan se på billededokumentationen at produktet har en fejl
19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Michelle,
Vi er meget kede af, at vores produkt ikke har levet op til forventningerne.
Vi har været i dialog med dig angående din reklamation, hvor vi gjorde det klart, at vi følger vores reklamationsprocedure, som er fastlagt af ledelsen, og den kan vi desværre ikke ændre på.
Hvis du ikke ønsker, at destruere dit produkt, så er du også meget velkommen til at aflevere det i en af vores fysiske butikker.
Derudover tilbød vi dig, at vi kunne lave et nedslag i prisen, som eventuelt kan udbetales på et gavekort, hvis du fortsat ønskede at beholde produktet.
Vi kan desværre ikke kommentere yderligere på dette, men vi har naturligvis givet din feedback videre til rette vedkommende, så de bliver opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen, Luna CHANGE Lingerie
Sindssyg dårlig service
Sindssyg dårlig service. Jeg har altid kunne bytte mine bh’er når bøjlen begyndte at hoppe ud. Og nu kan jeg ikke få lov, fordi jeg har puttet den i vaskemaskinen 1 gang. Så frafalder reklamationsretten åbenbart i følge hende og det står der. Men når jeg undersøger nærmere, står der kun at I anbefaler det ikke. Jeg havde brugt en pose til det og kørt Skåne vask. Og nu ligner min bh noget der har været ild i og bøjlen sidder og skær. Samt samme model i anden farve, der er bøjlen hoppet ud af siden.
Det er ikke holdbart og det er kun den der er smeltet der har været i maskine 1 gang.
Det har aldrig været et problem før i de 10 år jeg har handlet hos jer og nu er det. Det er for dårligt.
16. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Luise,
Tak fordi du deler din oplevelse – og først og fremmest vil vi gerne beklage, at du har haft en negativ oplevelse med produktet.
Hos CHANGE anbefaler vi altid på det kraftigste, at alle vores produkter håndvaskes. Det er afgørende for at bevare de fine og delikate detaljer såsom bøjler, blonder og farve – og for at forlænge produktets levetid.
https://help.change.com/hc/da/sections/360004727739-Produkter-st%C3%B8rrelser
Vi noterer os, at du har oplyst at have vasket bh’en i vaskemaskine og smeltet. Den skade, der er opstået, vil desværre bære tydelige tegn på fejlhåndtering, og vi vurderer derfor, at der ikke er tale om en produktionsfejl, men om en skade forårsaget af forkert vask.
Det er også beskrevet i vaskeanvisningen, som er påsyet produktet.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, og vi vil meget gerne hjælpe dig fremadrettet. Du er derfor altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for vejledning omkring korrekt pleje og håndtering af dine produkter.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Virkelig dårlig kvalitet og dårlig…
Virkelig dårlig kvalitet og dårlig service kommer ikke igen
7. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Tina,
Vi er meget kede af, at læse din anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at give vores skønne kunder den bedste service, og er derfor kede af, at det ikke er den oplevelse du har haft vores butik.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig, så vi kan høre mere om dit besøg, og grunden til denne anmeldelse. Vi håber derfor, at du vil kontakte os via kontaktformularen:
https://change.zendesk.com/hc/da/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Med venlig hilsen, Luna CHANGE Lingerie
Sportsbh’er giver sår
Jeg har købt to sports-bh’er hos dem. Begge med vejledning fra medarbejdere om, hvilken størrelse jeg skulle købe. I begge tilfælde har jeg allerede efter, at jeg har brugt den første gang fået skarvmærker/sår på ryggen, hvor den ene syning er placeret. Jeg troede, at jeg bare havde fået en “dårlig” udgave første gang, og da det er nogle år siden håbede jeg, at det ville være anderledes anden gang - det var det desværre ikke.
Jeg skrev til dem i forhold til at melde en reklamationsfejl, for det må jo være en fejl, når deres produkt gentagende gange efterlader sår. Responsen lød, at det vurderede de ikke var en produktionsfejl, men måtte skyldes, at jeg havde købt en forkert størrelse. Samtidig gjorde de mig opmærksom på, at man jo har 30 dage til at returnere ting købt hos dem, så man kunne sagtens gå rundt og prøve bh’en derhjemme. Det tænker jeg dog ikke er relevant, når der er tale om et produkt til motion, og som derfor kun helt kan testes, når man f.eks. løber en tur. Efter at have brugt min nye sportsbh på én løbetur, kan jeg bare ikke returnere den, fordi der nu er svedt i den.
Det vil sige, at jeg for anden gang står med en sportsbh fra change, som jeg ikke kan bruge uden at den efterlader mig med sår.
Jeg synes, at det er en virkelig træls oplevelse for et sted jeg ellers oftest er glad for at handle.
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Ann Sofie,
Det er ærgerligt at høre, at vores produkt ikke levede op til dine forventninger.
Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vores Personal Shoppers i butikken er trænede bh-eksperter, som står klar til at rådgive og hjælpe vores kunder – men det er i sidste ende dig selv, der afgør, hvilken pasform du foretrækker.
Da du har fjernet mærkerne og brugt produkterne, er din bytte- og returret desværre bortfaldet, da varerne ikke længere er i ny stand i henhold til vores returpolitik. Vi tager ikke varer retur, som har været brugt og ikke længere har prismærker, da vi ikke kan sælge dem videre. Vi forstår, at det er skuffende og beklager ulejligheden, men det er i strid med vores returbetingelser.
Vi tilbyder ellers en generøs returret, da vi ønsker, at vores kunder får den rette størrelse. Denne bortfalder dog, når produkterne har været taget i brug. Du kan returnere inden for 30–60 dage fra købsdatoen, forudsat at du har kvittering, og at varen er i ubrugt stand.
Vi beklager mange gange.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Super god oplevelse.
Super god oplevelse.
Jeg blev betjent af Cecilie og hun var yderst serviceminded og dygtig.
Jeg fik problemfrit byttet en natkjole til et BH-sæt og fik målt til den rette størrelse.
Super service, tak Change og Cecilie
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Kaja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du havde en super god oplevelse – og at Cecilie kunne hjælpe dig så godt med både ombytning og vejledning. Vi sørger for, at din ros bliver givet videre til hende 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os!
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Manglende varer trods betaling for dem
D. 11/5 købte jeg i Change i Rosengård Centret 6 sæt undertøj og betalte for alle 6 sæt.
2 af bh'erne skulle bestilles hjem med levering til pakkeshop i nærheden af min bopæl.
Alt forløber fint.
D. 14/5 får jeg en sms om, at jeg kan hente mine bh'er i butikken, hvilket ikke var aftalt.
D. 15/5 ringer jeg og lægger en besked på deres telefonsvarer.
D. 16/5 ringer de retur og fortæller, at det er normal kutyme, at kunden får en besked om afhentning af varer, selv om de er bestilt til pakkeshop.
Nu skriver vi d. 1/6, og jeg har stadig ikke set skyggen af mine bh'er.
Det er FA.... dårlig stil, så jeg handler bestemt ikke hos Change mere
15. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Kim,
Vi er kede af at høre, at din købsoplevelse hos os ikke har levet op til forventningerne – det er naturligvis langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi havde dog håbet på, at du havde taget kontakt til os på kundeservice, inden du skrev din anmeldelse, så vi kunne have haft mulighed for at oprette en sag og hjælpe dig hurtigt og effektivt videre.
Hvis du fortsat ikke har modtaget din ordre, må du meget gerne kontakte os.
Du kan kontakte os telefonisk på 69169696 i hverdage mellem 09:00-18:00 og i weekenderne mellem 10:00-16:00. Alternativt kan du skrive til os via vores kontaktformular på hjemmesiden, som du finder her: https://help.change.com/hc/da/requests/new
Vi håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Igen, så beklager vi mange gange for din oplevelse.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Jeg har handlet i Change i mange år
Jeg har handlet i Change i mange år, fordi jeg plejer at få rigtig god service. De sidste to køb jeg har gjort har desværre gjort ondt at have på, trods at jeg har fået hjælp af to forskellige unge ekspedienter. Det er over 1000 kr jeg har brugt, som desværre bare ligger i skuffen fordi det gnaver. Jeg henvendte mig til en veninde som arbejde i en anden undertøjskæde, som sagde jeg blandt andet havde fået en for stor skål i bh. Når man ikke ved noget, og plejer at få fantastisk service så tror man jo på dem der arbejder der. Nu er jeg ked af, at have dyrt undertøj jeg ikke kan bruge i skuffen
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Helle,
Vi er naturligvis kede af at læse din anmeldelse, men glade for at du har valgt at handle hos CHANGE gennem mange år. Det betyder rigtig meget for os, at du tidligere har haft gode oplevelser – og netop derfor er det ekstra ærgerligt at høre, at dine seneste køb ikke har levet op til dine forventninger. Det beklager vi oprigtigt.
Vores Personal Shoppers vejleder og måler ud fra vores egne anbefalinger, men vi kan desværre ikke garantere, at en BH altid vil sidde præcis, som man ønsker. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret (60 dage for VIP-kunder), så du har god mulighed for at prøve produktet derhjemme og returnere det, hvis det ikke passer.
Vi anbefaler, at du besøger butikken igen, så de kan vurdere situationen og se, om de kan hjælpe dig videre. Alternativt er du velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 69 16 96 96 (hverdage 09:00–18:00, weekend 10:00–16:00) eller via formularen her: https://help.change.com/hc/da/requests/new
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Kundeservice-team i Top-klasse
Kundeservice-teamet fortjener en kæmpe buket hjerter ♥️.
Mistet gavekort og kontaktede CHANGE. Der var hurtig kontakt med temaet og da det ikke kunne løses i første omgang, blev jeg informeret om, at der blev arbejdet videre på min sag. Alt endte godt og jeg er super glad og lettet 😮💨♥️. Total god service ♥️
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Susanne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fine ord – og ikke mindst for hjerterne! ♥️
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os på kundeserviceteamet, og at sagen med gavekortet endte godt. Det betyder meget for os, at du følte dig godt informeret og taget hånd om hele vejen.
Tøv ikke med at kontakte os en anden gang, hvis vi kan hjælpe dig med noget andet.
Vi ønsker dig en skøn dag. 🌺
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Ingen pakke modtaget. De er ligeglade.
Jeg bestilte to sæt undertøj d 28. Fik bekræftelse og en mail om at den ville blive leveret 1/05 - 05/05. Den 8 kontakter jeg Change og forstår ikke hvorfor min pakke ikke er kommet, eller blevet afsendt. (Det er sket før så det er bestemt ikke første gang). De forsikre mig om at den er sendt nu og på vej. En uge senere har jeg stadig ikke modtaget noget. Jeg betaler over 1000kr for undertøj, for så at pakken ikke kommer til tiden eller hurtigere efter vores samtale. Det er anden ordrer jeg oplever det på, og nu gider jeg egentlig ikke handle derhenne længere. Man får ingen kompensation eller noget, for det her.
Derudover så har de næsten ingen skålstørrelser til større kvinder med større barm. Det er slet ikke pengene værd.
14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Cecilie,
Vi er rigtig kede af, at læse din anmeldelse og at din ordre har været forsinket – særligt når det ikke er første gang, du oplever dette. Vi forstår til fulde, hvor frustrerende det må være at gå og vente på en ordre, som ikke ankommer som forventet.
Dette er allerede rapporteret til vores lageransvarlige, så vi kan undersøge forsinkelsen nærmere.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi er i gang med at undersøge din henvendelse sammen med ansvarlige og har kontaktet butikken, hvor din ordre er leveret til.
Vi gør alt, hvad vi kan, for at løse din henvendelse og vender tilbage til dig inden længe med en opdatering pr. mail.
Vi beklager endnu en gang for ulejligheden dette har medført.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Altid en god oplevelse at handle hos…
Altid en god oplevelse at handle hos jer. God vejledning i butikken. Ros til change vejle.
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Maria,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os! ⭐
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos CHANGE i Vejle, og vi sender straks rosen videre til teamet i butikken.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Change Rosengårdcenteret:
Change Rosengårdcenteret:
Jeg har flere gange handlet i change i rosengårdcenteret, og har egentlig været rigtig glad for deres service og produkter.
Men sidst jeg var der inde, var der en ekspedient jeg ikke var blevet betjent af før, jeg viste hende hvilken bh jeg ville prøve, og oplyste hende min størrelse. Hun insisterede på at jeg skulle prøve i andre størrelser, på trods af at den bh jeg havde på var fra change, men hun mente at omkredsen var alt for stor til mig. Jeg prøver den ene bh efter den anden, den ene bh mindre end den første, og da jeg til sidst står med hænderne nærmest spændt ud i smerte, siger hun "det der er din størrelse". Jeg kunne nærmest ikke få bh'en på, og jeg var så revet og rød da jeg fik den af. Jeg fortalte ekspedienten alt dette, og hun spurgte om jeg tog den på, og lukkede den bag på? Hvilket jeg sagde nej til, men det mente hun jeg skulle! Så måtte jeg fortælle hende, at den eneste grund til, at jeg overhovedet kunne få denne bh på, var fordi jeg gjorde det omvendt, jeg kunne ikke strække mine arme nok til at lukke den bagpå, fordi den simpelthen var så lille.
Hun holdte fast i sin påstand. Jeg skyndte mig ud af butikken, og har ikke turde at vende tilbage siden.
1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Natalie,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse hos os i Change Rosengårdcenteret. Først og fremmest vil vi gerne beklage, at dit seneste besøg ikke levede op til dine forventninger.
Vores mål er altid at give personlig og professionel vejledning, så alle kunder føler sig trygge og godt tilpas når de handler hos CHANGE.
Vi er kede af, at du følte dig presset og ikke lyttet til. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, nogen skal opleve et besøg hos os. Vi vil meget gerne i kontakt med dig, så vi kan få undersøge om der er en god løsning at finde i samarbejde med butikken.
Du kan kontakte os telefonisk på 69169696 i hverdage mellem 09:00-18:00 og i weekenderne mellem 10:00-16:00. Alternativt kan du skrive til os via vores kontaktformular på hjemmesiden, som du finder her: https://help.change.com/hc/da/requests/new
Vi håber at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Igen, så beklager vi mange gange for din oplevelse.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Change på Fisketorvet.
Jeg har været hos de unge damer på Fisketorvet og det var en helt usædvanlig fornem betjening. Jeg følte mig virkelig så godt behandlet og hjulpet med at finde det helt rigtige badetøj og undertøj. Stor ros til damerne og tak!
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Pia,
Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det godt at høre, at du havde en så god oplevelse hos vores personal shoppers på Fisketorvet! 😍
Din ros betyder meget, og vi sørger for, at den bliver delt med vores dygtige kolleger i butikken. De vil helt sikkert blive glade for at høre, at deres service gjorde en forskel, og at du følte dig godt hjulpet og vejledt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god torsdag til dig. 🌞
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
En skøn oplevelse i Rødovre centret
En skøn oplevelse i Rødovre centret. Frederikke aka nuserpige var så professionel at det var en fornøjelse at stå i et prøverum og prøve mange bh’er. Der er intet som at gå glad fra en butik, hvor man føler betjeningen er i top. Alvor, grin og en god pris. Jo turen havde alt- af hjertet tak !!!
3. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Trina,
Tusinde tak for din anmeldelse af dit besøg hos vores butik i Rødovre!😍
Det er så dejligt, at læse om din oplevelse, og den fantastiske service du har modtaget - Det er jo lige som det skal være, og det vi bestræber os på ved hvert besøg.
Vi har givet dine fine ord videre til pigerne i butikken, som glæder sig til dit næste besøg 💐🥰
Kærligst, Luna CHANGE Lingerie
fantastisk betjening og købsoplevelse
CHANGE Skanderborg
Jeg vil gerne sende en stor ros til den medarbejder i butikken, der hjalp mig idag. Hun var imødekommende, professionel og utrolig hjælpsom. Jeg følte mig virkelig godt guidet gennem mit køb, og fik præcis det, jeg ledte efter – faktisk endte jeg med en bedre løsning, end jeg selv havde tænkt. Det var en tryg og positiv oplevelse hele vejen igennem, og det gør, at jeg med glæde handler der igen. Stor tak for en virkelig god service!
1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Sanam,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse i vores butik i Skanderborg. Det betyder meget for os, at du følte dig godt guidet og godt behandlet.
Vi deler din ros med den butikken, som helt sikkert vil blive glad for den. Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikken igen!
Rigtig god weekend.🌞
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.