Change Lingerie i Frederiksberg Centeret. Jeg fik top klasse vejledning og service af Imane og Katrine. Kan virkelig anbefale deres butik og ekspertice. Meget støttende, vidende og hjælpsomme. Tusind... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Forfærdelig oplevelse med online køb. Har bestilt for 10 dage siden og fik slet ikke info om mit køb. Selvom der står 3-7 dage levering Når man skriver til dem så får man bare automatisk svar om regl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde en bh der gik i stykker i første brug, fik en hurtig behandling af min henvendelse og fik gavekort med det samme, ikke mindst blev mødt med venlighed.
Kvaliteten er faldet drastisk de seneste år. Måtte bytte en BH tre gange gennem de første fire måneder, fordi bøjlerne konstant gik igennem - fik hver gang en ny BH, som så igen gik i stykker. Havde... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Velkommen til Change og en verden fyldt med skønne blonder, lingeri, badetøj og nattøj. Hos Change ved vi, at alle kvinder er forskellige. Derfor designer og former vi bh'er, lingeri og undertøj til enhver kvinde og til enhver figur. Vi har bh'er fra 60-100 cm i omkreds og op til K-skål. Så vi har helt sikkert en bh, der passer perfekt til dig. Kom ind i vores butik og bliv målt, og find din helt rigtige bh. Du kan også bruge vores bh-guide på vores webshop på shop.change.com og handle i ro og mag hjemmefra.
Yhteystiedot
Farum Gydevej 73, 3520, Farum, Tanska
- 69169696
- https://change.zendesk.com/hc/da/requests/new
- change.com/dk
3,2
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jeg var i Change i Fisketorvet og fik…
Jeg var i Change i Fisketorvet og fik en af de bedste kundeoplevelser, jeg nogensinde har haft. Julie Josephine var så sød og hjælpsom, hun hjalp mig med at finde de rigtige bh-størrelser og alt det, jeg havde brug for. Nu har jeg et helt nyt undertøjsgarderobe, som jeg er virkelig glad for!
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Margret 💖
Hvor er det dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse hos os i Fisketorvet! Julie Josephine bliver helt sikkert glad for at høre din ros – vi elsker at hjælpe kunder med at finde den helt rigtige pasform. 🙏
Tusind tak for dine pæne ord, og for at du tog dig tid til at skrive dem. Vi håber, du får masser af glæde af din nye undertøjsgarderobe! 😍
Kærlig hilsen, dit CHANGE Lingerie team
Så dygtig personale i Change…
Så dygtig personale i Change HerningCentret.
Servicemined, kompetent og diskret.
Jeg handler der ofte.
9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Joan,
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🌸
Vi bliver så glade for at høre, at du har haft gode oplevelser hos os i butikken i Herning Centret.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service og personale – vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang 💕
De bedste hilsner, Marta CHANGE Lingerie
Reklamation.
Som svar til jeres besked -
Jeg har haft mine 2 bh’er nede i jeres butik og fået penge retur. Jeg måtte ikke få ombyttet til et nyt produkt, da de var købt på tilbud, og I ikke kørte med det tilbud længere…
Jeg købte en bh på tilbud, som desværre gik i stykker inden for reklamationsperioden. Da jeg henvendte mig i butikken i storcenter nord, fik jeg at vide, at jeg kun kunne få pengene retur, fordi prisen på bh’en var steget, og at jeg derfor skulle betale differencen, hvis jeg ønskede en ombytning.
Efterfølgende har jeg undersøgt sagen, og det viser sig, at det ikke er korrekt ifølge købeloven – man har stadig ret til ombytning uden merbetaling, uanset om varen var købt på tilbud.
Jeg føler mig derfor dårligt behandlet og vildledt som kunde. Havde jeg fået den korrekte information, ville jeg have beholdt varen og blot fået den byttet.
Ærgerligt, for ellers har jeg tidligere været glad for butikken – men jeg synes, man bør kende og overholde de regler, der gælder for reklamation.
7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Josse,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med dit produkt.
Vi er dog en smule uforstående over din anmeldelse, da dit køb er omfattet af købeloven, og du derfor kan gøre brug af din 2 års reklamationsret, hvis det drejer sig om en produktionsfejl. Vi ønsker at løse alle problemer med varer, der har fejl, så hurtigt som muligt.
Du kan derfor med fordel tage den defekte vare samt kvitteringen for dit køb med til din lokale CHANGE-butik, så snart du har opdaget, at noget ikke er som forventet. Her står vores Personal Shoppers klar til at kigge på din henvendelse.
Vi vil gerne undersøge det nærmere, og du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på vores kontaktformular, som du finder her: https://help.change.com/hc/da/requests/new
Alternativt kan du også kontakte os telefonisk på 69169696 i hverdage mellem 09:00-18:00 og i weekenderne mellem 10:00-16:00.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Dårlig kvalitet.
Kvaliteten af bh’erne er blevet markant dårligere over årene. Jeg blev vejledt (i butikken) at kunne vaske den på et håndvask-program i vaskemaskine. Den gik i stykker efter en vask og da jeg henvendte mig i butikken, blev jeg mødt med at det havde de aldrig sagt. Jeg har flere meget gamle bh’er fra Change, der fint tåler den vask.
Jeg har også tidligere købt bh’er der ‘knagede’ i den ring, der sidder på stroppen. Jeg fik at vide jeg skulle gnide den i eddike, så ville det gå over. Det hjalp ikke. Så lød rådet at jeg skulle gnide den i opvaskemiddel, stadig ingen virkning. Da butikken endelig ombyttede den, blev jeg opkrævet 100 kroner for den nye bh, selv om det var præcis samme model bare uden den knagede.
På grund af ovenstående handler jeg ikke længere i Change.
29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Linette,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med dit produkt.
Hos CHANGE beskriver vi tydeligt, hvordan vores produkter skal vaskes – både i vaskeanvisningen på produktet og på vores hjemmeside. Vi anbefaler altid håndvask, da det er vigtigt for at bevare bøjler, blonder og farver.
Vi kan læse, at BH’en er blevet vasket i maskine, og derfor vurderer vi, at der desværre er tale om en skade forårsaget af forkert vask – ikke en produktionsfejl.
Vi forstår dog godt, at det kan være frustrerende, og vi hjælper dig meget gerne fremadrettet med gode råd til pleje og vask af dine produkter. Du er altid velkommen til at kontakte os 😊
Et lille tip: Prøv at gnubbe en smule skyllemiddel (ikke eddike eller opvaskemiddel) på hægterne og ved bøjlerne – dér hvor du oplever, at det knirker. Læg produktet i blød i lidt tid, og skyl derefter i lunkent vand. Lad det tørre, gerne hængende.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Change lingeri i Herning Centret
Change lingeri i Herning Centret har været min favorit butik til undertøjs -og badetøjs køb de sidste år. Trods flere af medarbejdernes unge alder, synes jeg de yder en fremragende service. De er lyttende og empatiske overfor mine ønsker og udfordringer ved at finde de rigtige størrelser. Ved reklamation har de også udvist en positiv professionalisme. Jeg vil uden tøven anbefale Change i Herning Centret.
2. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Helle,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os! 🌸
Det betyder virkelig meget at høre, at du har haft gode oplevelser gennem årene, og at vores kollegaer bliver bemærket for deres imødekommenhed og professionalisme – også når vi håndterer reklamationer.
Vi sætter stor pris på din tillid og din anbefaling, og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen i butikken igen næste gang.
Rigtig god dag. ☂
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Fra godt til dårligt
´Jeg kan ikke forstår hvad du siger´ er ikke den venligste måde at kommunikere med en kunde på, især ikke dem, der kan tale dansk, selvom det ikke er så flydende, som man ønsker.
Mine tidligere besøg i denne butik var meget hyggelige, og det er en skam, at den to venlige unge dame, der plejede at være der, ser ud til at være blevet erstattet...
27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Touché,
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at du følte dig dårligt behandlet under dit seneste besøg – det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Hos CHANGE Lingerie bestræber vi os altid på at møde alle med respekt, hjælpsomhed og forståelse, uanset sprog eller situation.
Vi sætter stor pris på, at du tidligere har haft gode oplevelser i butikken, og vi vil meget gerne følge op på det, der skete, så vi kan blive bedre. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på vores kontaktformular, som du finder her: https://help.change.com/hc/da/requests/new
Alternativt kan du også kontakte os telefonisk på 69169696 i hverdage mellem 09:00-18:00 og i weekenderne mellem 10:00-16:00.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Mine bedste anbefalinger
Jeg har købt lingeri i Change i Bruuns Galleri i Aarhus, hvor jeg blev betjent af Sofie og Dorte. Det var en virkelig god og tryg oplevelse. Jeg blev set og imødekommet af det kompetente personale, der var gode til at vejlede og finde det, der netop passede til mig. En yderst behagelig oplevelse, der resulterede i et perfekt køb.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Jane 🌸
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse hos os i Bruuns Galleri. Det glæder os virkelig at høre, at Sofie og Dorte gav dig en tryg og personlig service, og at du fandt det perfekte lingeri. Vi sørger for at give dem din ros videre! 🌹
Vi håber at se dig igen snart 💕
Dit CHANGE Lingerie team
Var I Change Lingerie Herning Centeret…
Var I Change Lingerie Herning Centeret i går og fik en fantastisk service. Ekspedienten målte mig og lyttede til mine ønsker. Jeg endte med at købe 2 BHer, 3 par trusser og fik et par Strømper med derfra i fødselsdagsgave.
29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Birthe,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! ❤️
Det glæder os virkelig at høre, at du fik en fantastisk oplevelse i vores butik i Herning Centret. Vores Personal Shoppers brænder for at give personlig rådgivning og finde den helt rigtige pasform, så det betyder meget at høre, at du følte dig godt vejledt og forkælet.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dine nye bh’er og trusser, og at strømperne bringer lidt ekstra fødselsdagsglæde 🎉
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Gammeldags betjening i kundeservisen
Man kan rejse til månen købelige hvad man har penge til men man møder et meget dårligt sæt op og utrolig negativt samtale ved kunde servisen
Ved telefon samtalen så upersonligt og langt fra kunde venligt
Jeg vil anbefale ikke at benyttet dette firma før man får rettet ind på kunderne . JPR
27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære JPR,
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi vil dog gerne understrege, at en ordre ikke kan annulleres, når den først er pakket og klargjort til afsendelse. Dette blev oplyst tydeligt både under telefonsamtalen og efterfølgende via livechat.
Vi kan kun ærgre os over, at dette ikke levede op til dine forventninger.
Når ordren ankommer til butikken, kan du returnere den helt gratis.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen, Team CHANGE
Min voksen datter købte bh og trusser…
Min voksen datter købte bh og trusser til sit bryllup og købte til lige med en vaskepose hos her i Randers Storcenter, hun vasker bh i vaskepose på 30 grader, hvorefter den er gået op i syningerne, hun får af vide at hun har vasket den forkert, hun skulle have vasket den i hånden, de kan heller ikke finde hendes seneste køb, jeg har handlet igennem flere år hos jer, både i Århus og Randers, og i bliver ikke mit første valg i fremtiden, jeg har valgt at gå videre med det( selvom det nok ikke hjælper noget) hvad skal man med den vaskepose hun blev rådet til at købe og bruge, hvis ikke den må maskinvaskes 🤔
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Jette,
Vi er kede af at høre om din oplevelse med produktet.
Hos CHANGE tydeliggør vi, hvordan produkterne skal vaskes – både på vaskeanvisningen og på vores hjemmeside:
https://help.change.com/hc/da/sections/360004727739-Produkter-st%C3%B8rrelser
Vaskeposer anbefales til trusser, uld, silke og andre sarte produkter. Bh’er bør altid håndvaskes for at bevare bøjler, blonder og andre detaljer.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for vejledning om korrekt pleje af dine CHANGE-produkter.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Jeg besøgte change lingerie I…
Jeg besøgte change lingerie I Herningcenteret d. 16/10 2025. Tak for virkelig god service. Jeg kom egentlig kun for at købe trusser med endte med 3 bh sæt og det jeg faktisk var gået efter😅 Jeg fik meget kompetent vejledning af den søde pige som jeg desværre ikke kender navnet på, men det var en utrolig stor hjælp for mig ift. at finde rette størrelse samt model. Jeg blev tilbudt både kaffe og sodavand, det samme gjorde min datter som tålmodigt ventede på sin mor😅.
Tak endnu engang for hjælpen🙏🏼
16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Helle,
Tusind tak for din varme anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du havde en så god oplevelse hos os i Herningcentret 😚
Det glæder os virkelig meget, at du følte dig godt vejledt og tryg i valget af både størrelse og model, og at du endte med at finde lidt mere, end du egentlig havde planlagt 🙈😄 Vi sender straks dine søde ord videre til butikken!
Og hvor dejligt at høre, at din datter også blev taget godt imod 🥰
Vi håber, du bliver glad for dine nye sæt, og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen 💖
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Eminent service i Silkeborg
Jeg har i dag modtaget virkelig kvalificeret rådgivning i øjenhøjde af Mille-Sofia i Change Silkeborg.
Hendes åbenhed, lynhurtige løben frem og tilbage efter størrelser og dialogsøgende rådgivning, gør det meget nemt at åbne sig op overfor hende.
Jeg er gået hjem nogle hundrede kroner fattigere, men meget meget glad for udkommet 😊
16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære "Anonym",
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de fine ord om Mille-Sofia i vores butik i Silkeborg 💛
Vi bliver simpelthen så glade, når vi hører, at vores rådgivning opleves som både kvalificeret og i øjenhøjde – præcis det, vi stræber efter! Vi sender naturligvis din ros direkte videre til hende og resten af butikken. 🥰
Vi håber, at dit nye køb vil bringe dig masser af glæde, og at vi får lov at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig god weekend. 🌺
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Træt af mersalg
⸻
Jeg er rigtig glad for jeres produkter og har to bh-modeller, som jeg altid køber. Normalt vil jeg gerne støtte den lokale butik, men jeg er desværre blevet træt af den meget pågående salgsstil i Rødovre-butikken.
Forleden ville jeg give butikken en ny chance. Allerede da jeg trådte ind, blev jeg kontaktet af en ekspedient. Jeg sagde, at jeg bare ville kigge lidt, men blev straks spurgt, hvad jeg ledte efter. Jeg nævnte den specifikke bh, og da jeg spurgte ind til prisen, sagde hun, at det kunne vi tale om, når hun havde hentet den.
Da hun kom tilbage, begyndte hun at spørge, om jeg ikke manglede flere bh’er, for så kunne jeg få rabat. Jeg sagde, at jeg kun skulle bruge én og spurgte igen om prisen. Den var 499 kr. Jeg nævnte, at jeg mente at have set den billigere på hjemmesiden, men det blev afvist med, at det kun gjaldt, hvis man købte tre.
Derfor valgte jeg ikke at købe den i butikken. Hjemme tjekkede jeg hjemmesiden og fandt den samme bh til 399 kr som medlemspris – altså 100 kr billigere end i butikken. Jeg bestilte den online i stedet og henter den nu i butikken.
Jeg synes, det er ærgerligt, at man bliver mødt med så meget mersalg, når man egentlig bare vil handle det, man kommer efter. Det gør desværre, at jeg fremover kun vil bestille online i stedet for at handle direkte i butikken
11. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Lise,
Vi er ærgerlige over at læse din anmeldelse efter dit besøg i vores butik i Rødovre – og vi beklager, hvis du har oplevet vores service som for pågående. Vores intention er altid at give personlig og hjælpsom vejledning.
Som du nævner, spurgte du til prisen på en specifik bh. Lige nu kører vi en kampagne, hvor man får -25 % ved køb af minimum 3 stk. – den gælder både online og i butik. Ud fra din anmeldelse er det desværre ikke helt klart, hvilken rabat eller model, der blev talt om i butikken, men vi vil naturligvis gerne undersøge det nærmere, hvis du ønsker det.
Vi er glade for, at du fortsat er glad for vores produkter, og vi håber, du får glæde af din online bestilling.
Rigtig god mandag. 🌸
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Tidsbestilling -en idé ?
Hvis man vil købe undertøj og vil købe det i Change i Storcenter Bord, skal man gerne afse meget god tid.
Alle gange har jeg brugt tid på at vente og vente.
At stå og prøve en bh og vente 10 min før nogen kigger ind i prøverummet i en butik med to kunder og to der ekspederer , det fungerer bare ikke.
Jeg havde faktisk glemt det. Havde købt online da det jo ikke kræver man afsætter rigtig god tid.
Jeg tænker at når man gerne vil snakke med kunder og ikke får hjulpet de der er i gang med at prøve, så bør man overveje at starte et tidsbestillings system. Så vil jeg overveje at komme igen
Ellers tror jeg simpelhen Change går nedenom og hjem.
Jeg opgav og gik. Det har jeg gjort før. Jeg tænker ikke jeg er den eneste. Ærgerligt for der er flot undertøj
10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Charlotte,
Vi er ærgerlige over at læse din anmeldelse – især fordi den udfordring, du beskriver, faktisk allerede er løst.
Hos CHANGE tilbyder vi netop muligheden for at booke en tid til bh-fitting, så du undgår ventetid og får en personlig rådgiver med det samme. Det er gratis og kan nemt gøres her: https://www.change.com/dk/booking
Vi er sikre på, at vores personal shoppers altid gør deres bedste for at nå ind til alle så hurtigt som muligt, men vi må også erkende, at der kan være tidspunkter, hvor enkelte kunder oplever ventetid, selvom der ikke umiddelbart ser travlt ud.
Vi håber, du vil give os en chance igen - med en booket tid, så du får den fulde oplevelse, som vi gerne vil give hver eneste kunde.
Rigtig god mandag. 🌸
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Herfra stor ros til Marta som forstod…
Herfra stor ros til Marta som forstod mit issue og løste det hurtigt og professionelt 😊
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Linda,
Tusind tak for din søde anmeldelse! Det var en fornøjelse at hjælpe dig, og jeg er rigtig glad for, at du følte dig godt taget imod af mig 😊
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp i fremtiden 💛
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
Minus på den fulde kundeoplevelse
Jeg sidder og venter på min pakke nr. xxxx fra Change og har altid været tilfreds med varerne og den hurtige proces med leverancen. Jeg har derfor heller ikke haft behov for at tale med kundeservice før i dag, fordi min pakke er leveret i pakkeshop urimelig langt væk fra den pakkeshop, jeg ellers havde valgt. Jeg ved godt, det ikke er Changes ansvar, men jeg er endog kunde i jeres butik, jeg ville egentlig blot forhøre mig om det var noget, de oplevede tit og om de kunne hjælpe, da fragtfirmaet har forfærdelig lang ventetid. Det var spild af tid, at ringe til Changes kundeservice. Kundeservicemefarbejderen kunne da ikke være mere ligeglad med sine kunder. Hun hørte slet ikke, hvad jeg sagde - at jeg ved det ikke er deres ansvar men at jeg tænkte, at de havde en interesse i at vide, hvad kunden oplever, når pakken bliver overgivet til fragtfirmaet. Det vil de s**** højt og flot på. Jeg kan jo bare lade pakken gå retur eller kontakte fragtfirmaet (ja tak, jeg sad allerede i telefonkøen, hvis medarbejderen ellers havde gidet at høre, hvad jeg fortalte). For mig som kunde er det vigtigt at blive mødt, når der er problemer - og det betyder ikke at man som firma kan løse alt, men man kan lytte. Det er når problemerne opstår, man som kunde ved, hvilken kurv man skal lægge sine æg i. Det bliver ikke hos Change i fremtiden.
Fragtfirmaet derimod var over en times ventetid værd, for der blev jeg mødt af en meget venlig, lyttende og løsningsorienteret medarbejder. Så får man jo lyst til at vælge deres ydelse en anden gang, trods alt ikke er gået som smurt.
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Ann,
Tak for din anmeldelse.
Vi undrer os over din oplevelse, da du under samtalen flere gange gjorde det klart, at du ikke var utilfreds med CHANGE, men frustreret over situationen med Bring – hvilket vi sagtens kan forstå.
Jeg gjorde mit bedste for at lytte og forklare, at når den valgte pakkeshop er fuld, omdirigeres pakken automatisk af Bring – og at dette desværre ligger uden for vores kontrol, selvom det naturligvis stadig påvirker din oplevelse. Du forsikrede mig desuden om, at du ikke mente, det var min skyld, hvilket jeg satte pris på, og jeg udtrykte også forståelse for din ærgrelse.
Afslutningsvis sagde jeg også, at jeg ville tage din feedback videre internt – netop fordi vi har interesse i, hvordan kundernes oplevelse er hele vejen fra bestilling til levering, også selvom det sidste stykke varetages af fragtfirmaet.
Vi er kede af, at du alligevel har oplevet situationen som negativ – men vi er glade for, at Bring kunne hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen, Marta CHANGE Lingerie
Fantastisk og meget kompetent…
Fantastisk og meget kompetent betjening. Det er tydligt at mærke at Lotte har styr sin faglighed og følte virkelig at jeg fik den bedste vejledning☺️.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Anne-Sofie,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse – og at Lottes faglighed og vejledning gjorde en forskel for dig. Det betyder rigtig meget for os at læse. ❤️
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Kærligst, Marta CHANGE Lingerie
brede udvalg af BH størrelser
Er vild med deres brede udvalg af BH størrelser.
Der er altid god betjening i butikkerne, og deres hjemmeside er dejlig nem at navigere
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Christian,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de mange stjerner!🤩
Hvor er det skønt at høre, at du synes godt om både vores udvalg af BH-størrelser, vores betjening i butikkerne, samt vores hjemmeside - det er lige det vi håber for vores skønne kunder🤗
Ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Tascha
CHANGE Lingerie
Change, Frederikssund …
Jeg var i Change i Frederikssund og syntes at det var en god oplevelse. En flot butik med en smilende og imødekommende ekspedient. Fik købt købt 7 par trusser til 400kr og kommer der helt sikker igen.
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Karina,
Tusind tak for den positive anmeldelse og de mange stjerner!🤩
Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Frederikssund, samt fandt produkter, der passer lige netop dig🤗
Din positive feedback er sendt videre til butikken, som håber på at se dig igen🤗
Ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Tascha
CHANGE Lingerie
En fornøjelse at besøge change Silkeborg
Jeg har i dag besøgt butikken på gågaden i Silkeborg. Jeg vil til enhver tid anbefale denne butik. Jeg har fået en virkelig god hjælp af Grethe.
Hun guidede mig, udfordrede mig og hjalp mig til at finde det helt rigtige sæt undertøj. Jeg gik derfra mig 3 smukke sæt, og jeg er så taknemmelig for hendes yderst professionelle hjælp. Jeg kommer 100% igen🤗
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Danmark
Kære Stine,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 💕
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en så god oplevelse i vores butik i Silkeborg – og ikke mindst med Grethe.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver hendes professionelle og nærværende hjælp. Det betyder meget for os at kunne give hver enkelt kunde den tryghed og vejledning, du beskriver og vi er så glade for, at du gik derfra med tre smukke sæt og et smil. 🤗
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang. Tak fordi du valgte CHANGE.
De bedste hilsner, Marta CHANGE Lingerie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.