Cesaregaspari Arvostelua 

He realizado un pedido a las Islas Canarias, sin ningún tipo de handicap en el proceso, pagando el coste adicional correspondiente al mismo.
Y, tras 4 días, han procedido a su cancelación.
Con la simple explicación de "hemos parado nuestros envío a Canarias"

En ningún momento se ha ofrecido alternativa o compensación, aún tratándose de un error por parte de la marca.
Ya que, al parecer no envían a las Islas Canarias pero sí que tienen la opción de hacerlo cuando vas a seleccionarlo en su web.
No habla nada bien de la marca este tipo de gestión ante los errores cometidos por su parte. Al igual que tampoco lo hace el trato discriminatorio que se da a sus clientes dependiendo de su lugar de residencia, aún cuando las Islas Canarias son España.

Ich hatte bereits früher einen Tracksuit bestellt und war damals sehr zufrieden. Deshalb wollte ich denselben Tracksuit erneut bestellen. Seit dem 03.11. wird jedoch angezeigt, dass die Bestellung zur Auslieferung bereitsteht. Laut System sei sie sogar seit dem 17.11. erfüllt - was nicht stimmen kann, denn der Tracksuit ist bis heute nicht angekommen.
Kundensupport reagiert ebenfalls nicht…

De bestelling zou geannuleerd worden op mijn verzoek, maar de schoenen werden toch verzonden. In het pakket zat een retourbon van een andere klant. Toen ik daarover mailde kreeg ik geen reactie. Uiteindelijk heb ik de schoenen op eigen kosten retour gestuurd en moest ik achteraf ook nog eens 22 euro retourkosten betalen. Meerdere keren gemaild naar de klantenservice maar nooit een reactie gehad. Ik bestel hier nooit meer iets, echt een hele slechte klantenservice.

Do not order from here. Extremely poor quality on their products. Disappointing honestly , I had high hopes for this shop.

I ordered 2 pairs off sandals, they are very nice but unfortunately too small. I want to send them back and I have already ordered bigger size. BUT it is impossible to get return label for my return, there is some error as soon as I want to create a label on website and nobody answers my emails for several days. Does anybody have an advise what to do? Thanks.

El artículo (botines) justo lo que vi en las fotos. El precio muy razonable y el envío muy rápido. Completamente satisfecha de mi compra.

la mia esperienza con il sito ufficiale Cesare Gaspari è davvero pessima per quel che riguarda il servizio clienti e il reso.
le scarpe sono belle ma dato che la pianta è stretta ho pensato di ordinare una misura in più ma sono troppo lunghe.
non sono riuscita a generare l'etichetta di reso, dava sempre errore, ho provato con la chat ma ho avuto risposte poco coerenti, ho provato con la mail e mi hanno inviato un'etichetta di spedizione ( senza nessuna indicazione di reso), ho speso 14,50 per inviare e non ho idea se mi rimborseranno almeno il costo delle scarpe, che in verità, tra le spese di spedizione e il costo dell'invio del pacco facevo meglio a tenere e rivenderle. non acquisterò mai più

Difficut contact. No help from shop side. Product are very poor quality.

Très déçue de ce site. J'ai commandé une paire de sandales en 37 et j'ai reçu deux pieds gauche, une chaussure en 36 et en 37 !
J'ai fait le retour en bon et du forme de cet article non conforme il y a plus de 15 jours après avoir obtenu un bon de retour après plusieurs échanges...
A ce jour aucun remboursement, aucune excuse pour cette erreur et aucune communication du service clients totalement absent. Je vous déconseille fortement de commander. Surtout aucune gestion des non conformités, Cesare Gaspari se moque de ses clients !

Service super très satisfaite une société honnête le service clientèle un must. En plus livraison très rapide. Je recommande vivement cette société. Le top !!@

What an amazing pair of shoes I received! Super comfortable, keep putting them on! 100% recommend

My shopping experience in this store is very big. With each new collection I am more and more pleased with the quality and convenience. For many years I have been choosing Cesare Gaspari. They use high-class leather and other materials. I am glad that I chose them.

Muchas veces he comprado regalos de esta marca y cada vez era el mejor opción. Todos siempre contentos.
Calidad siempre en su mejor, y muy cómodos.

Purchased a pair of loafers and they are super comfortable and stylish. Delivery and overall service was quick.

I recently bought some shoes from here and had a great experience. Communication and service was quick and polite. Highly recommend.

A large selection of styles and great service. I bought 2 pairs of loafers and received my order quickly. Shoes were very comfortable and good quality. Will order again.

I tried several times to buy different pairs of shoes from the website, but what is available on website - is unavailable in real . I am very disappointed . Not trying anymore ,thank you.

My experience with Cesare Gaspari was absolutely awful. I ordered a pair of shoes and received two left shoes, and to make things worse, one of them was damaged. I contacted customer service immediately, thinking this would be resolved quickly – but surprise: no response at all. I’ve sent multiple emails, DMs on social media… total silence.

They expect me to return the order at my own cost, even though it was clearly their mistake. This level of service is unacceptable for any serious brand.

I strongly advise against ordering from Cesare Gaspari. What looks like a luxury brand is actually completely unreliable behind the scenes. Don’t waste your time or money.

Schrecklicher Kundendienst !!! Ich habe bereits 5 Mails gesendet und keine Antwort erhalten. Ich hatte bereits am 8 April bestellt. Heute haben wir den 13. Mai ich habe weder eine Sendung noch eine Antwort erhalten. Ich würde hier nie wieder Bestellen passt auf !! Ich glaube mittlerweile es handelt sich um einen Scam… Ich wende mich demnächst an Paypal und verlange meine Zahlung zurück.

Ich hätte die Bewertungen vor meiner Bestellung lesen sollen, dann wäre mir der Ärger erspart geblieben.
Ich habe ein paar Stiefel bestellt, die erst in ein paar Wochen lieferbar sind. In den Umtausch-Richtlinien steht, dass man eine Bestellung kostenlos stornieren kann, sofern diese noch nicht versendet ist. Zunächst musste ich lange nach einer Möglichkeit suchen, um von dieser Option Gebrauch machen zu können. Erst nutzte ich die angegebene Mailadresse und bat um Stornierung der Bestellung sowie um Bestätigung. Als ich darauf keine Antwort erhielt, suchte ich weiter und landete auf einem Kontaktformular, wo ich mein Anliegen erneut platzierte. Es kam nicht einmal eine Mail-Bestätigung über den Eingang der Anfrage. Das Problem ist, wenn die Stiefel trotz Stornierung irgendwann geliefert werden, muss ich die Rücksendung bezahlen. Ich bin entsetzt über diese Geschäftspraktiken und in Sorge, wie das weitergeht. Bestellen werde ich in diesem Shop nie wieder etwas!