Centralepneus.fr Arvostelua 

Pneus conforme à mes attentes
Délais d'expédition/livraison un peu long mais on y gagne niveau qualité/prix donc c'est ok

Changez de point de livraison, faites vous livrer ailleurs !!! Bien qu'effectivement sur le site de "Centrale Pneus" il est indiqué que le garage dans lequel on se fait livrer ses pneus "peut" facturer des frais (ce n'est pas une obligation!), et bien en toute franchise, je ne m'y attendais pas !!! J'ai acheté 4 pneus sur le site internet "Centrale Pneus", je choisi ce point de livraison car il est à côté de mon travail (facilité pour moi), mes pneus arrivent rapidement et je suis averti par le receptionnaire du garage. Je viens chercher mes pneus, et comme je ne les fais pas monter par ce garage (j'ai ma propre solution), celui-ci me facture un gardiennage de 8€ par pneu (soit 32€ en tout). Les pneus sont restés à peine 3h00 dans le local du garage. La personne ne veut rien savoir, je site : "Monsieur, c'est indiqué sur le site internet que je peux vous facturer des frais". Effectivement, c'est vrai. Ah, mais c'est quoi être "commercant" (c'est le slogan du groupe Mousquetaires) ?. Donc, à tous les clients, avant de commander sur ce site internet, vérifier bien qu'aucun frais ne vous sera facturés par le garage. Pour ma part, je ne recommanderai pas sur ce site et je n'irai plus jamais dans ce garage. J'ai 2 autres grandes enseignes d'entretien automobiles sur le secteur de Mendès qui, quand je commande mes pneus, ne me facturent pas de gardiennage. Et bien je ferai 5kms de plus la prochaine fois. Ceci m'aura servi d'expérience. PS : J'ai la facture si besoin.

Large choix de marques à prix minis et livraison hyper rapide.

Tres bien tres professional continuez comme ça merci beaucoup

Après seulement 1 500 km, mes quatre pneus ont présenté le même problème alors que je circulais sur autoroute. Par sécurité, j’ai dû faire remplacer les quatre immédiatement.

J’ai pu récupérer un seul pneu et le retourner pour expertise : le défaut a été confirmé et ce pneu a été remboursé.

En revanche, refus de prendre en charge les trois autres, simplement parce que je n’ai pas pu les conserver pour expertise. Pourtant, j ai du les faire remplacer car il m était impossible de continuer de rouler avec trop de risque pour ma famille et les autres usagers de la route

Très déçu. J’ai le sentiment que la procédure passe avant la sécurité du client.
Je ne commanderai plus et ne donnerai plus ce site comme fiable surtout pour le SAV.

ATTENTION : Centrale Pneu propose des centres de montage partenaires qui sont en fermeture annuelle sans l'indiquer sur leur site. Résultat : mes pneus ont été livrés dans un garage fermé, bloqués pendant plus de 10 jours, sans aucune solution ou prise en charge de la part de Centrale Pneu qui se défausse totalement. À éviter si vous avez besoin de votre véhicule rapidement !"

À la commande on indique un lieu de livraison , les livreurs laisse les colis dans un autre lieux !!Problèmes de livraison , article manquant!! Manque de sérieux des entreprises de livraison

Rien a redire ,toujours excellent

Pneus commandés et à livrer dans un garage partenaire, mais refusés par ce garage qui devait les poser. J’ai demandé par mail à les faire livrer dans un autre garage mais aucune réponse du site… et centralepneus les a renvoyés au fournisseur et m’a remboursé de la somme avec déduction de 30 € qu’ils se gardent. A savoir…
Échanges de mail avec le site mais aucun remboursement des 30 € alors que le refus n’est pas de mon fait et que j’ai demandé à changer de garage partenaire .
Terminé sur ce site !
Des voleurs !
Attention

Des couacs et un retard rédhibitoire avec les transporteurs 5DPD puis Chronopost)pour une commande avortée. Des difficultés pour la prise en compte du défaut de livraison. Un paiement de 25€ pour une livraison qui n'a pas été réalisée. La concurrence offre moins cher, avec le montage du pneu par un garage de proximité.

Pneu michelin road 6.parfait

Parfait niveau prix , livraison, traitement de commande.

rapide. impec

Service déplorable et à la limite de l'arnaque.
Une commande de 4 pneus a été passé le 26 juillet. Le 31 juillet je n'ai reçu que 2 pneus sur les 4.
Depuis ce jour, RIEN ne s'est passé, le colis apparaissait en attente dans un dépôt de Bruxelles (je suis en Savoie). Il a fallu que j'appelle moi-même pour savoir ce qu'il en était le 2 août, DPD m'a répondu qu'ils n'avaient plus de nouvelles depuis le 31 juillet (mais avait une photo...). Il fallait que je patiente une semaine maximum pour que l'enquête aboutisse. Au bout d'une semaine, pas de nouvelle, je découvre que l'enquête n'a jamais été lancée. Bien sûr depuis le début Centralepneus est au courant et m'ont laissé me débrouiller seul en me disant de voir avec DPD.
Quelques heures après avoir appris que l'enquête n'avais jamais été lancée, et que donc, DPD en relançait une nouvelle, je reçois un mail officiel m'annonçant la perte du colis. Sauf que DPD ne peut pas me rembourser, je dois contacter Centralpneus qui sont les clients officiels de DPD. Je le fais, leur communique le mail de DPD faisant fois de la perte. Ils me répondent qu'ils vont contacter le dépôt ! Plusieurs jours plus tard, ils m'annoncent que le dépôt doit faire la demande d'une enquête auprès de DPD pour avoir un message de perte officiel! Tout cela alors que j'ai ce foutu mail de perte depuis plus de 15 jours ! Mais apparemment pour Centralpneus leurs clients ne sont bon qu'à se faire ponctionner leur argent et ils ne sont pas dignes de confiance pour ce qui est de transmettre un mail officiel.
Tout ça pour dire que nous sommes le 18 août, les pneus étaient attendus pour passer le contrôle technique et partir en vacances depuis le 26 juillet, l'incompétence et la malhonnêteté crasse de ces vendeurs de caoutchouc au rabais mets en péril le voyage.

commande FR-0726-134476
le livreur affrété ne s'est pas présenté, et il a retourné le colis avant que je ne puisse le récupérer.
Ensuite, ils ont fait trainer la réclamation, ils soutenaient que le colis n'avait pas été retourné malgré la preuve du suivi du livreur.
Ils n'ont fait ensuite qu'un remboursement partiel malgré des messages indiquant un remboursement intégral.
A FUIR, aucun sérieux de leur part

Très bon matériel!!!
Très rapide !!!

Comme toujours envoie rapide et prix imbattable

Très sérieux