I had a very good experience with Cavacave. The platform is easy to use and everything is well organized. The auction process is clear, safe, and professional. Communication was smooth and the team... Näytä lisää
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Ayant déposé à la vente et acheté sur Cavacave des bouteilles de prestiges , j'ai toujours été satisfait de ce moyen honnête de vente !. Les évaluations sont très précises tenant compte du marché a... Näytä lisää
Un site ( très bien fait où toutes les informations de vos ventes sont claires ) que j'ai découvert récemment où la vente de vins aux enchères est très bien organisée. Les vins se vendent bien aux... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très satisfait de Cavacave après 3 ventes récentes.Le site est clair et simple et permet un suivi en temps réel du processus de vente et d'achat.Un suivi téléphonique réactif, aimable et efficace avec... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Cavacave est lieu de rencontre, où les amateurs, curieux et initiés du vin échangent, partagent et transigent savoirs, expériences et bouteilles dans un environnement chaleureux, humain, convivial, sécurisé et anonyme. Premier site où les particuliers vendent simplement et rapidement leurs flacons d'exception, en toute sécurité et au meilleur prix, à des passionnés du monde entier. En détails: - 3 enchères par mois de catalogues condensés pour une meilleure visibilité de chaque lot - Transactions 100% sécurisées - Expéditions internationales - Audience d'une quarantaine de pays - Plus de 85% de fidélisation - Satisfaction 8,7/10 - Estimations gratuites - Service sur-mesure
Yhteystiedot
151 Rue Marcadet, 75018, Paris, Ranska
- 01 84 21 85 70
- info@cavacave.com
- cavacave.com
4,8
Erinomainen
154 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Tout c’est bien et rapidement passé…
Tout c’est bien et rapidement passé comme convenu!
12. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Madame,
Merci d'avoir pris la peine de donner votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction et soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour que tout se passe bien entre vendeurs et acheteurs.
A bientôt sur Cavacave
PS: n'hésitez pas à recommander Cavacave auprès de vos amis amateurs de bonnes bouteilles ;-)
Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci d'avoir pris la peine de donner votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction et soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour que tout se passe bien entre vendeurs et acheteurs.
A bientôt sur Cavacave
PS: n'hésitez pas à recommander Cavacave auprès de vos amis amateurs de bonnes bouteilles ;-)
on Peut faire confiance
Les estimations des produits sont corrects. Les règlements et le suivi au téléphone sont conformes aux engagements de ce site .
12. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons bientôt vous revoir sur Cavacave
je consulte votre site,le reproche ce…
je consulte votre site,le reproche ce sont les frais d'expedition trop
eleves par article par rapport a la concurence,
12. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Bonjour,
Les frais de port sont fixés par les vendeurs qui effectuent l'expédition eux même et incluent les frais d'emballage et d'assurance.
Ils ne disposent pas de contrats professionnels comme les confrères auxquels vous faites allusion.
Par ailleurs, il est important de regarder le montant des transactions dans leur intégralité c'est à dire produit + frais + transport car nous restons moins chers que ces mêmes confrères en terme de frais.
Enfin, c'est une des raisons pour lesquelles nous tentons d'imposer une valeur minimale du lot à 120-150€ afin que les frais de port ne dépassent pas 12% de la valeur des vins achetés.
Le transport reste un point compliqué qua'd il. S'agit du vin car ce sont des produits lourds et fragiles.
Bonne equipe motive, parfois des evaluation un peu basse
Bonne equipe
12. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services.
En effet, les estimations sont parfois sur une fourchette basse, mais elles se basent sur une photographie fidèle du marché à un moment donné. Et cela ne reste qu'une estimation donc trop basse pour les vendeurs et trop élevée pour les acheteurs...
Et finalement, comme vous l'avez constaté par vos nombreuses ventes, les prix montent à une valeur juste et réaliste.
Merci pour votre fidélité et à bientôt sur Cavacave
Très bon site
RAS toujours ok en tant que qu’acheteur, attention qd même à bien sélectionner les vendeurs, une fois on m’a fait défaut, mis globalement rien à redire
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services. Nous sommes contents de votre satisfaction globale. En effet côté vendeur, comme côté acheteur, nous sommes un peu en dessous de 1% de mise en défaut. Fort heureusement, les membres de notre communauté sont fidèles à plus de 85% et nous savons que nous pouvons compter sur le sens de l'engagement de chacun, tant dans les ventes que dans les achats. Cela correspond aux valeurs que nous souhaitons véhiculer et malgré nos efforts, il arrive très occasionnellement que des personnes non fiables se glissent dans la masse et dans ce cas, nous les black listons immédiatement pour éviter de ternir la qualité de nos services et votre appréciation.
Merci et à bientôt sur Cavacave.
Super pratique
Première expérience en vendant mes flacons avec cavacave.
La vente, la livraison, l'assurance que l'on peut utiliser selon le prix de la bouteille.
Paiement rapide. Pour une première, rien à dire, très pro et bien pensé.
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris la peine de donner votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction et soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour l'entretenir.
A bientôt sur Cavacave.
Très professionnels et réactifs
Très professionnels et réactifs.
Je recommande
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Madame,
Mille merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir sur Cavacave
je ne cherchais que le prix de mon vin …
je ne cherchais que le prix de mon vin , sur votre site si vous ne le vendez pas ,impossible d'avoir une cote
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
En effet, nous ne sommes pas un service de cotation gratuit de bouteilles de vins mais une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs. Pour les bouteilles mises en vente, nous faisons appel à des experts extérieurs et indépendants que nous rémunérons. De ce fait, vous comprendrez aisément qu'il n'y a pas de réalité à économique à proposer un service gratuit sur une prestation qui nous est facturée. Vous nous voyez navrés de ce malentendu.
Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions vivement d'avoir pris le temps de donner votre avis.
A bientôt sur Cavacave
Tout était parfait
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Madame,
Merci d'avoir pris la peine de donner votre avis concernant les prestations de Cavacave.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
A bientôt sur Cavacave
Excellent site qui permet aux amateurs…
Excellent site qui permet aux amateurs de vendre où acheter des flacons depuis chez soi sans être victime des excès des frais appliqués par les salles de ventes traditionnelles
A recommander vivement
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Cavacave. Nous sommes enchantés de votre satisfaction. Soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour maintenir voire améliorer votre satisfaction.
A bientôt sur Cavacave.
Transaction effectuée en toute…
Transaction effectuée en toute sécurité. Service client très bien pour toute question.
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Bonjour,
Merci de votre retour sur votre expérience positive sur Cavacave. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur Cavacave.
Very good service and excellent team…
Very good service and excellent team behind it.
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Dear Andrey,
It is a real pleasure to read your positive comment. Thank you for your trust and we hope to see you soon back on Cavacave.
Grace à CAVACAVE j'ai vendu à des prix…
Grace à CAVACAVE j'ai vendu à des prix corrects un certain nombre de bouteilles de vins dont je voulais me séparer.
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Bernard,
Merci du temps que vous avez pris pour communiquer votre satisfaction vis à vis des services de Cavacave. Nous sommes ravis que vous en soyez contents et espérons vous revoir bientôt sur Cavacave.
tres satisfait de ma premiere vente
tres satisfait de ma premiere vente: grande souplesse: les vins restent chez le vendeur tant que a vente n est pas faite! l inverse de chez Idealwine ou il faut livrer a l avance et aller le recuperer si le prix de reserve n est pas attteints!
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction vis à vis de nos services. Soyez assuré que toute l'équipe se mobilise au quotidien dans cet objectif.
A bientôt sur Cavacave
PS: n'hésitez pas à recommander Cavacave auprès de vos amis amateurs de bonnes bouteilles ;-)
Excellente équipe
Excellente équipe
Toujours à l'écoute pour résoudre la moindre demande
Bravo
En toute confiance
Merci à tous
Salutations Eduardo
11. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Eduardo,
Merci d'avoir pris le temps de communiquer votre satisfaction vis à vis de nos services. Soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour l'améliorer.
A bientôt sur Cavacave.
PS: n'hésitez pas à recommander Cavacave auprès de vos amis amateurs de bonnes bouteilles ;-)
Je demande un prix sur une bouteille de…
Je demande un prix sur une bouteille de vin jaune
Réponse..ça ne nous intéresse pas
point
10. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner satisfaction. En effet, notre service n'est pas un service gratuit d'estimation sachant que tout est fait à la main, et non automatisé. Seuls les bouteilles retenues à la vente sont estimées par nos experts. La sélection des bouteilles se fait par leur niveau de convoitise par notre audience internationale qui se concentre sur le grands crus, rares et exceptionnels. Si vos bouteilles n'ont pas été estimées, c'est que leur valeur unitaire est inférieure à 50€.
le tarif de transport des vins livrés…
le tarif de transport des vins livrés ne sont pas super quand on a gagné plusieurs lots dans une seule enchère
7. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci pour votre commentaire et votre avis. En effet, les frais de port sont définis par les différents vendeurs qui effectuent les expéditions eux-mêmes et incluent parfois les frais d'emballage et assurances. Néanmoins vous noterez qu'à l'issue de chaque vente, si vous remportez plusieurs lots d'un même vendeur, les frais sont rationalisés sur la base du nombre total de bouteilles à vous expédier et non cumulés.
la qualité des étiquettes sur les…
la qualité des étiquettes sur les bouteilles ne sont toujours pas au top
6. helmikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä CAVACAVE (Wine Project S.A.S.)
Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
La qualité des étiquette est celle présentée dans le catalogue. Ainsi, vous devez recevoir des bouteilles dont l'état correspond parfaitement à l'état des lots présentés. S'il s'avérait que les lots reçus ne soient pas conformes aux lots présentés, un litige est ouvert avec le vendeur et permet de définir la responsabilité et agir en conséquence.
Merci de votre fidélité sur Cavacave.
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