Caseproject Arvostelua 26

I ordered this phone case and it was delivered well over a month later, with them blaming this on a delay with the shipping company. During this time, I requested a refund as I assumed it was lost and was refused. Once it finally arrived, I already had my new case so contacted them multiple times to send it back and get a refund and still I have no response. Avoid this company

Scam! Don’t order

Jeg er meget skuffet. Der går over 1 måned før jeg får coveret, og det ser simpelthen så billigt ud(i forhold til at det kostede 150kr) det kom i sådan en pose og indpakning man får hvis man køber fra TEMU. Det er allerede ved at gå i stykker.

Ik heb 6 weken gewacht op mijn hoesje!! Dat is echt niet normaal, rare is dat wanneer ik contact opnam met het bedrijf dat ze zeiden dat het hoesje al in Nederland was, terwijl deze nog 5 weken lang in China was!! Hoesje was gewoon niet op voorraad denk ik.. dure prijs dus ik zou het niet doen.

Still haven’t received my order yet I ordered it the beginning of February 2026

18 Januari besteld, nu nog steeds niks binnen.
Mail gestuurd, krijg een mail 2 weken later terug dat ze te weinig personeel hebben. Binnen 48 uur zou mijn pakket verzonden worden. Nogmaals mail gestuurd en nog steeds geen reactie.
Pure oplichting

Cases never arrived and the costumer service is not replying to my emails.

Na twee weken wachten zonder updates een mail gestuurd. Eerst zouden ze het druk hebben gehad vanwege hun virale tiktok moment. Een week later nog geen update gehad dus nog een keer gemaild. Nu was het opeens een griep uitbraak waardoor ze niet genoeg personeel hadden. Een neppe kortingscode gekregen en mijn pakket zou binnen 48 verstuurd worden. Inmiddels weer meer dan een week later en niks meer gehoord. Niet hier bestellen.

Tempi di spedizione lunghissimi, quasi un mese!
Inoltre come se non bastasse il prodotto è stato recapitato rotto e non c'è la possibilità di effettuare il reso se non nella confezione originale!
Non comprate da questo sito!

Took weeks to arrive.
I emailed their customer service for support because of the long wait, and was ignored.
When it did arrive, it was of such poor quality. The print on the case was awful and barely visible. Not to mention how flimsy the case itself felt.
My existing phone case from Amazon that cost me £10 is better than this. And I paid double the price.

Avoid wasting your money and shop elsewhere.

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen en het is twee weken later. Ik heb 1 keer een link ontvangen over dat het “verstuurd” is, maar voor de rest is er nog niks gebeurd. Ik ben bang dat het een scam is. Ik heb namelijk al naar zowel de help- als de supportmail een mail gestuurd, maar nog geen reactie.
update 25/2: nog steeds niks gehoord

Zoals ik hier al van meerdere lees, hier niet bestellen!! Ook al een tijd terug een hoesje besteld en nog niks ontvangen. Ook 2x gemaild en nog geen reactie (ja zelfs in het engels maar gemaild want je weet het niet he..)

I payed 20 dollars mind you it was even on sale, but the case comes in a small plastic bag, super low quality print and literally 100% from Temu or something. Besides that it also took them over 1.5 months to ship it

Ordered a case for my daughter’s birthday well over 3 weeks ago . Still waiting , emailed multiple times to be told “ it’s out of their hands “ as a company no delivery delay is out of their hands !! I have asked for a refund and been refused !

Ordered almost 3 weeks ago and still haven't recieved my order. Just asked for a refund, so let's see if they respond. Such a shame, because they have some lovely cases and could make a good profit from them if they didn't take so long to ship/not deliver.

They Are a scam. Dont Order here. I haven‘t gotten my Order and Customer Service isnt answering either.

TOTALT SCAM!!! Køb ikke fra Caseproject. Jeg bestilte et produkt fra Caseproject til min søn for en måned siden - og til vores store ærgrelse har vi ikke modtaget dette produkt endnu og vi kan ikke komme i kontakt med Caseproject. Autosvar omkring tracking af ordren virker falskt opsat og står med den samme besked hele vejen ned igennem. Feltet med adresse står mistænkeligt tomme.

Niet hier bestellen!! Ik heb 18 januari hier een bestelling geplaatst en het is nog steeds niet onderweg. Heb ook helemaal geen mailtje gekregen en heb hun gisteren zelf een makl gestuurd, maar nog geen antwoord. Lijkt net een scam.

Edit 13 feb: vandaag mijn hoesje ontvangen na bijna een maand

Bestel hier niet!! Het zou sinds 19 januari al onderweg zijn en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb de klantenservice gemaild en ik krijg geen reactie. Niet erg betrouwbaar dus

Great customer service! The support team replied very quickly and was extremely helpful. I really appreciate the fast and friendly assistance. Highly recommended!