Magnifique bijoux. Très fin et raffiné. L’envoi est rapide et bien emballé. Les bijoux sont présentés dans de jolies boites.
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J'avais offert un bracelet jeri à noël, très jolie, fin et très féminin (a bcp plu...). Du coup, je m'en suis pris un aussi et j'en suis ravie: un finesse très féminine, et discrète qui tend à un sent... Näytä lisää
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Collier avec pendentif et bracelet de cheville achetés sur le site Vente Privée. A la réception j'ai constaté qu'il y avait un soucis au niveau du fermoir du bracelet de cheville. Celui-ci ne fermait... Näytä lisää
Le délai d'envoi n'était pas précisé dans le mail de confirmation. J'ai relancé le service client au bout d'une semaine et j'ai reçu un mail m'informant de l'envoi du colis, sans réponse ni explicatio... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bagues, colliers, bracelets et boucles d'oreilles de créateur made in Paris. Les bijoux haute fantaisie Caroline Najman sont issus de matières naturelles et leur fabrication main offrent aux bijoux un caractère unique.
Yhteystiedot
109 Boulevard Beaumarchais, 75003, Paris, Ranska
- 0954534574
- serviceclient@carolinenajman.com
- carolinenajman.com
4,0
Hyvä
113 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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La livraison a été très rapide Parfait
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
merci :)
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
merci :)
Un des deux colliers que j'ai commandé…
Un des deux colliers que j'ai commandé était habimé
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que l’un des colliers reçus est abîmé.
Caroline Najman – Service Client
109 boulevard Beaumarchais
75003 Paris
Merci de l’envoyer en lettre simple, bien protégé dans du papier bulle afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
Dès réception, nous examinerons le bijou afin d’identifier le problème et vous proposer une solution adaptée (réparation, échange ou autre).
N’hésitez pas à nous prévenir de l’envoi.
Bien cordialement,
Bracelet jeri : fin & féminin
J'avais offert un bracelet jeri à noël, très jolie, fin et très féminin (a bcp plu...). Du coup, je m'en suis pris un aussi et j'en suis ravie: un finesse très féminine, et discrète qui tend à un sentiment de douceur.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que le bracelet Jeri vous ait autant plu, en cadeau comme pour vous-même.
Votre description nous touche beaucoup et reflète parfaitement l’esprit de nos créations.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Caroline Najman
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
merci :)
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
Hola,
Muchas gracias por su mensaje, nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que el collar le ha gustado.
Esperamos verle de nuevo muy pronto,
Caroline Najman
Commande bien préparée
Commande bien préparée, envoie rapide,sommes très satisfait. Merci à toute l'équipe
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Caroline Najman
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre gentil mot pour l’équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Caroline Najman
My order have not arrived
My order have not arrived, never got it. I ordered 30’th of november and it’s still on hold in France. The store does nothing and does not reply. No help to Get. I am missing my order and my money.
2. joulukuuta 2025
Service client absent
J'ai reçu une bague et moins d'un an après la pierre tombe. J'ai écris deux fois au service client sans avoir reçu aucune réponse. Service client inexistant.
22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Boucle d’oreille arrivée défectueuse.
Une des deux boucles d’oreilles reçues ne ferme pas. Heureusement j’ai gardé celle qui fonctionne encore de la paire précédente.
13. lokakuuta 2025
Une bague nacrée pour un cadeau…
Une bague nacrée pour un cadeau d’anniversaire fort apprécié
26. elokuuta 2025
3 semaines de livraison...
Commande passée le 8 août, j'ai payé les frais de port colissimo 6.90 euros et le 25 août je n'avais toujours rien. J'ai reçu ma commande après un mail de relance, mais j'aurais bien aimé un message d'explication et peut être un remboursement de frais de port...
26. elokuuta 2025
SAV incompétent
Je trouve les bijoux très jolis mais je suis très déçue de la qualité et surtout par le service après-vente. On m'a offert une jolie bague que je n'ai jamais pu porter et pour cause : elle s'est brisée en deux lorsque je l'ai essayée ! J'ai bien sûr fait une réclamation au SAV : non seulement il est difficile d'obtenir une réponse, mais lorsqu'on en reçoit une, les informations sont souvent incomplètes ou peu claires. J'ai renvoyé ma bague le 23 mai dernier par La Poste avec suivi. Apparemment, elle n'a pas été reçue par le SAV même si le suivi indique le contraire... Et depuis cette date, plusieurs mails échangés, les derniers mails sont restés sans réponse. Bref, à ce jour, j'ai perdu un cadeau et beaucoup de temps !
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pleinement satisfaite
Livraison rapide, la bague tout à fait conforme aux photos du site, je suis pleinement satisfaite et je recommande ce site sérieux !
25. heinäkuuta 2025
J'adore cette marque de bijoux
J'adore cette marque de bijoux ! Belle qualité et esprit bohème
22. heinäkuuta 2025
Offertes par ma fille l’an dernier
Offertes par ma fille l’an dernier , je. Au perdu une cet hiver … j’y tenais bcp alors j’en ai racheté une paire.
2. heinäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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