Magnifique bijoux. Très fin et raffiné. L’envoi est rapide et bien emballé. Les bijoux sont présentés dans de jolies boites.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'avais offert un bracelet jeri à noël, très jolie, fin et très féminin (a bcp plu...). Du coup, je m'en suis pris un aussi et j'en suis ravie: un finesse très féminine, et discrète qui tend à un sent... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Collier avec pendentif et bracelet de cheville achetés sur le site Vente Privée. A la réception j'ai constaté qu'il y avait un soucis au niveau du fermoir du bracelet de cheville. Celui-ci ne fermait... Näytä lisää
Le délai d'envoi n'était pas précisé dans le mail de confirmation. J'ai relancé le service client au bout d'une semaine et j'ai reçu un mail m'informant de l'envoi du colis, sans réponse ni explicatio... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bagues, colliers, bracelets et boucles d'oreilles de créateur made in Paris. Les bijoux haute fantaisie Caroline Najman sont issus de matières naturelles et leur fabrication main offrent aux bijoux un caractère unique.
Yhteystiedot
109 Boulevard Beaumarchais, 75003, Paris, Ranska
- 0954534574
- serviceclient@carolinenajman.com
- carolinenajman.com
4,0
Hyvä
113 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Achat en ligne
Achat en ligne, pas de communication du vendeur sur le statut de la commande et de la livraison.
Délai de livraison long ( 2 semaines c’est long surtout quand vous lirez ci dessous comment étaient emballés les bijoux).
Les bijoux ont été livrés dans une simple enveloppe affranchie lettre verte laissée dans la boîte à lettres non sécurisée comme une vulgaire lettre !
ET Les bijoux étaient « jetés « dans l’enveloppe seulement dans leur pochon en organza , sans boîte ni papier bulles ni autres protections!
Résultat : bijoux écrasés!
Expérience client et Service DÉPLORABLES !
29. marraskuuta 2024
Boucles oreilles étoiles non reçues et…
Boucles oreilles étoiles non reçues et pas de réponse du service client
Honteux
25. marraskuuta 2024
Mauvais service client
Aucune nouvelle de ma commande malgré 3 relances par mail. Commande avec Statut expédié sur mon compte sur le site mais aucun numéro de tracking .
Je suis excédée et ne commanderai plus chez elle.
23. marraskuuta 2024
Mitigée
Bonjour
Le bijou commandé est conforme au site et très joli, le délais de réception est un peu long mais en période de fêtes rien d'anormal. Cependant j'ai été surprise du conditionnement ! Pochon tulle dans une enveloppe cartonnée ! Je trouve cela une peu juste pour du transport de bijoux !
22. marraskuuta 2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !
29. marraskuuta 2024
Délai de livraison supérieur à 15 jours sans information
J'ai commandé le jeudi 20 novembre 2024 et je n'ai rien reçu à ce jour 09/12 soit bien plus de 15 jours après...Aucun message ne m'a été envoyé pour me dire si ma commande a été expédiée. En allant sur le site, j'ai vu que le statut été passé à "expédié" mais sans date et aujourd'hui 09/12 je n'ai toujours pas ma commande.
20. marraskuuta 2024
Très satisfaite
Très satisfaite. Les Bijoux correspondent aux photos et paraissent de bonne qualité.
23. marraskuuta 2024
Site agréable et facile d’utilisation
Site agréable et facile d’utilisation.
Magnifique petite boutique à Paris
5. marraskuuta 2024
Sauf pour la livraison qui a mis 10…
Sauf pour la livraison qui a mis 10 jours......
9. lokakuuta 2024
Plus jamais
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait bien volontiers. Service client médiocre. Mon colis a été perdu et ils n'ont pas cherché à trouver de solution. C'était ma première commande et ce sera ma dernière, aucune empathie.
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
J'adore ces bijoux.
J'adore ces bijoux.
ils sont rafinés et tiennent bien le coup.
Le rapport qualité prix est excellent.
23. syyskuuta 2024
Sav absent
Cela fait plus de deux semaines que j'ai passé ma commande et j'ai relancé au service après vente.
Aucune réponse et le status de la commande est toujours expédiée sans avancement et j'attends toujours.
C'est que c'est frustrant est la manque de communication.
Je donne pour cela une étoile.
Si mon achat n'arrive pas d'ici lundi je passerai directement dans vos boutiques sur Paris mais je ne serai pas contente.
Merci de prendre contact avec moi et m'assurer.
17. syyskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.