Caremar Arvostelua 

Il traghetto che doveva partire da Pozzuoli per Procida alle 10:15 ha dichiarato ritardo per rifornimento gasolio. Dopo 20 minuti siamo ancora al porto di Pozzuoli. Mai più con questa compagnia.

Abbiamo viaggiato sulla nave “veloce” napoli ischia. La nave non è mai andata ad una velocità diversa da un normale traghetto ma a parte la lentezza di caremar, il problema è la puzza di fuma su tutta la nave. Evidentemente non soni consapevoli che nei luoghi chiusi non si fuma. Lo staff fuma sigarette al chiuso e consentono ai clienti di fumare nei saloni al chiuso. Ovviamente non è presente una zona esterna dove potersi sedere durante la traversata e la puzza di fumo bisogna subirsela per tutta la traversata . Scandalosi

Sporca e trascurata. Bar con macchinetta soldi automatica …50 euro inserite resto 46,50 euro tutte in moneta 😕 Un piombo in borsa per tutto il viaggio. La proposta del personale del bar restare vicino alla cassa e farmi cambiare i soldi dai clienti. Surreale

Napoli - Ischia e ritorno. Navi più o meno anni '80/'90, bagni pietosi, esperienza imbarco auto confusionaria, partenza con mezz'ora in ritardo. Per il resto nulla da ridire...
Ah. L'anno scorso abbiamo fatto la tratta Stoccolma - Helsinki con la Tallink Silja Line: porti di partenza e arrivo che sembravano aeroporti, navi di ultimissima generazione, personale educatissimo. Evidentemente in altri Paesi lo Stato impone requisiti di qualità un pelino più stringenti dei nostri.

Equipaggio inqualificabile, scostumato all'inverosimile, ho preso il traghetto driade una bagnarola, a parte la tappezzeria rifatta alle poltrone, ma ripeto il comportamento dell'equipaggio è stato inqualificabile.

Recensione per il comandante dell’aliscafo Caremar delle 19:45 – 29 giugno 2025

Vorrei esprimere la mia più sincera gratitudine al comandante dell’aliscafo Caremar delle 19:45. Mio marito, nel trambusto dello sbarco, ha inavvertitamente dimenticato il suo cellulare sul sediolino. Ce ne siamo accorti solo una volta scesi, mentre stavamo già salendo sul taxi per rientrare a casa. Fortunatamente, nostra figlia ha provato a chiamare il numero e con nostra grande sorpresa ha risposto proprio il comandante, che con estrema gentilezza ci ha rassicurati dicendoci che avrebbe consegnato il telefono alla biglietteria di Porta di Massa.Un gesto di grande professionalità e umanità, che merita di essere riconosciuto. Grazie di cuore!

Solo una volta acquistato il biglietto online si viene avvertiti del fatto che tale biglietto va necessariamente convertito in biglietteria un’ora prima della partenza. Chiamato subito il call center, l’operatore conferma ciò, aggiungendo che dai 59 precedenti all’orario di partenza il biglietto online, se non convertito, è scaduto e non è neanche possibile modificarlo per prenderne uno successivo integrando la differenza.
Oltre al danno (annullamento dei programmi nelle ultime due ore di permanenza a Capri e corsa forsennata al porto) la beffa: sia la bigliettaia di terra sia il capitano dell’imbarcazione negano quanto affermato dall’operatore, dicendo che fino all’ultimo minuto è possibile imbarcarsi anche solo con il biglietto online.

Carrette del mare, la ruggine e la sporcizia regna sovrana. Sul ponte esterno si viene affumicati dai fumi del motore. Il personale ha atteggiamenti a dir poco camorristici. Preferite Medmar, fa un po meno schifo.

Compagnia assolutamente da evitare. Le navi Caremar sono in condizioni pietose: sporche, trascurate e con una pulizia praticamente inesistente. Sedili luridi, bagni impraticabili e un odore sgradevole che accompagna tutto il viaggio. È evidente una totale mancanza di cura e rispetto per i passeggeri.

Ma la vera beffa arriva con i prezzi assurdi e fuori da ogni logica: ci è stato fatto pagare 8 euro per un bambino di nemmeno un anno sulla tratta Pozzuoli–Procida. Incredibile, se si considera che al ritorno con Medmar abbiamo speso solo 1,70€ per lo stesso tragitto! Una differenza scandalosa, senza alcuna giustificazione.

Caremar = disservizio e ladrocinio. Non solo non torneremo mai più, ma ci premureremo di avvisare chiunque voglia viaggiare in zona: evitatela come la peste.

Siamo passati in biglietteria e abbiamo conosciuto la signora Anna, che malgrado la pioggia e il via vai delle persone, ha continuato a fare il suo lavoro di pulizia. Ottimo odore all’ingresso. Complimenti Anna!

Ho chiesto rimborso dì quattro biglietti dal porto di Ischia del 07/01/2025 per mancata partenza condizioni avverse e a oggi 11/04/2025 dopo vari solleciti via mail/ pec , nessuna risposta.
Poco seri .
Sergio .

Personale delle biglietterie 0 nessun altra parola

La pulizia sia del locale e passeggeri e dei bagni lasciano molto a desiderare

Vi fottete 1.200.000 € di sovvenzioni statali e saltate le corse per risparmiare carburante. Pezzenti

mancato rimborso per biglietti acquistati per il giorno 13/09/2024 corsa annullata per le avversita' metereologiche. Richiesta fatta in data 17/09/24 su istruzioni dei loro operatori e periodicamente ogni settimana sia on line che per email e PEC ma senza alcun esito. Oggi l'operatore mi ha invitato ad andare da un legale se voglio essere rimborsata o almeno avere una risposta. Intervento che sicuramente mi costerebbe più del rimborso ... una vera truffa!!! MAI PIU'

VERGOGNOSO!!! Da terzo mondo!!!! partenza prevista alle 15.45 Napoli Ischia il traghetto e' ancora fermo a Napoli (h.17.10) perche sta facendo carburante !! ma perche non lo fate la sera tardi o la mattina presto ...oppure perche non fate carburante in un orario che non si penalizzano i viaggiatori....e ancora vi suggerisco a quelle teste vuote e incapaci di chi decide questo...ma perche non spostate la partenza invece di farci fare le corse e poi essere buttati per più di un ora
e mezza in una sala di aspetto?? e non ne parliamo del personale ...più tamarro nei modi e nelle risposte credo che non si trova sull'intero pianeta. Avete ragione solo che siete una compagnia regionale e quindi pubblica e come ogni cosa pubblica ognuno fa i propri comodi e nessuno se ne frega nulla ..sopratutto dei viaggiatori che pagano un salatissimo biglietto. Siete una VERGOGNAAA!!!

Mi chiamo Antonella Alfano sono gravemente malata con deambulatore a seguito parzialmente ipovedente a bordo della caremar sono stata accolta e assistita come se fossi stata una di famiglia educazione e disciplina regna in questo tratto di mare a bordo della carne contrariamente della medmar che è veramente uno schifo . Complimenti ai gestori della caremar è un traghetto vecchio ma tenuto in ottime condizioni con un personale molto molto educato e preparato Ilaria in particolare mi ha accompagnato ai servizi è rimasta fuori dalla porta proprio come si fa con un figlio per poi riportarmi al posto gentilissima

Una carretta da bestiame, senza rispetto degli orari, UNA NAVE ALLA DERIVA. Da Pozzuoli a Casamicciola Terme 2 ore di ritardo.

I miei genitori hanno acquistato 2 biglietti per partenza Ischia.… L orario di partenza era previsto per le ore 8.38 la nave non è mai arrivata e neanche avete avvisto … VERGOGNATEVI !!! tengo a precisare che si tratta di 2 persone anziane ( come i miei genitori c è ne erano ancora tante altre) e vi dovete vergognare perché li avete lasciati sotto il caldo ,che ha fatto nei giorni scorsi, ad aspettare una nave che SAPEVATE CHE NON FOSSE MAI ARRIVATA.
Dopo che hanno fatto una fila di più di cento persone per chiedere il rimborso la signorina li risponde in modo arrogante che il rimborso può essere fatto solo online … mi spiegate il perché ? Se 2 ore prima hanno pagato in contanti perché i miei soldi li posso avere dopo chissà quanti giorni PER UN PROBLEMA DIPESO DA VOI ???!
Inoltre vi consiglio di assumere persone che sanno parlare le lingue e non utilizzano il Google traduttore perché solo la vostra compagnia ha file chilometriche.
Vi consiglio ancora un’ altra cosa di imparare L’ educazione alle vostre operatrici che rispondono a telefono dicendogli che quando si chiude una telefonata si ricambia il saluto !
MAI PIÙ CAREMAR !

I biglietti si fanno online e non si devono ritirare in biglietteria con file chilometriche con rischio di perdere la nave prenotata settimane prima. Servizio al porto scadente.