Carel Paris Arvostelua 

Très satisfaite de ma commande online. Livraison très rapide. Les sandales me conviennent parfaitement.

Trovo assurdo che non si effettui il reso dei prodotti in saldo. Ed è ciò che mi è accaduto. Carel costringe di fatto le persone, una volta fatto l’ordine, a continuare ad acquistare sul suo sito e magari articoli a prezzo pieno. È vergognoso e denota una politica del profitto a discapito del cliente. Vergogna!

Livraison très rapide et bien empaquetée

Cliente depuis des années des chaussures Carel.
Je suis heureuse de trouver une qualité, un esthétisme et une solidité dans leurs chaussures mêlant la mode des années 60 à la modernité d'aujourd'hui.
Super contente pour les sacs à chaussures mis dans les boîtes, un vrai plus.

Très bon SAV : sans nouvelles de mon colis après une tentative de livraison avortée en point relais, j'ai contacté Carel. L'après-midi même mes jolies sandales étaient disponibles. Merci, elles sont magnifiques et confortables !

Satisfied with ease of purchase and prompt shipping

Qualité des produits et envoi rapide

Retour via le site compliqué, on n’a pas voulu me faire le remboursement tout de suite me disant que j’avais acheté en soldes ce qui n’était pas le cas. Pas une bonne expérience pour moi.

Un retour traité rapidement et à mon entière satisfaction.

Very disappointed. Carel refused to refund my online order because it was purchased on sale, offering only store credit. As a fashion brand owner myself, I understand the business perspective, but consumer rights should be respected. I expected much better from such an established brand.

Livraison payante Dmm, devoir passer par le service client pour un retour, pas de remboursement pour un produit soldé et avoir valable qu'en ligne. Il faut se mettre à jour parce que pour du haut de gamme c'est scandaleux comme expèrience client.
Les chaussures sont toujours top mais pour moi ce seras achat en boutique uniquement

J'ai toujours adoré les chaussures Carel.
de plus vous faites des demi pointures.
c'est parfait!
vous utilisez un cuir de qualité.
Carel c'est le confort absolu.

Grande qualité des chaussures que je connais depuis longtemps

Magnifique, ultra chic et de bonne qualité comme toujours avec Carel! Envoi rapide et soigné.

Cliente depuis des dizaines d années …
Première fois sur le net : contente de mon achat

Tout me va. Le style, la qualité, le cuir, la façon et le confort de la chaussure qui correspond pile poil à la forme de mon pied.

Cette sandale est très séduisante — sa forme et sa couleur sont superbes —, très belle. Pourtant elle a des problèmes, l'entre-doigts est très inconfortable : comme il est droit plutôt qu'arrondi, il s'enfonce dans la peau et provoque des douleurs. De plus, les brides qui maintiennent le pied manquent de réglage ; par exemple, comme j'ai les pieds fins, mon pied glisse à l'intérieur, ce qui rend la marche difficile. Je vais devoir les apporter chez un cordonnier pour voir si une solution est possible. Je m'attendais à plus de confort et de qualité de la part d'une marque qui ne m'avait jamais déçu auparavant.

Belle qualité, beau cuir, grand confort. Je recommande. Service client à l'écoute et très réactif.

Belles sandales originales mais le processus de retour est trop laborieux et coûteux !