Carbon4us Arvostelua 

100% confiable

Pues ya he pedido varias cosas via web y siempre me llegan en plazo y con todo lo pedido. Sin esperas, sin retrasos, y todo perfecto. Seguiré pidiendo mas.

Quiero agradecer a Mario que se me ha presentado en persona hoy como un profesional y asesorandome en el proyecto que estoy haciendo y todas las piezas perfectas, agradecer tambien a sus compañeras el trato y la atención al cliente tanto personal como electronicamente.
Gracias por todo unos profesionales de los pies a la cabeza! TOP 10

Ho avuto un'esperienza davvero bellissima con Carbon4Us. Fin dal primo contatto mi hanno colpito per la loro competenza e professionalità. Il processo è stato chiaro, interessante e seguito con grande cura in ogni passo.
Un ringraziamento speciale va alla signora Unica, che è stata straordinaria. È stata presente dall'acquisto fino alla fine, sempre disponibile, pronta a guidarmi e a darmi supporto. Si è presa davvero a cuore il mio caso e questo ha fatto tutta la differenza.
Consiglio Carbon4Us a chiunque cerchi un partner affidabile e umano in questo settore. Bravissimi, davvero.

Conocí la empresa por mediación de un familiar y después de muchos años teniendo moto no me había sentido tan bien recomendada como lo hizo Unika. Volveré a comprar a Carbon4us

Recomiendo 100%, el pedido ha llegado perfecto dentro del plazo y ha llegado en perfectas condiciones! El trato recibido por parte de Unika ha sido excelente. Volveré a comprar y a contar con ella

Siempre me atienden perfectamente y encuentro lo que necesito a buen precio

Muy profesionales , 100% recomendables.

Hice una compra grande y quería asegurarme que todo estaba bien. La chica de atención al cliente me llamó, me lo explicó todo y me quedé muy tranquilo.
Calidad y atención insuperable.

Muy buen servicio de atención al cliente y servicio postventa. Resolución del problema rápidamente y con confianza.
Entrega rápida y eficaz. Muy buena calidad de sus productos, resuelven tus dudas y te ofrecen opciones. Siempre repito con ellos.

Les puse una mala valoración por un problema que tuvimos con envíos y tal, pero he de reconocer que lo mejor para una empresa es rectificar y solucionar los posibles errores y sobre todo dar la cara ante los problemas Y LO HAN ECHO la chica que me atendió super agradable en todo momento y pendiente de mi pedido ya llego todo perfecto y solucionado.
Muchas gracias seguiré confiando en vosotros ya que si pasa algo sabré que responderéis.

He hecho varios pedidos y todo ha sido perfecto. Llamé porque tenía dudas sobre el estado de mi pedido y Victoria de atención al cliente me atendió de forma excepcional. Muy agradable y atenta con mis dudas.
Compraré aquí siempre que lo necesite.

La experiencia de compra ha sido genial, en todo momento han estado en contacto conmigo. Los productos son de muy buena calidad y los mejores que he comprado. Gran tienda.

Da gusto comprar en un sitio especializado en motos como este, he comprado varias veces recambios para mi Ducati y siempre todo perfecto, 100% recomendable.

Edito mi opinion negativa de una estrella, ya que tras recibir una llamada de Mario, y a pesar te tener nuestros mas y nuestros menos porque no estabamos de acuerdo en la manera y los tiempos en los que se estaban produciendo los detalles del pedido que queria realizar, me ha dado una explicacion de mucho peso por la cual estan teniendo ciertas dificultades para atender con la celeridad suficiente los pedidos o las preguntas tecnicas que muchas veces los clientes queremos que se nos de una manera mas o menos rapida. Por tanto empatizando y comprendiendo la situacion, decido retirar mi critica y seguir adelante con el tramite del pedido del escape de mi moto, confiando en la larga y fiable trayectoria de esta empresa, agradeciendo a Mario que se haya tomado la molestia de llamarme y estar un buen rato hablando por telefono

La atención al cliente debería ser personal de primera mano, sin IA de por medio ya que demora tiempo y genera confusiones y mal interpretaciones en una reclamación.

Si se paga por un servicio especial en la entrega o envío de un paquete, y no se realiza tal y como estaba contratado, se debería dar la opción al cliente de devolverle el dinero pagado por ese servicio, no transformarlo en un bono de compra directamente, ya que igual no se vuelve a realizar una compra en ese establecimiento, y el perjuicio realizado al cliente no se solventa.
Mala gestión en general de la Atención al cliente que debe mejorar los tiempos de respuesta y resolución de conflictos.
Trás recibir llamada de ATC y quedar para otro día y hora, aún sigo esperando...???

Muy buena calidad de los elementos, rapidez en la entrega. la imagen se ajusta exactamente al producto.

Hice un pedido entre fiestas de pascua, el sábado, y hoy martes ya lo tengo en casa, super rápidos y la web funciona muy bien puedes encontrar casi cualquier cosa por numero de despiece oficial.

Atención de 10, en un producto del que apenas hay información en redes.

Siempre que he necesitado recambios para mi moto, he comprado aquí. Siempre un servicio top, me han entendido perfectamente y nunca me han fallado. Siempre mi tienda de referencia. Seguid así!