CanvasCompany.nl Arvostelua 

Bedrijf die je na betaling met een kluitje in het riet stuurt.
Bestelling niet ontvangen.
Na het nodige email verkeer
Kreeg ik te horen dat zij de zaak onderzocht hadden en de betaling niet in orde was ????? Terwijl ik afschriften toonde dat betalingen wel gedaan waren.
Dit antwoord gebruikt dit bedrijf kennelijk regelmatig, doordat ik deze opmerking en klacht al meerdere keren op trustpilot heb gezien.
Wederom berichten naar canvascompany gestuurd dat betaling wel gedaan was met bijlage bewijzen van betalingen etc en zelfs met afschriften van 17TRACK dat pakket onderweg zou zijn.
Geen reactie !!!!!????
Zelfs 1 ster is voor dit bedrijf nog veel te veel. 10 negatieve sterren wat mij betreft .

De webshop werd mij aangeraden. Dus ik doe mijn bestelling. Nadat mijn bestelling al een week in "wacht"-stand stond besloot ik een mail te sturen waar mijn bestelling bleef. Dan krijg je als antwoord " we hebben jou bestelling ontvangen maar je betaling niet". Als klant moet je dat ruiken 🤷🏼‍♂️. Sorry hoor, als ik iets bestel en het geld is van mijn rekening dan is voor mij de kous af ! En is het niet aan de klant om uit te zoeken waar het verkeerd gelopen is.... ! Als de betaling in orde was zou de bestelling afgewerkt worden. Dan krijg je een mail met een kortingscode om opnieuw te bestellen. Hoezo opnieuw bestellen ? Mijn bestelling is er toch zou je denken.
Ik moest nu mijn bestelling opnieuw ingeven want de foto's waren nu niet duidelijk binnen gekomen. Na deze mail had ik het helemaal gehad. Dan stuur je een mail om je mening eens te uiten dan antwoorden ze gewoon niet meer. "Klantenservice" vinden ze belangrijk. Het woord zegt het zelf " service" geven aan de klant. Ik heb er zeker niets van ondervonden.
"Canvas company" jullie moeten zeker niet reageren op deze review. Op mijn mail hebben jullie ook de moeite niet genomen om te antwoorden. Zelfs die ene ster is er nog één teveel. Één grote teleurstelling ! Voor mij nooit meer...

Wat een prutsers, hier niets bestellen!
Nadat aanvankelijk de verkeerde tuinposter was geleverd (oké, mensenwerk, kan gebeuren), kreeg ik de opdracht zelf de verkeerd geleverde poster te vernietigen en dit daarna te bewijzen door hiervan een foto naar CanvasConpany terug te sturen. Pas dáárna zou de bestelde poster worden toegezonden.

Dit ridicule voorstel heb ik geweigerd. Pas na tig mailtjes en belletjes op en neer kon ik de poster retourneren en kreeg ik uiteindelijk de juiste tuinposter toegestuurd.

Op de meebestelde (en betaalde) schroeven wacht ik echter, ondanks opnieuw tig berichten, na meer dan 2 maanden nog steeds…

Nog nooit zulke onbetrouwbare prutsers meegemaakt…NIET DOEN!

We hadden al eerder bij Canvas Company besteld. Altijd tevreden.
Nu hadden we een klacht over de kwaliteit van de foto op canvas.
We werden heel snel geholpen en met de tips die we kregen, hebben we een gratis nieuw exemplaar ontvangen. Super goede service. En heel begripvol. We kunnen hun iedereen aanbevelen. Top!!

Een fotoboek van 144blz. De kwaliteit van de omslag alsook het fotopapier is top !
De eerste bladeren vertonen wel enig reliëf maar dit is mijn inziens reeds verminderd door het boek tijd te geven om te relaxeren en door het gewicht (voorzijde naar onderen) vlak te drukken.
Een nog steeds tevreden klant !

Ik heb via VakantieVeilingen 3 stickers besteld, een 5hoek met mijn huisnummer. In het voorbeeld zou er een gezellig motiefje rondom zitten, helaas is dit niet het geval. 3 simpele stickertjes qua waarde misschien €1,25 p/stuk?(€13,45 betaald) Werd snel afgeleverd in een briefpost enveloppe van 80 gram waar ik €5,95 porto voor heb betaald maar in werkelijkheid zijn de kosten €3,63 verschil €2,32. Weet niet hoeveel enveloppen jullie versturen maar dit is een aardig verdien model. Jammer!
Met vriendelijke groet,
Piet.

Zeer slechte ervaring. Via vakantieveiling een voucher gewonnen voor een naambordje. Netjes maken via hun site, dopjes erbij willen doen, code ingevoerd, komt de bestelling niet door. Nu werkt de code niet meer. Nu al enige weken over en weer aan het mailen en krijg steeds dezelfde belachelijke vragen. De code werkt niet punt, zorg voor een goede code en dan kan ik bestellen maar nee, het moet onderzocht worden, dan weer een mail van; na een half uur is de code weer te gebruiken. Ja duh ik ben achterlijk, ook na een half uur niet te gebruiken hoor. Er komt gewoon niks uit van hun echt ronduit slecht. Ik moet een 1 geven maar geef liever een -5.

De plexiglas afdrukken waren ok, maar de service was slecht obv een Groupon bon:
Dubbele verzendkosten met verwijzing naar een andere advertentie waar wel stond dat dit gold (er werd bevestigd dat dit bij deze idd niet was vermeld), waarna het natuurlijk wel als 1 pakket werd verstuurd.
Daarvoor meermaals moeten bellen over niet werkende codes of met weer verkeerde verzendkosten erbij vermeld.
Voorgesteld om ter compensatie maar de alleen nog te betalen verzendkosten te laten zitten. Geen reactie. Krijg ik 4 maanden (!) later een factuur. 1 keer raden: natuurlijk weer het verkeerde bedrag.
Er kan qua service simpelweg niks in 1 keer goed bij dit bedrijf.

Eerst krijg ik geen bevestigingsmail. Dan verstrijkt de datum van verzenden. Hoor nog steeds niets. Ik mail. Krijg per omgaande een mail dat ik de foto moet controleren. Krijg ik een totaal vreemde foto. Een schip ipv een zilverrug gorilla. Ik upload de juiste. Bel ter controle. Dan krijg ik iemand die het allemaal niet boeit. Heel onvriendelijk.
Dan kijk ik op de site is het ineens verzonden. Geen mail, geen track and trace. De 21ste kreeg ik het eindelijk binnen; na een maand.
Ff serieus??? Hoe slecht zijn jullie?
Ik bestel nooit meer iets bij jullie.

Heel mooi fotoboek met harde kaft en heel makkelijk te maken

Mijn schoondochter heeft dit fotoboek voor ons gemaakt omdat ze daar goed in is en omdat ze dat heel leuk vindt. Het resultaat mag er zijn. Heel erg mooi.

Snel geleverd

Razendsnelle service, goede aanbieding en product naar verwachting

Goed en snel afgehandeld

Makkelijk te bestellen.
Contact over levering en bij levering een melding.
Levering zag er perfect uit.
Super bedankt
(Ik had al 3 stickers, nu heb k er 3 dezelfde bij)
Ze staan heel mooi op mijn afval containers.
Duidelijk voor iedereen dat de t mijn containers zijn.
Heel blij mee

Product klopt met foto's op de site. Snelle makkelijke afhandeling en bezorging op tijd. Kortom TOP service.

Op zich prima maar reageren op tweede keus foto was fijn geweest
Nu was het komt het wel goed?

Snelle en prima levering

Het uitvoeren van het fotoboek is niet eens een ster waard. Er zaten bij het uploaden foto s bij die de grote hadden van 4 MB en die zijn zeer vaag en volkomen mislukt afgedrukt in het boek. Geen enkele scherpte. Ik zal dan ook nooit iets bestellen bij dit bedrijf. Ben zeer teleurgesteld