Cafori Arvostelua 7 708

Jeg har betalt den 22. 07 2024 får rykker den 23 07. 2024 kan se på min konto at pengene er betalt den 22 07 2024 vhBent
P.s. skal ikke betale 2 gange for varen

9 boîtes café Illy commandées, normalement livrées sous quelques jours.
Les jours passent et rien.
J'appelle, on m'informe qu'il y a un problème avec la Poste. Je demande alors d'annuler ma commande car je partais en vacances, on me répond que si je ne suis pas présent la commande leur revient et le remboursement s'effectue automatiquement.
Je parts en vacances, et pendant celles-ci je reçois un message m'indiquant que mon colis est à retirer à la Poste...
En revenant je vais le chercher : sur 9 boîtes de café, 5 sont cabossées...
En bref : énorme retard de livraison et produits abimés.

Le café est bien meilleur que notre ancienne marque de grande distribution. Je recommande cafori avec ses prix compétitifs.

Ma première commande c'est bien passée, j'ai été livrée dans les délais. La diversité de l'offre et les prix corrects m'ont permis de découvrir d'autres cafés. Je vais repasser commande et essayer le café en capsule

En achetant une machine à café Baristina de Philips j'ai eu accès à un promotion : 1 an de café chez Cafori.com. Sauf que leur site ne permet de passer commande (un message d'erreur ne permet pas de passer la commande : "Transporteur introuvables avec mode : tablerate, bestway"). Je tourne en boucle. Et le service client ne répond ni à mon mail, ni à mes appels. Finalement le service client Cafori a réagi et m’a envoyé de nouveaux codes qui eux fonctionnent très bien. Un peu d’efforts, un peu de patience mais ils sont bien là avec des solutions.

Quelle belle découverte et pleine de surprises, ce qui ne gâche rien, au contraire. Nous avons tester notre premier café Lavazza Gran Espresso. Il est parfait et correspond au descriptif.

Tout est bien qui finit bien !
Suite et fin de mes précédents avis : j'ai enfin été livré vendredi 12 juillet 2024 de la totalité de ma commande passée le 17 juin.
De plus, un geste commercial a été fait, ce qui est très appréciable et je remercie Cafori.
Après tous ces déboires, le service clientèle a su être disponible régulièrement par mails et j'ai été suivi par la même personne, ce qui est également appréciable.

Bonjour, suite aux codes de Philip qui ne fonctionnait pas, je félicite Cafori qui a reagie rapidement et m'a envoyé 4 codes, et j'ai pu passé commande très facilement, merci à Cafori

Merci, c’est parfait !

Bonjour,

J’ai bien reçu mes codes de réduction mais impossible de l’utiliser sur le site j’ai le message « Transporteur introuvable avec cette mode: tablerate, bestway » apparemment je ne suis pas le seul et aucune réponse pour savoir comment résoudre cette problématique !!

Je suis très satisfaite de ma première commande chez Cafori. Le site est agréable, la commande facile et la livraison vraiment rapide. Le choix de café est large même si j’ai acheté celui que je voulais au départ, et le tarif était intéressant.

produit à très bon rapport qualité prix , livraison rapide et gratuite à partir d'une certaine somme.
chaudement recommandé

Modification de mon avis suite au retour du service client et la réception de ma commande, le problème a été géré relativement rapidement par les équipes de Cafori, merci !
Ancien avis :
Suite à l’achat d’une Baristina comme tous les clients précédents, des codes de réduction m’ont été octroyés. Toujours le fameux message lors de l’étape de paiement sur le site Cafori : “Transporteur introuvable avec cette mode: tablerate, bestway”, impossible de procéder à l’achat. Contrairement à ce qui est indiqué dans les réponses aux précédents messages, le problème n'est pas résolu !! J'ai appelé à plusieurs reprises, un coup je ne suis pas dans le bon créneau et il faut appeler entre 10h et 16h, un coup "pour des raisons exceptionnelles, nous ne sommes pas joignables par téléphone"... Je vais envoyer un mail mais vu les réponses aux messages précédents, je n'espère rien..

Première commande chez eux à l'occasion de la "Fête du café".

Après réception d'un premier colis quasi vide, j'ai eu des doutes sur l'entreprise, mais ce n'était heureusement qu'une simple frayeur.

Pour information, le colisage peut être déséquilibré (colisA 2%, colis B 98%) et le site, au moment de cette rédaction (02/07/2024), ne mentionne qu'un article par colis. Je me suis permis de faire quelques suggestions à ce sujet.
⚠️ Attendez bien tous les colis.
Note: ce sont des cartons recyclés (ceux de livraison fournisseur), ça peut surprendre.

Niveau humain
Le service commercial a été réactif à la première version de ce commentaire.
Le service client a aussi pris connaissance de la demande par mail assez rapidement (accusés de lecture et réception reçus).

En bref
Gêné d'avoir paniqué au début.
Soulagé d'avoir reçu une commande conforme.
Content d'avoir pu profiter de prix attractifs pour des articles variés
Surement heureux demain pendant la dégustation avec les collègues.

Texte original: [Seulement 2 articles sur 21 mis en colisage à ce jour (29/06/2024) dans 2 colis. Premier colis reçu avec effectivement 1 seul article. Service client contacté.]

Bonjour,
Livraison rapide, commande conforme.
on aimerai remise en s'abonnant
Je recommanderais a l'avenir.
Merci

Suite à l’achat d’une Baristina, des codes de réduction m’ont été octroyés. Toutefois, un problème est survenu lors de l’étape de paiement sur le site Cafori : un message d’erreur indiquant “Transporteur introuvable avec cette méthode : tablerate, bestway” m’a empêché de procéder à l’achat. Malgré plusieurs tentatives de communication par courriel et par téléphone, le service client reste inaccessible.

cafe de bonne qualité bon rapport qualité prix .
tres bonnes pomotion
seul bemol pour une premiere commande :
pas de suivie de colis,a aucun moment on sait ou se trouve le colis ou si il a eté envoyer ..comme l envoie a mis une semaine a un moment donné on a des doute si on s est pas fait arnaquer, mais non finalement la poste vous envoie un message comme quoi vous allez recevoir un colis sans savoir ce que s est .
surprise c est le café
un suivie de livraison serai pas mal .
merci

Bonjour,
Livraison rapide, commande conforme.
On aimerais un numéro de suivi.
Je recommanderais a l'avenir.
Merci

J'ai effectué plusieurs commandes sur ce site qui offre un grand choix de produits très bien explicités et à des prix abordables. Les livraisons ont été rapides et conformes. Je ne peux que recommander.