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Saanut 1/5 tähteä

⚠️ Très déçue. Achat effectué en août. Après l’utilisation d’une capsule Caf’ecolo qui n’a pas fonctionné correctement, ma cafetière neuve ne fonctionne plus. J’ai envoyé 2 mails au service... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Le café obtenu en utilisant les capsules est horrible. Le colis est envoyé depuis la Chine. Le service client ne répond à aucun mail concernant une demande de retour. L'entreprise est aux Etats-Uni... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bonjour Capsule réutilisable Nespresso Pro Zenius Cafecolo non compatible avec les nouvelles machines Nespresso Pro 2023. Cela bloque l'éjection et ne fait pas de café et mets la machine hors service... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

J'utilise les capsules Caf"écolo depuis plusieurs années. Tres bien. Malheureusement les joints se déteriorent vite et les capsules- chères- sont inutilisables.J'ai commandé une pochette de joints à... Näytä lisää

1,2

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

130 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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1 tähti

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1,2

Kaikki arvostelut

(130)

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Saanut 1/5 tähteä

Extrêmement déçu de l'entreprise

Extrêmement déçu de l'entreprise. Manque de professionnalisme.
Nous devons retourner un produit. Ils répondent toujours pour répondre aux demandes et tous les réseaux sauf pour retourner une commande. Service après vente déplorable.

1. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Attention dropshipping

Tout simplement du dropshipping, pas de service client, à fuir (n'importe quel site type Aliexpress vend EXACTEMENT le même produit)

18. marraskuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

A fuir

La capsule ne fonctionne tout simplement pas. Le café est translucide, semblable à de l’eau teintée. Et il est degueulasse.

Après deux mails au service client, pas de réponse. Honteux.

20. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pas de service client

Je me suis trompée dans ma commande de capsules. Impossible de joindre le service client pour annuler ou se faire rembourser ma commande de 50€ (j'ai envoyé 3 mails, pas de ligne téléphonique).
Je ne recommande pas du tout ce site.

23. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Suivi déplorable.

J'utilise les capsules Caf"écolo depuis plusieurs années. Tres bien. Malheureusement les joints se déteriorent vite et les capsules- chères- sont inutilisables.J'ai commandé une pochette de joints à 1,90 € pièce!!! qui n'est jamais arrivée contrairement au suivi du site. Aucune réponse de " contact caf'écolo".
Quatre capsules inutiles. C'est déplorable et malhonnete.

25. syyskuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Bonjour commande passe le 15 juin carte…

Bonjour commande passe le 15 juin carte débite de suite à ce jour le 31 juillet toujours pas reçu ma commande 3 mails de réclamation rester sans réponse. Je pense que cette entreprise sont des escrocs à fuir absolument

15. kesäkuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Jamais reçus la commande

Passer commande ..et jamais recus..aurais du voir tous les mauvais commentaire de cette sois disant entreprise avant de passer commande..bravo aucun retour de leur pars..Société invisible..escrots..

13. heinäkuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Capsule non compatible

Capsule non compatible, l'aluminium se plie et bousille la machine ! Toujours aucun remboursement de reçu. Malhonnête à fuir ! Ne commandez pas chez eux. J'ai choisi des autocollants recaps pour refaire des dosettes avec les dosettes Nespresso Vertuo déjà utilisées pour 13€ et ça marche très bien 👍. Ne commandez pas chez eux ! Il y a bien mieux et bien moins cher !

17. kesäkuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Malhonnêtes, à fuir !! Passez votre chemin.

malheureusement j'ai vécu la même experience que les autres acheteurs : capsule qui n’est pas compatible avec notre cafetière contrairement à ce qui est indiqué. Heureusement pour nous, notre cafetière continue a fonctionner mais d'autres témoignages rapportent des cafetières désormais inutilisables et qui ne fonctionnent plus. Attention danger !! Malhonnêtes, à fuir !!!!

Ne commandez surtout pas sur ce site. Aucune réponse à nos mails, SAV inexistant. Une honte.

14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

A fuir !

A fuir !! Capsule qui n’est pas compatible avec notre cafetière contrairement à ce qui est indiqué. Notre cafetière est désormais inutilisable et ne fonctionne plus.
Produit venant directement de Chine, vous trouverez le même produit sur des sites chinois beaucoup moins chers.
Ne commandez surtout pas sur ce site! Aucune réponse à nos mails, SAV inexistant. Une honte !

17. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Très déçu.

Très déçu.
Le gout du café n est vraiment pas top.
De plus un service client inexistant.
Aucune réponse aux mails.
Impossible donc de retourner le produit.

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Très longue à venir s adapte bien à la…

Très longue à venir s adapte bien à la machine barista mais ce que je reproche que le goût du café ☕️ ☕️ n'a pas le même goût que le café en capsule sa n à Rien à voir je me sert café l or moulu intensité 8 dommage je sais que je ne l ai reprendrai pas

27. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

A fuir !!!!!

A fuir !!!!!
Je n avais pas regardé les avis avant contrairement à d habitude.....aucune réponse aux mails pour effectuer un retour comme indiqué sur le site.
Les droits du consommateur doivent être totalement inconnus de leur service !!!!

29. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Inutilisable et SAV inexistant

La dosette n'est finalement pas compatible à ma machine contrairement à ce qui était indiqué sur le descriptif. J'ai envoyé 3 mail pour demander un remboursement ou échange si défectueux sans réponse. Je me suis fait avoir plus de 70 euros jetés par les fenêtres n'achetez rien chez eux

20. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Des grosses merdes

Dommage que je ne puisse pas mettre 0..
Une vrai daube,
Pas de sav pas de réponse aux mails ni sur les réseaux sociaux du coup je leur ai indiquée d'aller se faire prendre le trou de fion et bizarrement ils m'ont directement bloqué.
J'ai signaler à signal conso même si je pense que rien ne sera fait.
Je pensais prendre du made in France finalement rien

24. huhtikuuta 2024
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