BVA Arvostelua 124

WEES GEWAARSCHUWD
WEES GEWAARSCHUWD, KOOP ER NOOIT. Ik heb een nieuw stoomapparaat gekocht. Kreeg het kapot. Moest het terug opsturen naar de leverancier. Betalingsbewijs, alles overlegt. En nu na een half nog geen geld terug en u zult het begrijpen; ook het stoomapparaat is zoek, spoorloos enz. Een half jaar gruwelijk gezeur. Grote waarschuwing. KOOP ER NOOIT. WEES GEWAARSCHUWD.

Datum van ervaring: 17 november 2022

Tv gekocht zonder Connectbox en invincible kabel zonder deze 2 kan je de tv niet aansluiten BVA zegt zijn geen onderdelen die bij de tv horen ?? Ze weten niet eens wat ze verkopen. Tv bleek beschadigd te zijn komen ze met 15% korting maar willen connectbox en kabel niet vergoeden terwijl zonder deze onderdelen kan je niet eens tv kijken cq tv gebruiken. Heb aangegeven waar ze het kunnen aanschaffen of mijn de kosten vergoeden mbt ze reageren niet meer ook Veilinghuis Harlingen niet die als verkoper staat. Ze verkopen producten met de verkeerde informatie want niks klopt wat op de site staat kreeg de TV ook veel te laat binnen met doos wat kapot was. Begrijp nu waarom ze verkopen troep en leugens. Op naar de geschillencommissie want ik wil mijn geld terug want ik ben al weken met ze bezig. Een 1 is nog te veel als waardering

Het ging hier ooit zo goed.
Sinds december reageren ze opeens niet meer op e-mails. Ik heb een product gekocht (met garantie) dat kapot is gegaan en geen reactie. Ook een andere levering die ik binnen kreeg was compleet beschadigd omdat ze er een strakke band om hadden gedaan. Zonde.

Kavel binnen gekregen. Helaas was deze defect. Sindsdien geprobeerd contact op te nemen via telefoon, meerdere mails, via chat etc. Ze zijn niet te bereiken en krijg geen antwoord.

Apparatuur die zogenaamd in de gewonnen kavel staat wekt niet. Proberen contact op te nemen. Ze reageren nergens op geen tel.nr geen reactie op de mail. Al met al een klo te bedrijf.

How is it that BVA is called a auction and the seller decides if he can sell the item if it is a fair price to him. In this case you should not call yourself a auctioneer if you cannot accept any losses.

Oplichters gaan eerst zo veel mogelijk geld verdienen en dan zijn ze onvindbaar en verdwijnen met miljoenen in hun pocket.... En laten de klanten in de kou staan on vind baar en de overheid komt te laat om criminelen zoals bva op te pakken

Klopt niets van, nemen totaal geen verantwoording, contact is niet mogelijk. Ik zeg geen zaken doen met deze partij

je kan BVA niet bellen. je kan chatten staat op de site na lang zoeken, Maar als je de chat indrukt staat er wij zijn er weer vanaf MAANDAG en het is nu donderdag. wat een mega slechte service heeft dit bedrijf.

Gisteren mijn pakketje binnen gekregen gewonnen veiling een Soundbar! In het pakketje geen soundbar te bekennen maar een kleine party Speaker!!!! WTF Zo boos hierom, contact met BVA geprobeerd op te nemen via Chat en telefonisch, nergens geen reactie op ben bereid mijn auto in te springen en naar dat oplichters bedrijf te rijden, wel lekker mijn geld pakken maar niet de juiste product sturen.

Een Electricefiets fiets via bva gekocht. Normaal krijg je een mail van hoe of wat of wanneer jij je kavel ontvangt. Dit keer niets. Gemailt met bva. geen terugkoppeling. Bij Kleine aankopen reageren ze wel. Ben nu zat van bva. Sorry jullie zijn niet meer wat jullie waren.

Kavel bezorgveiling 17/11 ontvangen, is echter defect!
Contact opgenomen via mail, bevestigingsmail ontvangen, verder geen reactie!
Meerdere malen gebeld, bandje en de verbinding wordt verbroken!!
Contact opgenomen via chat, geen enkele reactie!!
Nu contact opgenomen met de seller die mij zeer netjes te woord stond, deze heeft een retour label aangemaakt en tevens mail gestuurd naar BVA om het aanschafbedrag terug te storten, immers BVA moet het verder afhandelen, ben er niet gerust op!! Betreft kavelnummer 67601-243
Toevoeging 25/11/2022. Tot op heden geen enkele reactie van BVA. Wederom contact met de seller, deze stond me vriendelijk en correct te woord en begrepen niet waarom BVA nog niet gereageerd had, ze hebben het door mij geretourneerde item inmiddels ontvangen en BVA nogmaals verzocht mij te crediteren, kopie van die mails zijn in mijn bezit.

Wanneer je gaat uitrekenen wat je uiteindelijk betaald, kan je het altijd ergens anders voor minder kopen.
Bijkomende kosten (btw/veilingkosten/bezorgkosten/enz.) het lijkt het een beetje op oplichting!
Ook de kwaliteit van niet bekende merken is extreem slecht.

Item na 3 weken nog niet ontvangen.
Wel aangemeld bij dhl????
Bellen.... Niemand neemt op
Email.... Word niet op gereageerd
Motto is..... Geld is binnen bekijk 't maar.
Slecht bedrijf zooitje oplichters

Meer dan twee weken na mijn aanklacht bij Trustpilot over mijn defect geleverde kavel 66446-1568 heeft BVA Auctions nog steeds niet gereageerd.
Blijkbaar doen ze dat enkel bij de zeldzame positieve reviews.
Bij de kavelbeschrijving staat vermeld : "De machines zijn volledig getest, gereinigd en indien nodig gerepareerd." Wel, bij de droogautomaat is dat dus niet het geval.
Als ik de seller (de verkoper) van de machines opzoek op het internet dan blijkt dat het telefoonnummer niet bestaat en de site ziet er zeer dubieus uit.
M.a.w., de klantenservice bij auctions is abominabel, geen reactie op review, seller niet te bereiken, gewoonweg schandalig.
Conclusie: mijn vertrouwen in auctions definitief weg en zal iedereen ontraden om daar aankopen te doen.

Ben enkele jaren zakelijk en privé koper/bieder. Mijn laatste 3 aankopen op 1 veiling zijn op alle niveaus slecht en verkeerd behandeld door BVA. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Per mail wordt er niet gereageerd (na de beloofde 2 weken anders dan een ontvangstbevestiging nog altijd geen reactie of oplossing) . Waardoor het nu alle vormen van internet oplichting vertoond. #oplichters #dieven #hadnietnodig geweest

Meer dan 10 jaar klant. In het verleden wel eens een probleem gehad, werd prima opgelost. Bedrijf is duidelijk veranderd. Kocht voor ruim 500 euro een horloge dat stil stond vanwege lege batterij. Blijkt onherstelbaar defect te zijn. Wordt nu gesteld : is uit executie verkoop dus geen retourrecht..... Nergens duidelijk vermeld. Pas op met het nieuwe BVA.

,drie armbanden van Buddha Buddha gewonnen heel blij allemaal maar wat blijkt gewoon nep .na een twee dagen werden ze roze terwijl Buddha zilver hoort te zijn .hoop geld voor totale nep armbanden ,,,,oplichter praktijken BVA doet er natuurlijk niks mee...wordt tijd dat ze aangepakt worden,

artikelen gekocht met het idee dat ze van een bepaald merk zijn mede door foto’s en beschrijving. Blijken gewoon nep te zijn. Had ook 116euro in de prullenbak kunnen gooien
Zelfde artikelen gevonden op aliexpress voor totale bedrag van 8,32 euro

Artikelen aangetekend terug gestuurd, volledige bedrag terug gekregen op de verzendkosten na. Blijft wel slecht dat ze deze producten aanbieden. Maar afhandeling was uiteindelijk oké dat mag ook gezegd worden,

BVA Auctions, NOOIT bieden, PAS OP, Misleiden kopers binnen veilingen, voegen steeds dezelfde items toe binnen een en dezelfde veiling, misleidend en altijd in het nadeel van koper !! BVA schuift het door naar aanbieder maar dat klopt niet, BVA plaatst de items binnen een veiling en verkiest de wijze waarop. Heel vervelende club en wettelijk is dit ook niet toegestaan. Daar hebben ze lak aan. Denken niet in oplossingen en weten heel goed wat ze doen. Het zijn de bekende veiling cowboys, worden ook ineens grof als je ze aanspreekt op wat wettelijk is toegestaan.
GA NOOIT IN ZEE met deze club, kost je te veel geld en producten zijn veelal beschadigd en Altijd anders dan aangegeven. Daarna moet je maar zien hoe je dit gaat verhalen, ze verschuilen zich achter de aanbieder.
PAS OP (Maak gebruik van je herroepingsrecht, dat geldt namelijk ook voor online veilingen, zoek een jurist want wat BVA doet mag wettelijk Niet)

Lees Consumenten bond onder andere:Wettelijke bedenktermijn
Veel veilingsites proberen hun bezoekers te doen geloven dat een winnend bod, en daarmee de aankoop, onherroepelijk is. Dat is lang niet altijd waar. In bepaalde gevallen geldt voor internetveilingen een bedenktermijn van 14 dagen in verband met de Wet koop op afstand. Je kunt dan je aankoop herroepen.

Bij geen gehoor bij BVA richt je tot de curator! deze kun je eenvoudig online vinden.